ข้ามส่วนหัว
 

ข้อความที่แสดงบนแผงการควบคุมเมื่อใช้ฟังก์ชันการพิมพ์

สิ่งสำคัญ

ข้อความ

สาเหตุ

วิธีการแก้ไข

“Hardware Problem: Ethernet”

มีปัญหาที่ช่องเสียบสาย LAN

ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ

“Hardware Problem: HDD”

มีปัญหาที่ฮาร์ดดิสก์

ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ

“Hardware Problem: USB”

มีปัญหาที่ช่องเสียบ USB

ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ

“Hardware Problem: Wireless Card”

(ในที่นี้ "Wireless LAN board" จะเรียกว่า "Wireless card")

  • Wireless LAN board ไม่ทำงาน

  • Wireless LAN board ที่ใช้อยู่ไม่สามารถใช้งานกับเครื่องได้

ปิดเครื่องแล้วตรวจสอบว่า Wireless LAN board มีการเชื่อมต่ออย่างถูกต้องแล้ว จากนั้นจึงเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ

“Load following paper in n. To cancel job, press [Job Reset]. ”

(วางวัตถุ A ที่ n)

  • การตั้งค่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง

  • ช่องใส่กระดาษไม่มีกระดาษตามขนาดที่เลือกไว้จากไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์

ตรวจสอบว่าการตั้งค่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ให้ถูกต้อง จากนั้นใส่กระดาษตามขนาดที่เลือกไว้จากไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ใ่นช่องใส่กระดาษ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนขนาดกระดาษ ดูหัวข้อ "การเปลี่ยนขนาดกระดาษ", ข้อมูลจำเพาะของกระดาษ และ การใส่กระดาษ

“Paper size and type are mismatched. Select another tray from the following and press [Continue]. To cancel job, press [Job Reset]. Paper size and type can also be changed in User Tools. ”

  • การตั้งค่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง

  • ช่องใส่กระดาษไม่มีขนาดกระดาษหรือประเภทกระดาษที่เลือกไว้จากไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์

  • ตรวจสอบว่าการตั้งค่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ให้ถูกต้อง จากนั้นใส่กระดาษตามขนาดที่เลือกไว้จากไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ใ่นช่องใส่กระดาษ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนขนาดกระดาษ ดูหัวข้อ "การเปลี่ยนขนาดกระดาษ", ข้อมูลจำเพาะของกระดาษ และ การใส่กระดาษ

  • เลือกช่องใส่กระดาษเองเพื่อให้เครื่องพิมพ์งานต่อได้ หรือยกเลิกงานพิมพ์ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเลือกช่องใส่กระดาษด้วยตนเอง หรือการยกเลิกงานพิมพ์ ดูหัวข้อ "เมื่อปรากฎข้อความกำหนดค่าขนาดและประเภทกระดาษผิด", การพิมพ์

“Paper size of n is mismatched. Select another tray from the following and press [Continue]. Paper type can also be changed in User Tools. ”

ประเภทของกระดาษในช่องใส่กระดาษไม่ตรงกับประเภทกระดาษที่ระบุจากไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์

เลือกช่องใส่กระดาษที่มีกระดาษขนาดเดียวกับกำหนดไว้

“Printer font error. ”

มีปัญหาการตั้งค่า font

ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ