Když funkci skeneru WSD nelze použít

“Nelze komunikovat s PC. Kontaktuj správce. ”

WSD protokol (zařízení) nebo WSD protokol (skener) není dostupný.

Podrobnosti ohledně povolení nebo zakázání WSD protokolu viz příručka Bezpečnostní průvodce.

“Nelze začít snímání, protože komunikace selhala.”

Na klientském počítači není nastaven profil skenování.

Nastavte profil skenování. Podrobnosti o tom, jak to provést, viz příručka Scan (Skenování).

“Nelze začít snímání, protože komunikace selhala.”

Na klientském počítači je vybráno nastavení [Neprovádět žádnou akci], a proto je klientský počítač nečinný, když obdrží naskenovaná data.

Otevřete vlastnosti skeneru, klepněte na kartu [Události] a zvolte [Spustit následující program] jako reakci počítače na příjem naskenovaných dat. Podrobnosti viz nápověda k operačnímu systému.

“Nelze začít snímání. Zkontroluj nastavení na PC. ”

Profil skenování je možná nakonfigurovaný nesprávně.

Zkontrolujte konfiguraci Profilu skenování.

“Nebylo možné odeslat data, protože PC se odpojilo před odesláním dat.”

Při použití skeneru WSD vypršel časový limit. K vypršení časového limitu dochází, když mezi skenováním originálu a odesláním jeho dat uplyne příliš dlouhá doba. Níže jsou uvedeny pravděpodobné příčiny vypršení časového limitu:

• Příliš mnoho originálů v sadě.

• Nesprávně podané originály.

• Přenos jiných úloh.

• Zmenšete počet originálů a opakujte skenování.

• Odstraňte nesprávně podané originály a opakujte skenování.

• Pomocí Žurnálu skeneru zkontrolujte, že na přenos nečekají žádné úlohy, a pak opakujte skenování.