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Problema |
Causa |
Solução |
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A impressão não inicia. |
A alimentação está desligada. |
Para mais informações sobre como ligar a alimentação principal, consulte Ligar/Desligar a Alimentação. |
A impressão não inicia. |
A causa é apresentada no ecrã do painel de controlo. |
Verifique a mensagem de erro ou o estado de aviso no painel do visor e tome as medidas necessárias. Para mais informações sobre soluções, consulte Quando são Visualizadas Mensagens. |
A impressão não inicia. |
O cabo de interface não está corretamente ligado. |
Para mais informações sobre como ligar corretamente os cabos de interface, consulte Operating Instructions. |
A impressão não inicia. |
Não está a ser utilizado o cabo de interface adequado. |
O tipo de cabo de interface a utilizar depende do computador. Certifique-se de que utiliza o cabo correto. Se o cabo estiver danificado ou gasto, substitua-o. Para mais informações sobre o cabo de interface, consulte Operating Instructions. |
A impressão não inicia. |
O cabo de interface foi ligado depois de a impressora ter sido ligada. |
Ligue o cabo de interface antes de ligar o interruptor de corrente principal. |
A impressão não inicia. |
Se a impressora utilizar wireless LAN, a impossibilidade de imprimir pode resultar de um sinal wireless fraco. |
Verifique o estado do sinal de rádio do wireless LAN em [Definições do sistema]. Se a qualidade do sinal não for satisfatória, desloque a impressora para um local onde as ondas de rádio possam passar, ou retire objetos que possam causar interferências. Só pode verificar o estado do sinal se utilizar o wireless LAN em modo de infra-estrutura. Para mais informações sobre o estado do sinal de rádio da rede wireless, consulte Operating Instructions. |
A impressão não inicia. |
Se a impressora utilizar wireless LAN, pode haver interferência nas comunicações do wireless LAN causadas por dispositivos como por ex. microondas, telemóvel, equipamentos industriais, instrumentos científicos ou instrumentos médicos que utilizem a mesma frequência e que estejam localizados nas proximidades. |
Desligue a alimentação elétrica do microondas, telemóvel, equipamento industrial, instrumentos científicos ou instrumentos médicos que utilizem a mesma frequência e, em seguida, tente imprimir novamente. Se a impressão for bem sucedida, desloque o equipamento para um local onde não haja interferências. |
A impressão não inicia. |
Se a impressora utilizar wireless LAN, as definições SSID poderão não estar corretas. |
Certifique-se de que as definições SSID são corretas, utilizando o painel de controlo da impressora. Para mais informações sobre Definição SSID, consulte Operating Instructions. |
A impressão não inicia. |
Se a impressora utilizar wireless LAN, o endereço MAC do destinatário pode estar a impedir a comunicação com o ponto de acesso. |
Verifique as definições do ponto de acesso quando utilizar o modo de infra-estrutura. Dependendo do ponto de acesso, o acesso do cliente pode estar a ser filtrado pelo endereço MAC. Certifique-se também de que não há problemas na transmissão entre o ponto de acesso e os clientes ligados por cabo, bem como entre o ponto de acesso e os clientes ligados por wireless. |
A impressão não inicia. |
O Nome utiliz. início sessão, a P-passe início de sessão ou a Chave encriptação driver estão incorretos. |
Verifique o Nome utiliz. início sessão, a P-passe início de sessão e a Chave encriptação driver. |
A impressão não inicia. |
Foi definida a encriptação avançada através da função Segurança Avançada. |
Verifique as definições da função Segurança avançada. Para mais informações sobre as definições da função Segurança avançada, consulte o Guia de Segurança. |
[Impr. Lista/Teste] está desativada. |
Pode ter ocorrido um erro mecânico. |
Contacte a assistência técnica. |
A impressão não inicia se utilizar wireless LAN ampla no Modo Ad-hoc. |
Não está definido o Modo de comunicação correto. |
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Se a impressão não iniciar, contacte a assistência técnica.
