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Mensagem |
Causa |
Solução |
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“Não é possível localizar o caminho especificado. Verifique as definições.” |
O nome do computador ou pasta introduzido como sendo o destino está errado. |
Verifique se o nome do computador e o nome da pasta de destino estão corretos. |
“Ocorreu um erro. Transmissão cancelada.” |
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Prima [Sair] e, em seguida, envie os documentos novamente. |
“Ocorreu um problema funcional. Processamento interrompido. ” |
A alimentação foi desligada enquanto o equipamento estava recebendo um documento de fax pela Internet. |
Mesmo que você ligue a alimentação logo em seguida, dependendo do servidor de e-mail, o equipamento talvez não consiga retomar o recebimento do fax pela Internet se o limite de tempo tiver sido atingido. Aguarde até ter expirado o período limite do servidor de correio e, em seguida, retome a recepção do Internet Fax. Para obter mais detalhes sobre o recebimento do Fax Internet, entre em contato com o administrador. |
“Problemas funcionais com o fax. Os dados serão inicializados. ” |
Há um problema com o fax. |
Registe o número de código apresentado no ecrã e contacte o seu representante de assistência técnica. É possível utilizar outras funções. |
“Memória cheia. Impossível fazer mais digitalizações. A transmissão será parada.” |
A memória está cheia. |
Se você pressionar [Sair], o equipamento retorna ao modo de espera e começa a transmitir as páginas armazenadas. Verifique que as páginas não foram enviadas utilizando o Relatório de Resultados de Comunicação e reenvie as páginas. |
“Coloque novamente o original, verifique-o e prima na tecla Iniciar.” |
Original encravado durante a Transmissão por Memória. |
Prima [Sair] e, em seguida, envie os documentos novamente. |
“Algumas páginas(s) são praticamente brancas.” |
A primeira página do documento está quase em branco. |
O lado branco do original pode ter sido digitalizado. Certifique-se de colocar os originais corretamente. Para obter mais informações sobre a causa de páginas em branco, consulte Fax. |
As definições que podem ser confirmadas em Definições do sistema ou Recursos de fax no Painel de controle também podem ser confirmadas no Web Image Monitor. Para obter mais detalhes sobre como confirmar as definições do Web Image Monitor, consulte a Ajuda do Web Image Monitor.
Se a bandeja ficar sem papel, “Não há papel. Coloque papel.” será exibido na tela, pedindo que adicione papel. Se existir papel nas outras bandejas, pode receber documentos normalmente, mesmo que a mensagem apareça no ecrã. Pode activar ou desactivar esta função com "Definições de Parâmetros". Para obter mais informações sobre como fazer isso, consulte Fax.
