ข้ามส่วนหัว
 

เมื่อใช้สั่งพิมพ์จากอุปกรณ์เก็บหน่วยความจำโดยตรง

ข้อความ

สาเหตุ

วิธีการแก้ไข

“Cannot display files from the selected memory device. ”

เครื่องไม่รู้จักอุปกรณ์หน่วยความจำที่ใช้

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์หน่วยความจำที่แนะนำสำหรับการพิมพ์โดยตรงจากอุปกรณ์หน่วยความจำแบบพกพา ติดต่อตัวแทนผู้ให้บริการของคุณ อุปกรณ์หน่วยความจำ USB ที่ตั้งค่าหัสผ่านหรือมีระบบป้องกันอื่นๆ อาจไม่สามารถทำงานตามปกติได้

“Exceeded the limit value for total data size of the selected files. Cannot select more files. ”

  • ขนาดของไฟล์ที่เลือกใหญ่เกินกว่า 1 GB

  • ขนาดของไฟล์ทั้งหมดที่เลือกใหญ่เกินกว่า 1 GB

เครื่องไม่สามารถพิมพ์ไฟล์หรือกลุ่มไฟล์ที่มีขนาดเกิน 1 GB

  • เมื่อรวมขนาดของไฟล์หลายไฟล์ที่เลือกเกินกว่า 1 GB ให้เลือกไฟล์แยกกัน

  • หากไฟล์เดียวมีขนาดใหญ่เกินไป ให้สั่งด้วยคำสั่งอื่นที่ไม่ใช่ direct print

ไม่สามารถเลือกไฟล์ต่างสกุลในเวลาเดียวกันได้

“Unable to access the specified memory storage device. ”

  • เกิดข้อผิดพลาด ขณะที่เครื่องเข้าใช้งานในอุปกรณ์หน่วยความจำแบบพกพา

  • เกิดข้อผิดพลาด ขณะที่เครื่องใช้คำสั่ง Direct Print เพื่อพิมพ์งานจากอุปกรณ์หน่วยความจำแบบพกพา

บันทึกไฟล์ลงในอุปกรณ์หน่วยความจำแบบพกพาอันอื่น และลองอีกครั้ง