V této části jsou popsány pravděpodobné příčiny a možná řešení chybových zpráv, které se zobrazují na ovládacím panelu. Pokud se objeví zpráva, která zde není popsána, postupujte podle jejího obsahu.
Zpráva |
Příčina |
Řešení |
---|---|---|
“Nelze najít zadanou cestu. Zkontroluj nastavení. ” |
Název cílového počítače nebo složky není správný. |
Zkontrolujte, zda je název počítače a složky cíle správný. |
“Nelze najít zadanou cestu. Zkontroluj nastavení. ” |
Antivirový program nebo firewall brání tomu, aby se zařízení připojilo k vašemu počítači. |
|
“Zadaný uživatelský kód není správný. Zadej znovu. ” |
Zadali jste nesprávný kód uživatele. |
Zkontrolujte nastavení ověření a poté zadejte správný uživatelský kód. |
“Překročen max. počet alfanumerických znaků pro cestu. ” |
Byl překročen maximální počet alfanumerických znaků pro udání cesty. |
Zkontrolujte, jaký je maximální počet znaků, který lze zadat, a pokus opakujte. Podrobnosti o maximálním počtu přístupných znaků viz příručka Scan (Skenování). |
“Překročen max. počet alfanumerických znaků. ” |
Byl překročen maximální počet alfanumerických znaků. |
Zkontrolujte, jaký je maximální počet znaků, který lze zadat, a pokus opakujte. Podrobnosti o maximálním počtu přístupných znaků viz příručka Scan (Skenování). |
“Byl překročen maximální počet úloh OCR, které mohou být uloženy do fronty. Vyčkejte prosím na dokončení ukládání aktuální úlohy a poté zkuste akci znovu.” |
Z důvodu velkého počtu dokumentů uložených funkcí OCR byl překročen maximální počet úloh ve frontě. |
Do fronty může být funkcí OCR uloženo až 100 úloh. Další dokument začněte skenovat až poté, co byly úspěšně uloženy aktuální úlohy. |
“U některých souborů byl automaticky zvolen typ souboru, protože bylo vybráno více souborů najednou.” |
Pokud existují uložené dokumenty, které nelze převést na zadaný formát souboru, budou před jejich přenosem převedeny na formát, na který je převést lze. |
Podrobnosti ohledně formátů souborů používaných při přenosech uložených dokumentů viz příručka Scan (Skenování). |
“Naprogramováno. Nelze naprogramovat cíl(e), které nejsou naprogramované v adresáři. ” |
Cíle vybrané při registraci do programu obsahují složky cílů (příjemců), pro které je nastaven jeden z následujících cílů: ručně zadaný cíl, cíl WSD nebo cíl DSM |
Cíle WSD a cíle DSM nelze registrovat k programu, protože nemohou být registrovány v adresáři. Pro ručně zadané cíle zaregistrujte cíle v adresáři, a pak se pokuste je zaregistrovat do programu znovu. |
“Žurnál skeneru je plný. Zkontroluj prosím Funkce skeneru. ” |
Položka "Tisk a smazání Žurnálu skeneru" v nabídce [Nastavení skeneru] je nastavena na možnost [Netisknout: Zrušit odeslání], a žurnál skeneru je plný. |
Vytiskněte nebo smažte Žurnál skeneru. Podrobnosti o funkcích skenování viz příručka Scan (Skenování). |
“Zadaný název souboru obsahuje neplatný znak(y). Zadej název souboru znovu pomocí těchto 1 bytových znaků. "0 až 9", "A až Z", "a až z", ". - _"” |
Název souboru obsahuje znak, který není možné použít. |
|
“Program je znovu vyvolán. Nelze znovu vyvolat cíl(e), jehož přístupová oprávnění budou vyžadována. ” |
Právě přihlášený uživatel nemá oprávnění vidět cíl, který byl uložen do programu. |
Podrobnosti ohledně nastavení oprávnění viz příručka Bezpečnostní průvodce. |
“Program je znovu vyvolán. Nelze znovu vyvolat cíl(e), který je smazán z adresáře. ” |
Cíl uložený v programu nemohl být znovu použit, protože byl odstraněn z adresáře. |
Zadejte cíl přímo k odeslání dat odděleně. |
“Program je znovu vyvolán. Nelze znovu vyvolat cíl(e) složky s ochranným kódem. ” |
Cílové složky, pro které byl ochranný kód nastaven, byly uloženy do programu. |
Cíl s ochranným kódem nemůže být programem znovu použit. Zrušte nastavení ochranného kódu nebo zašlete naskenované soubory do cíle samostatně. |
Příbuzná témata
Když dokumenty nelze správně naskenovat