Kezdőlap > Felhasználói útmutató > Hibaelhárítás > A fax funkció használata közben megjelenő üzenetek > Ha hálózati beállításokkal kapcsolatos probléma lép fel

Ha hálózati beállításokkal kapcsolatos probléma lép fel

Előző Tovább

Üzenet	Ok	Megoldás
`“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”` [13-10]	Az Ön által megadott telefonszám egy másik eszköz által már regisztrálva van a kapuőrben.	Ellenőrizze és szükség esetén javítsa, hogy a helyes alias telefonszám van-e felsorolva a [H.323 beállítások] között a [Faxbeállítások] lehetőségnél. A H.323 beállításokról a Fax című útmutatóban olvashat. A hálózati problémák részleteiért vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”` [13-11]	A kapuőr nem érhető el.	Ellenőrizze, hogy a helyes kapucím fel van-e sorolva a [H.323 beállítások] között a [Fax funkciók] lehetőségnél. A H.323 beállításokról a Fax című útmutatóban olvashat. A hálózati problémák részleteiért vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”` [13-17]	A felhasználónév regisztrációját a SIP-szerver visszautasította.	Ellenőrizze és szükség esetén javítsa, hogy a SIP szerver IP-címe és a SIP felhasználói név paraméterek megjelennek-e a [SIP beállítások] lehetőségnél a [Faxbeállítások] alatt. A SIP beállításokról a Fax című útmutatóban olvashat. A hálózati problémák részleteiért vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”` [13-18]	Az SIP szerver nem elérhető.	Ellenőrizze, hogy a megfelelő SIP szerver IP-címe jelenik-e meg a [SIP beállítások] lehetőségnél a [Faxbeállítások] alatt. A SIP beállításokról a Fax című útmutatóban olvashat. A hálózati problémák részleteiért vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”` [13-24]	Az SIP szerveren regisztrált jelszó nem egyezik meg az ezen a készüléken regisztrált jelszóval.	A hálózati problémák részleteiért vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”` [13-25]	Az [Érvényes protokoll] menüben az IP-cím nem engedélyezett vagy helytelen IP-címet regisztrált.	Ellenőrizze, hogy az [Érvényes protokoll] menüpontban az IPv4 értéke "Aktív" legyen a [Rendszerbeállítások] lehetőségnél. Az érvényes protokollról A készülék csatlakoztatása/Rendszerbeállítások című útmutatóban olvashat. Ellenőrizze, hogy a helyes IPv4-cím legyen megadva a készülékhez a [Rendszerbeállítások] lehetőségnél. Az IPv4 címre vonatkozó részleteket lásd a Connecting the Machine/ System Settings című útmutatóban. A hálózati problémák részleteiért vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”` [13-26]	Az "Érvényes protokoll" és a "SIP szerver IP-címe" beállítás nem egyezik meg vagy helytelen IP-címet regisztrált.	Ellenőrizze, hogy a helyes IP-cím van-e megadva a készülékhez a [Rendszerbeállítások] lehetőségnél. Az IP címre vonatkozó részleteket lásd a Connecting the Machine/ System Settings című útmutatóban. A hálózati problémák részleteiért vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”` [14-01]	Nem található a DNS szerver, az SMTP szerver vagy a továbbítási célként megadott mappa, vagy nem található az SMTP szerver kikerülésével (nem azon keresztül) történő internetes faxoláshoz megadott célállomás.	Ellenőrizze, hogy a [Rendszerbeállítások] alábbi beállításai megfelelően fel vannak-e sorolva. DNS szerver Az SMTP szerver neve és IP-címe Ezekre a beállításokra vonatkozó részleteket lásd a Connecting the Machine/ System Settings című útmutatóban. Ellenőrizze, hogy jól van-e megadva az átviteli mappa. Ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e az a számítógép, amelyen a továbbítási mappa található. Ellenőrizze, hogy a LAN kábel helyesen van-e csatlakoztatva a készülékhez. A hálózati problémák részleteivel kapcsolatban vegye fel a kapcsolatot a célállomások adminisztrátorával. A hálózati problémák részleteiért vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”` [14-09]	Az e-mail átvitelt az SMTP hitelesítés vagy a POP az SMTP hitelesítés előtt visszautasította, vagy annak a számítógépnek a felhasználói hitelesítése utasította vissza, amelyen az átviteli mappa található.	Ellenőrizze, hogy a Felhasználói név és Jelszó az alábbi beállításoknál a [Rendszerbeállítások] alatt megfelelően jelennek-e meg. SMTP Authentication (SMTP-hitelesítés) POP SMTP előtt Fax e-mail azonosító Ezekre a beállításokra vonatkozó részletek a Connecting the Machine/ System Settings című útmutatóban találhatók. Ellenőrizze, hogy helyesen van-e megadva ahhoz a számítógéphez tartozó felhasználói azonosító és a jelszó, amelyen az átviteli mappa található. Ellenőrizze, hogy helyesen van-e megadva a továbbítási mappa. Ellenőrizze, hogy az átviteli mappát tartalmazó számítógép megfelelően működik-e. A hálózati problémák részleteiért vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”` [14-33]	A készülék e-mail címei és az adminisztrátor nincsenek regisztrálva.	Ellenőrizze, hogy a helyes e-mail cím van-e felsorolva a [Fax email azonosítója] alatt a [Rendszerbeáll.] menüpontban. A Fax E-mail azonosítóról A készülék csatlakoztatása/Rendszerbeállítások című útmutatóban olvashat. A hálózati problémák részleteiért vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”` [15-01]	Nincs POP3/IMAP4 szervercím regisztrálva.	Ellenőrizze, hogy a helyes szervernév vagy szervercím van-e felsorolva a [POP3 / IMAP4 beállítások] lehetőségnél a [Rendszerbeállítások] menüpontban. A POP3 / IMAP4 beállításokról A készülék csatlakoztatása/Rendszerbeállítások című útmutatóban olvashat. A hálózati problémák részleteiért vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”` [15-02]	Nem tud bejelentkezni POP3/IMAP4 szerverre.	Ellenőrizze, hogy a [Rendszerbeáll.] részen található [Fax e-mail azonosító] beállításnál megadott Felhasználói név és Jelszó helyes. A Fax E-mail azonosítóról A készülék csatlakoztatása/Rendszerbeállítások című útmutatóban olvashat. A hálózati problémák részleteiért vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”` [15-03]	Nincs megadva a készülék e-mail címe.	Ellenőrizze, hogy a helyes készülék e-mail cím van-e megadva a [Rendszerbeállítások] menüpontban. Az e-mail cím beállításairól A készülék csatlakoztatása/Rendszerbeállítások című útmutatóban olvashat. A hálózati problémák részleteiért vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”` [15-11]	A DNS szerver vagy a POP3/IMAP4 szerver nem található.	Ellenőrizze, hogy a [Rendszerbeállítások] alábbi beállításai megfelelően fel vannak-e sorolva. A DNS-szerver IP-címe A POP3/IMAP4 szerver neve és IP-címe A POP3/IMAP4 szerver portszáma Vételi protokoll Ezekre a beállításokra vonatkozó részleteket lásd a Connecting the Machine/ System Settings című útmutatóban. Ellenőrizze, hogy a LAN kábel helyesen van-e csatlakoztatva a készülékhez. A hálózati problémák részleteiért vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”` [15-12]	Nem tud bejelentkezni POP3/IMAP4 szerverre.	Ellenőrizze, hogy a [Rendszerbeállítások] alábbi beállításai megfelelően fel vannak-e sorolva. a [Fax email azonosító] felhasználói neve és jelszava a POP felhasználói név és jelszó az SMTP hitelesítés előtt Ezekre a beállításokra vonatkozó részletek a Connecting the Machine/ System Settings című útmutatóban találhatók. A hálózati problémák részleteiért vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”` [16-00]	A főkészülékhez nincs IP-cím regisztrálva. A hálózat nincs megfelelően csatlakoztatva.	Ellenőrizze, hogy a helyes IP-cím van-e megadva a készülékhez a [Rendszerbeállítások] lehetőségnél. A főkészülék IP-címével kapcsolatos részletekért forduljon a rendszergazdához. A hálózati problémák részleteiért vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

A kezelőpanel Rendszerbeállítások, illetve Faxbeállítások menüiben megerősíthető beállítások a Web Image Monitor használatával is ellenőrizhetők. A beállítások Web Image Monitor használatával történő ellenőrzésének részleteiért lásd a Web Image Monitor Súgóját.
Ha a tálcából elfogyott a papír, a képernyőn megjelenik a “Nincs papír. Tegyen be papírt.” üzenet, amely papír betöltésére szólít fel. Ha más adagolókban még maradt papír, a dokumentumok normál módon átvehetőek még akkor is, ha a kijelzőn az üzenet egyébként megjelenik. Ez a funkció a "Paraméterbeállítások" segítségével ki- illetve bekapcsolható. Ennek elvégzésére vonatkozó részleteket lásd a Fax útmutatóban.
Ha az “Ellenőrizze, nincs-e hálózati probléma.” üzenet jelenik meg, a készülék nincs megfelelően csatlakoztatva a hálózathoz, vagy a készülék beállításai nem megfelelőek. Ha nem szükséges a hálózathoz csatlakoznia, úgy is megadhatja a beállításokat, hogy ez az üzenet ne jelenjen meg, és akkor az [Állapot ellenőrzése] gomb nem fog világítani. Ennek elvégzésére vonatkozó részleteket lásd a Fax útmutatóban. Ha a készüléket mégis csatlakoztatja a hálózathoz, győződjön meg róla, hogy a megfelelő Felhasználói paraméter konfigurálásával beállította a "Kijelzés" opciót.

Előző

Tovább