Koptekst overslaan
 

Als de printer niet naar behoren werkt

Probleem

Oplossing

Het papier wordt niet vanuit de juiste lade doorgevoerd.

Als u een Windows-besturingssysteem gebruikt, gaan de instellingen die via het printerstuurprogramma zijn ingesteld boven de instellingen die zijn ingesteld via het bedieningspaneel. Stel de invoerlade in met behulp van het printerstuurprogramma.

Zie de helpfunctie van het printerstuurprogramma voor verdere informatie.

Afdrukken worden niet correct gestapeld.

Het duurt te lang om de printer aan te zetten.

Als de printer wordt uitgeschakeld terwijl de harde schijf werd gebruikt (bijvoorbeeld: tijdens verwijderen van een bestand), zal de printer meer tijd nodig hebben voor de volgende keer dat het ingeschakeld wordt. Om deze vertraging te vermijden, moet u de printer niet uitzetten terwijl deze in werking is.

Het duurt te lang voor het afdrukken wordt voortgezet.

  • De gegevens zijn dermate groot of complex dat het tijd kost om deze te verwerken. Als het indicatielampje Data In knippert, worden de gegevens verwerkt. Wacht tot het niet meer knippert.

  • De printer stond in energiespaarstand of de slaapstand. Om weer op te starten vanuit deze modi, moet de printer eerst opwarmen. Het duurt dus enige tijd voordat het afdrukken start. Voor meer informatie, zie Energie besparen.

Het duurt te lang voordat het afdrukken is voltooid.

  • Foto's en pagina's die veel gegevens bevatten, nemen veel verwerkingstijd van de printer in beslag. Wacht daarom gewoon even af wanneer u dergelijke gegevens afdrukt. Het afdrukken wordt mogelijk versneld wanneer u de instellingen met behulp van het printerstuurprogramma wijzigt. Zie de helpfunctie van het printerstuurprogramma voor verdere informatie.

  • De gegevens zijn dermate groot of complex dat het tijd kost voor de printer om deze te verwerken. Als het indicatielampje Data in knippert, worden de gegevens verwerkt. Wacht tot het niet meer knippert.

De bijgevoegde opties worden niet herkend in de printereigenschappen.

De computer en de printer staan niet in de bidirectionele communicatiemodus. U moet bevestigde opties configureren in de printereigenschappen. Zie de helpfunctie van het printerstuurprogramma voor verdere informatie.

Wanneer u samengevoegde of gebonden afdrukken maakt.

Controleer of het papierformaat en de richting die in het printerstuurprogramma zijn ingesteld, overeenkomen met de instellingen in de toepassing.

Zijn de instellingen niet hetzelfde, verander dan de instellingen in het printerstuurprogramma.

Een lege lade wordt geselecteerd door 'Automatische ladeselectie' en het document wordt niet afgedrukt vanwege de foutmelding dat het papier op is.

Wanneer de papierlade wordt geopend en gesloten terwijl de printer in de Energiespaarstand staat, initialiseert de printer de lade na het herstel. Let op dat in dit geval de lade niet via Automatische ladekeuze kan worden geselecteerd.

Om af te drukken vanuit een papierlade die u heeft geopend en gesloten terwijl de printer in de energiespaarstand stond, moet u handmatig die lade als bronlade voor het afdrukken instellen. Wanneer de printer uit de Energiespaarstand is en de initialisatie is voltooid, wordt het document afgedrukt vanuit de lade die u heeft opgegeven.