Quan la transmissió de dades falla

“Error d'autenticació de destinatari. Comproveu els paràmetres. Per comprovar l'estat actual, premeu [Estat fitx escan].”

El nom d'usuari o la contrasenya que heu introduït no són vàlids.

• Comproveu que el nom d'usuari i la contrasenya siguin correctes.

• Comproveu que l'ID i la contrasenya de la carpeta de destinació siguin correctes.

• És probable que no es reconegui una contrasenya de 128 caràcters o més.

“S'ha superat la mida màxima de c/e. S'ha cancel·lat l'enviament del c/e. Comproveu [Mida màx. c/e] a Caract. escàner. ”

La mida de fitxer per pàgina ha assolit la mida màxima per a c/e especificada a [Caract. escàner].

Canvieu la configuració de les característiques d'escàner de la manera següent:

• Augmenteu el límit de la mida màxima de correu electrònic a [Tamany màx. c/e].

• Canvieu el paràmetre [Divideix i envia correu electrònic] a [Sí (per pàgina)] o [Sí (per tamany màx.)]. Per obtenir més informació sobre aquesta configuració, consulteu Scan.

“Error en enviar les dades. Les dades es tornaran a enviar més tard.”

S'ha produït un error de xarxa i un dels fitxers no s'ha enviat correctament.

Espereu-vos que es torni a intentar enviar automàticament després de l'interval predefinit. Si l'enviament torna a fallar, poseu-vos en contacte amb l'administrador.

“Error de transmissió. No hi ha prou memòria al disc dur del destinatari. Per comprovar l'estat actual, premeu [Estat fitx escan].”

Error de transmissió. No quedava prou espai lliure al disc dur del servidor SMTP, del servidor FTP o a l'ordinador client de la destinació.

Assigneu espai suficient.

“Error de transmissió. Per comprovar l'estat actual, premeu [Estat fitx escan].”

Mentre s'estava enviant un fitxer, s'ha produït un error a la xarxa i el fitxer no s'ha pogut enviar correctament.

Si torna a aparèixer el mateix missatge després de repetir l'escaneig, la causa podria ser una xarxa mixta. Per obtenir informació sobre l'error de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.