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Mensagem |
Causa |
Solução |
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Abra a tampa frontal e retire o papel encravado do caminho de alimentação de papel. |
Para obter detalhes, consulte Remover Papel Encravado. |
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Remova o papel encravado da bandeja de alimentação manual. Para repor o erro, abra a tampa frontal e volte a fechá-la. |
Para obter detalhes, consulte Remover Papel Encravado. |
" |
Abra a tampa superior e retire o papel encravado do caminho interno de alimentação de papel. |
Para obter detalhes, consulte Remover Papel Encravado. |
" |
Abra a tampa frontal e retire o papel encravado do caminho interno de alimentação de papel. |
Para obter detalhes, consulte Remover Papel Encravado. |
" |
Abra a bandeja 2 e remova o papel encravado. Para repor o erro, abra a tampa frontal e volte a fechá-la. |
Para obter detalhes, consulte Remover Papel Encravado. |
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Abra a bandeja 3 e remova o papel encravado. Para repor o erro, abra a tampa frontal e volte a fechá-la. |
Para obter detalhes, consulte Remover Papel Encravado. |
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Abra a bandeja 4 e remova o papel encravado. Para repor o erro, abra a tampa frontal e volte a fechá-la. |
Para obter detalhes, consulte Remover Papel Encravado. |
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Abra a bandeja 5 e remova o papel encravado. Para repor o erro, abra a tampa frontal e volte a fechá-la. |
Para obter detalhes, consulte Remover Papel Encravado. |
" |
Abra a bandeja 1 e remova o papel encravado. Para repor o erro, abra a tampa frontal e volte a fechá-la. |
Para obter detalhes, consulte Remover Papel Encravado. |
" |
O cartucho de impressão está quase vazio. |
Para obter detalhes, consulte Substituir o Cartucho de Impressão. |
" |
O toner acabou. Substitua o cartucho de impressão. |
Para obter detalhes, consulte Substituir o Cartucho de Impressão. |
“Falhou AtualzCertif@Remote” |
A atualização do certificado @Remote falhou. |
Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Não liga=>Serv.Comunicação Verif util/pal-passe proxy.” |
O nome de utilizador ou a palavra-passe de proxy estão incorretos. |
Verifique as definições do servidor proxy e depois altere o nome de utilizador e/ou a palavra-chave caso esteja incorreto. |
“Não é possível ligar ao servidor DHCP. (101/201)” |
Um endereço IP não pode ser obtido a partir do servidor DHCP. |
Contacte o seu administrador de rede. |
“Não é possível imprimir.” |
A impressora não consegue imprimir os dados enviados. |
Certifique-se de que o ficheiro que pretende imprimir é um tipo de ficheiro suportado. Verifique se existem encravamentos de papel e solicite ajuda junto do seu administrador de rede. |
“Alt(Tray name) para as seguintes defin:” |
O formato do papel na bandeja não corresponde ao formato de papel especificado no driver de impressão. |
Selecione uma bandeja que contém papel com o mesmo formato que o formato de papel especificado. |
“Verificar definições de rede.(103/203)” |
A definição de endereço IP está incorreta. |
Verifique o endereço IP, a máscara de sub-rede e o endereço gateway. |
“Erro código classificação” |
Não está especificado um código de classificação para o trabalho de impressão. |
Introduza um código de classificação usando as propriedades da impressora e imprima o documento novamente. |
“Falhou ligação:PlacaS/Fios Deslig equip e verif placa.” |
A impressora não consegue detetar a placa wireless LAN. |
Verifique se a placa é suportada ou se foi corretamente instalada. |
"Tampa aberta. Feche como indicado. esquerda. " |
Uma tampa da impressora está aberta. |
Feche a tampa conforme indicado no painel de controlo. |
“O modo Duplex está deslig. p/ (tray name)” |
O modo duplex não se encontra disponível para a bandeja indicada. |
Apenas pode utilizar a impressão de um dos lados. Prima [Alterar] para alterar as definições da bandeja, prima [ApagTrab] para apagar o trabalho ou prima [Avanço de página] para forçar a impressão. |
“Erro da placa de rede” |
Foi detetado um erro na Ethernet. |
Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Excedeu nº máx de ficheiros” |
Ao imprimir um ficheiro de impressão de teste, impressão bloqueada, impressão retida ou impressão guardada, foi excedido o número máximo de ficheiros. |
Apague os ficheiros desnecessários guardados na impressora. |
“Excedeu nº máx de páginas” |
Ao imprimir um ficheiro de impressão de teste, impressão bloqueada, impressão retida ou impressão guardada, foi excedida capacidade máxima de páginas. |
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“Excedeu tam. máx. impr. Prima [Avan pág] ou [ApagTrab].” |
O formato do papel especificado excede o formato máximo suportado por esta impressora. |
Prima [Avanço de página] para forçar a impressão ou [ApagTrab] para cancelar a impressão. |
“Excedeu tamanho máximo impressão. Prima [Apagar Trabalho.]” |
O formato do papel especificado excede o formato máximo suportado por esta impressora. |
Prima [ApagTrab] para cancelar a impressão. |
“Falhou ligação ao servidor para Diagnóstico Remoto. ” |
A impressora não consegue comunicar com o Remote Communication Gate. |
Verifique a ligação com o Remote Communication Gate. |
“TonerFornecIndependente” |
Encontra-se colocado um toner de fornecedor independente. |
Utilize o toner recomendado para esta impressora. |
“Endereço IPv6 já existente Endereço link-local(109/209)” |
O mesmo endereço IPv6 já está a ser utilizado. |
Contacte o seu administrador de rede. |
“Endereço IPv6 já existente End. auto-configurável(109/209)” |
O mesmo endereço IPv6 já está a ser utilizado. |
Contacte o seu administrador de rede. |
“Endereço IPv6 já existente Endereço confia. manual(109/209)” |
O mesmo endereço IPv6 já está a ser utilizado. |
Contacte o seu administrador de rede. |
“Coloque papel na (tray name)” |
Não há papel na bandeja especificada. |
Coloque na bandeja o papel especificado, prima [ApagTrab] para apagar o trabalho. |
“Sem privil. p/ usar função” |
O utilizador com sessão iniciada não tem os privilégios para registar programas ou alterar as definições da bandeja de papel. |
Para mais informações sobre como definir permissões, consulte o Guia de Segurança. |
“Placa de interface paralelo com problema.” |
O teste de autodiagnóstico da impressora falhou devido a um erro de loopback. |
Substitua a placa IEEE 1284 causadora do erro. |
“Erro fonte da impressora.” |
Problemas com o ficheiro de tipos de letra da impressora. |
Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Problema com o disco rígido. Contacte a assistência técnica. ” |
A impressora não consegue detetar o disco rígido. |
Verifique se o disco rígido foi instalado corretamente. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Problema: PlacaS/Fios Contacte assist. técnica.” |
A impressora não consegue detetar uma placa wireless LAN. |
Verifique se a placa wireless LAN foi instalada corretamente. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Substituir:Kit manut.” |
É necessário substituir o kit de manutenção. |
Contacte o consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Substituir:Tambor” |
É necessário substituir a unidade de tambor. |
Contacte o consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Subst em breve:Kit manut.” |
Terá de substituir o kit de manutenção em breve. |
Contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica para obter uma nova unidade. |
“Substituir em breve: Tambor” |
Será necessário substituir a unidade de tambor em breve. |
Contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica para obter uma nova unidade. |
“Falhou autentic. cartão SD. SeErroRepet,ContacteAssist ” |
Falhou a autenticação do SD card. |
Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Instale a unidade de tambor corretamente. ” |
A unidade de tambor pode não estar instalada corretamente. |
Contacte o consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Instale o kit de manutenção corretamente.” |
A unidade de fusão pode não ter sido instalada corretamente. |
Contacte o consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Instale cartucho do toner corretamente.” |
O cartucho de impressão pode não ter sido instalado corretamente. |
Desligue a impressora e instale novamente o cartucho de impressão. |
“Bandeja standard cheia. Retire o papel.” |
A bandeja standard está cheia. |
Remova o papel. |
“Falhou encomenda consum.” |
Falhou a encomenda automática de consumíveis. |
A mensagem indica que a impressora tentou encomendar os consumíveis. |
“Este nome NetBIOS já está a ser usado.(108/208)” |
O nome NetBIOS especificado para a impressora já está a ser utilizado por outro dispositivo na rede. |
Contacte o seu administrador de rede. |
“O mesmo endereço IPv4 já existe.(102/202)” |
O endereço IPv4 especificado para a impressora já está a ser utilizado por outro dispositivo na rede. |
Contacte o seu administrador de rede. |
“O trabalho selecionado já foi impresso ou apagado.” |
Esta mensagem poderá aparecer se imprimir ou apagar um trabalho a partir do Web Image Monitor. |
Prima Sair no ecrã da mensagem. |
“USB com problema. Contacte a assistência técnica.” |
A impressora detetou uma falha na placa USB. |
Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Valores defin p/endereços IPv6/Gateway inválidos.(110/210)” |
O endereço IPv6 ou de gateway é inválido. |
Verifique as definições de rede. |
“EmbDesprdToner QuaseCheia” |
A embalagem de desperdícios de toner tem de ser substituída quando o depósito de desperdícios de toner estiver cheio. |
Prepare uma embalagem de desperdícios de toner nova. |
“Emb.desperd.toner cheia” |
A embalagem de desperdícios de toner está cheia. |
Substitua a embalagem de desperdícios de toner. Para obter detalhes, consulte Substituir a embalagem de desperdícios de toner . |
“Aut WPA incompleta.(211)” |
Não foi possível concluir a autenticação WPA. |
Contacte o seu administrador de rede. |
(A1) Remova encrv band Abra+feche tampa frontal.".
Toner quase a acabar.".
