Сообщения, отображаемые на клиентском компьютере

“Имя пользователя логина, Пароль логина или ключ шифрования драйвера неверны.”

Введенные регистрационное имя пользователя, регистрационный пароль или ключ шифрования драйвера являются неправильными.

Проверьте регистрационное имя пользователя, регистрационный пароль или ключ шифрования драйвера и задайте их правильно. Для получения сведений о регистрационном имени пользователя, пароле и ключе шифрования драйвера см. Руководство по безопасности.

“Аутентификация успешна. Однако, привилегии доступа для сканера запрещены.”

Зарегистрированное имя пользователя не имеет разрешения для использования функции сканера.

Для получения подробных сведений о настройке разрешений см. Руководство по безопасности.

“Превышено макс. кол-во режимов сканирования для сохранения. Введите снова после удаления. ”

Превышено максимально допустимое количество зарегистрированных режимов сканирования.

Можно сохранять до 100 режимов. Удалите ненужные режимы.

“Невозможно определить размер бумаги оригинала. Сканирование будет отменено. ”

Оригинал размещен в неправильном положении.

• Правильно разместите оригинал.

• Укажите размер сканирования.

“В сканере возникла ошибка.”

Заданные в приложении параметры сканирования превышают возможности аппарата.

Проверьте, не превышают ли параметры сканирования, установленные приложением, диапазон параметров аппарата.

“В сканере возникла неустранимая ошибка.”

В аппарате возникла неустранимая ошибка.

В аппарате возникла неустранимая ошибка. Обратитесь к представителю сервисной службы.

“Недостаточно памяти. Уменьшите область сканирования.”

Недостаточный объем памяти сканера.

• Измените размер сканирования.

• Уменьшите разрешение.

• Задайте сканирование без сжатия. Для получения подробных сведений о параметрах настройки см. справку драйвера TWAIN.

Возможны следующие причины ошибки:

• Сканирование не может быть выполнено, если при использовании полутонов или высокого разрешения установлено большое значение яркости. Для получения подробных сведений о взаимодействии настроек сканирования см. руководство "Сканирование".

• В случае ошибки подачи сканирование оригинала может оказаться невозможным. Удалите застрявший лист и повторите сканирование оригинала.

“Сканер не отвечает.”

Аппарат или компьютер-клиент неправильно подсоединен к сети.

• Проверьте правильность подключения аппарата или компьютера-клиента к сети.

• Отключите собственный брандмауэр на компьютере-клиенте. Для получения подробных сведений о брандмауэре см. справку Windows.

“Сканер не отвечает.”

Сеть перегружена.

Подождите некоторое время, затем подключитесь к сети еще раз.

“Сканер недоступен. Память сканера используется другой функцией. ”

Используется функция аппарата, отличная от нужной функции сканера, например, функция копира.

• Подождите некоторое время, затем подключитесь к сети еще раз.

• Отмените выполняемое задание. Нажмите клавишу [Стоп]. Следуйте инструкциям, приведенным в появившемся сообщении, и прекратите использовать ту функцию, которая используется в настоящее время.

“Сканер не доступен на указанном устройстве.”

Функция сканера TWAIN не может быть использована на данном аппарате.

Обратитесь к представителю сервисной службы.

“Сканер не готов. Проверьте сканер и его параметры.”

Открыта крышка оригинала.

Проверьте, закрыта ли крышка оригинала.

“Имя режима сканирования уже существует. Хотите перезаписать?”

Вы пытаетесь зарегистрировать имя, которое уже используется.

Используйте другое имя.