Si existen problemas al conectarse al escáner

Mensaje	Causa	Solución
`“El escáner no está disponible. Compruebe el estado de conexión del escáner.”`	La alimentación de la máquina está apagada.	Encienda la impresora.
`“El escáner no está disponible. Compruebe el estado de conexión del escáner.”`	La máquina no está correctamente conectada a la red.	Compruebe que la máquina esté conectada correctamente a la red. Cancele la función de cortafuegos (firewall) personal del ordenador cliente. Para más información sobre el cortafuegos, consulte la Ayuda de Windows. Utilice una aplicación como telnet para asegurarse de que se ha establecido SNMPv1 o SNMPv2 como protocolo de la máquina. Para obtener más información sobre cómo comprobar esto, consulte Cómo conectar la máquina/ Ajustes del sistema.
`“El escáner no está disponible. Compruebe el estado de conexión del escáner.”`	La comunicación de red no está disponible porque la dirección IP de la máquina no se ha podido obtener del nombre de host. Si solo "IPv6" se ha establecido como [Activo], es posible que no se obtenga la dirección IPv6.	Compruebe que el nombre de host de la máquina esté especificado en la Herramienta de conexión de red. Utilice Web Image Monitor para establecer "LLMNR" de "IPv6" como [Activo].