Проблема |
Причина |
Способ устранения |
---|---|---|
Бумага не подается из выбранного лотка. |
При использовании операционной системы Windows настройки драйвера принтера замещают параметры, установленные с помощью панели управления. |
PCL 5e Во вкладке драйвера принтера [Бумага] выберите нужный входной лоток в списке "Входной лоток:". PCL 6 / PostScript 3 Во вкладке драйвера принтера [Детальн.настройки] нажмите [Бумага] в блоке "Меню:", а затем выберите необходимый входной лоток в списке "Входной лоток:". |
Изображения печатаются с перекосом. |
Возможно, не заблокированы боковые направляющие лотка. |
Убедитесь в блокировке боковых направляющих. Для получения подробных сведений о настройке боковых направляющих см. Загрузка бумаги в лотки для бумаги или Загрузка бумаги в обходной лоток. |
Изображения печатаются с перекосом. |
Бумага подается с наклоном. |
Правильно загрузите бумагу. Для получения сведений о загрузке бумаги см. Загрузка бумаги в лотки для бумаги и Загрузка бумаги в обходной лоток. |
Частые замятия или сбои подачи бумаги. |
Количество загруженных листов превышает возможности принтера. |
Загружайте бумагу, не превышая верхние ограничительные метки на боковых направляющих лотка для бумаги или метки на направляющих для бумаги обходного лотка. |
Частые замятия или сбои подачи бумаги. |
Боковые направляющие лотка для бумаги установлены слишком тесно. |
Слегка нажмите на боковые направляющие, а затем отрегулируйте их. |
Частые замятия или сбои подачи бумаги. |
Бумага влажная. |
Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения сведений о правилах хранения бумаги см. Меры предосторожности при использовании бумаги. |
Частые замятия или сбои подачи бумаги. |
Бумага слишком плотная или слишком тонкая. |
Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробных сведений о рекомендованной бумаге см. Требования к размерам бумаги и Характеристика типов бумаги. |
Частые замятия или сбои подачи бумаги. |
Бумага для копирования помята или имеет сгибы. |
|
Частые замятия или сбои подачи бумаги. |
Используется запечатанная бумага. |
Не загружайте листы, которые уже использовались для копирования на другом принтере. |
Частые замятия или сбои подачи бумаги. |
Листы слипаются. |
Тщательно пролистайте листы перед загрузкой. Либо закладывайте листы поочередно. |
Листы подаются вместе, приводя к замятиям. |
Листы слипаются. |
Тщательно пролистайте листы перед загрузкой. Либо закладывайте листы поочередно. |
Распечатанная бумага сминается. |
Бумага влажная. |
Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения сведений о правилах хранения бумаги см. Меры предосторожности при использовании бумаги. |
Распечатанная бумага сминается. |
Слишком тонкая бумага. |
Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробных сведений о рекомендованной бумаге см. Требования к размерам бумаги и Характеристика типов бумаги. |
Края листов загибаются. |
Бумага влажная. |
Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения сведений о правилах хранения бумаги см. Меры предосторожности при использовании бумаги. |
Края листов загибаются. |
Вы используете нерекомендуемую бумагу. |
Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробных сведений о рекомендованной бумаге см. Требования к размерам бумаги и Характеристика типов бумаги. |
Неправильная работа дуплексной печати. |
Выбран лоток для бумаги, не настроенный на двустороннюю печать. |
Измените значение настройки для включения 2-стороннего режима печати для лотка. |
На изображении с обратной стороны двусторонних отпечатков появились белые полосы или изображение смазано. |
Пропущенные линии и смазанное изображение вызваны влагой, выделяемой бумагой. |
|
На прозрачной пленке OHP появляются белые полосы. |
Фрагменты бумаги прилипли к OHP. |
Сотрите фрагменты бумаги с обратной стороны OHP сухой тканью. |