Windows-autentisering

En TWAIN-åtgärd inträffade under autentisering.

• Kontrollera att ingen annan användare är inloggad på maskinen och försök igen.

Kryptering av ett lösenord misslyckades.

• Ett lösenordsfel uppstod.

  Kontrollera att lösenordet är korrekt angivet.

• Antingen [DES] eller [AES] väljs för "Krypteringskod f drivrutin: Krypteringsgrad".

  Du får åtkomst genom att ange krypteringskoden för drivrutinen.

• Ett fel med krypteringskod för drivrutin uppstod.

  Kontrollera att krypteringskoden är korrekt angiven i drivrutinen.

Användaren försökte göra en autentisering från ett program på skärmen "Systeminställningar" där endast administratören har autentiseringsbehörighet.

• Endast administratören har rättighet att logga in på den här skärmen.

• Logga in som allmän användare från programmets inloggningssida.

Ett autentiseringsfel inträffade eftersom användarnamnet innehåller ett mellanslag, kolon (:) eller citationstecken (").

• Skapa kontot på nytt om kontonamnet innehåller något av de här otillåtna tecknen.

• Om kontonamnet angavs felaktigt, skriv in det korrekta namnet och logga sedan in igen.

Ett autentiseringsfel inträffade eftersom adressboken används på en annan plats.

• Vänta några minuter och försök sedan igen.

Kontot är låst på grund av att antalet tillåtna autentiseringsförsök har nått max.

• Be användaradministratören låsa upp kontot.

Kerberos-autentisering misslyckades eftersom servern inte fungerar korrekt.

• Kontrollera att servern fungerar korrekt.

På grund av det höga antalet autentiseringsförsök är alla resurser upptagna.

• Vänta några minuter och försök sedan igen.

SSL-inställningarna på autentiseringsservern och på maskinen överensstämmer inte.

• Kontrollera att SSL-inställningarna på autentiseringsservern och på maskinen överensstämmer.

Användaren angav sAMAccountName som användarnamn för att logga in.

• Om en användare anger sAMAccountName som användarnamn, misslyckas ldap_bind i en överordnad/underdomänmiljö. Använd istället UserPrincipleName för inloggning.

Ett autentiseringsfel inträffade eftersom användarnamnet innehåller ett mellanslag, kolon (:) eller citationstecken (").

• Skapa kontot på nytt om kontonamnet innehåller något av de här otillåtna tecknen.

• Om kontonamnet angavs felaktigt, ange det korrekt och logga sedan in igen.

Autentisering kan inte slutföras på grund av det höga antalet autentiseringsförsök.

• Vänta några minuter och försök sedan igen.

• Om situationen inte förbättras, kontrollera att det inte är fråga om en autentiseringsattack.

• Meddela administratören om skärmmeddelandet via e-post och kontrollera systemloggen för potentiella autentiseringsattacker.

Formen AnvändarePrincipNamn (användare@domännamn.xxx.com) används till användarnamnet.

• Användargrupp kan inte erhållas om formen AnvändarePrincipNamn (användare@domännamn.xxx.com)används.

• Använd "sAMKontonamn" (användare) för att logga in eftersom det här kontot tillåter att du erhåller användargruppen.

Aktuella inställningar tillåter inte grupphämtning.

• Kontrollera att användargruppens område är inställt på "Global grupp" och grupptyp är inställd på "Säkerhet" i gruppegenskaper.

• Kontrollera att kontot har lagts till användargruppen.

• Kontrollera att användargruppens namn som används på maskinen och gruppnamnet på DC (domänkontrollant) överensstämmer. DC är skiftlägeskänslig.

• Kontrollera att "Anv.autent.info vid inlogg." har angivits under "Aut.info" i det användarkonto som har registrerats på maskinen.

• Om det finns fler än en DC, kontrollera att en konfidentiell relation har konfigurerats mellan varje DC.

Domännamnet kan inte matchas.

• Kontrollera att DNS/WINS är angivet i domännamnet "Gränssnittsinst.".

Kan inte ansluta till autentiseringsservern.

• Kontrollera att det går att ansluta till autentiseringsservern.

• Använd "Ping-kommandot" i "Gränssnittsinst." för att kontrollera anslutningen.

Ett fel uppstod när användarnamn eller lösenord angavs.

• Kontrollera att användaren är registrerad på servern.

• Använd ett registrerat användarnamn och lösenord.

Ett fel uppstod med domännamnet.

• Kontrollera att domännamnet för Windows-autentisering anges korrekt.

Kan inte matcha domännamnet.

• Ange IP-adressen i domännamnet och bekräfta att autentiseringen lyckades.

  Om autentiseringen lyckades:

  • Om domännamnets toppnivå anges i domännamnet (som t.ex. domännamn.xxx.com), kontrollera att DNS anges i "Gränssnittsinst."

  • Kontrollera att WINS är angivet i "Gränssnittsinst.", om ett NetBIOS-domännamn är angivet i domännamn (såsom DOMÄNNAMN).

  Om autentisering misslyckades:

  • Kontrollera att Begränsa LM/NTLM inte är inställt vare sig i "Domänkontrollantens säkerhetsprincip" eller "Domänsäkerhetsprincip".

  • Kontrollera att portarna till domänkontrollantens brandvägg och brandväggen för anslutningsvägen från maskinen till domänkontrollanten är öppna.

• Om Windows brandvägg aktiveras skapar du en brandväggsregel under "Avancerade inställningar" för Windows brandvägg för att auktorisera portarna 137 och 139.

• I egenskapsfönstret för "Nätverksanslutningar", öppna egenskaper för TCP/IP. Klicka sedan på detaljinställningar, WINS, kontrollera rutan "Aktivera NetBIOS över TCP/IP" och ställ in talet 137 för att "Öppna".

Kerberos-autentisering misslyckades.

• Inställningarna för Kerberos-autentisering är inte korrekt konfigurerarde.

  Kontrollera att realmnamnet, namnet för KDC (Key Distribution Center) samt motsvarande domännamn har angivits korrekt.

• Timingen mellan KDC och maskinen överensstämmer inte.

  Autentiseringen kommer att misslyckas om skillnaden i timing mellan KDC och maskinen är större än fem minuter. Kontrollera att timingen matchar.

• Kerberos-autentiseringen kommer att misslyckas om realmnamnet anges med små bokstäver. Kontrollera att realmnamnet har angetts med versaler.

• Kerberos-autentisering kommer att misslyckas om automatisk hämtning för KDC misslyckas.

  Be servicerepresentanten kontrollera att hämtningsinställningarna är inställda på "automatisk hämtning".

  Om automatisk hämtning inte fungerar korrekt, växla till manuell hämtning.

Autentiseringen avbröts eftersom servern inte svarade.

• Kontrollera nätverkets konfiguration eller inställningarna på autentiseringsservern.

Inloggningsnamnet för autentiseringsservern är detsamma som ett redan registrerat användarnamn på maskinen. (Namnen identifieras genom det unika attributet som anges i inställningarna för LDAP-autentisering.)

• Radera det gamla, kopierade namnet eller ändra inloggningsnamnet.

• Radera det gamla namnet på servern om autentiseringsservern nyligen bytts ut.

Autentiseringen misslyckades pp grund av att användarnamnet innehåller ord som inte kan användas av allmänna användare.

• Använd inte "other", "admin", "supervisor" eller "HIDE*" i allmänna användarkonton.

Ett autentiseringsfel inträffade eftersom adressboken används på en annan plats.

• Vänta några minuter och försök sedan igen.

Autentiseringen misslyckades eftersom inga fler användare kan registreras. (Antalet registrerade användare i adressboken har nått max.)

• Be administratören ta bort oanvända användarkonton i adressboken.

Ett autentiseringsfel inträffade eftersom adressboken används på en annan plats.

• Vänta några minuter och försök sedan igen.

Automatiska användarregistreringen på servern misslyckades när åtkomst från klienten autentiserades via Central hantering.

• Kontrollera nätverksanslutningen mellan klienten och servern.

• Användare kan inte registreras medan adressboken på servern redigeras.