ข้ามส่วนหัว
 

เมื่อไม่สามารถสแกนเอกสารได้

ข้อความ

สาเหตุ

วิธีการแก้ไข

“All the pages are detected as blank. No file was created. ”

ไม่มีการสร้างไฟล์ PDF เนื่องจากเครื่องตรวจจับหน้าเอกสารทั้งหมดเป็นหน้าเปล่า เมื่อเลือก [Delete Blank Page] เป็น [On] ใน [OCR Settings]

ตรวจสอบว่าต้นฉบับกลับหัวหรือไม่

เปลี่ยนการตั้งค่า [OCR Scanned PDF: Blank Page Sensitivity] ใน [Scanner Features] เป็น "Sensitivity Level 1"

“Check original's orientation. ”

บางครั้งอาจสแกนเอกสารไม่ได้ ขึ้นอยู่กับคำสั่งที่ใช้ร่วมกัน เช่น อัตราส่วนและขนาดเอกสาร

เปลี่ยนทิศทางต้นฉบับและสแกนต้นฉบับอีกครั้ง

“Exceeded max. data capacity. ”

“Check scanning resolution, then press Start key again. ”

ข้อมูลที่สแกนใหญ่เกินไป

ระบุขนาดและความละเอียดของการสแกนอีกครั้ง โปรดทราบว่าอาจไม่สามารถสแกนต้นฉบับขนาดใหญ่โดยใช้ความละเอียดสูงได้ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าของฟังก์ชันเครื่องสแกนได้ใน การสแกน

“Exceeded max. data capacity. ”

“Check the scanning resolution, then reset n original(s). ”

("n" แทนตัวเลข)

ต้นฉบับที่สแกนใหญ่เกินไป

ระบุขนาดและความละเอียดของการสแกนอีกครั้ง โปรดทราบว่าอาจไม่สามารถสแกนต้นฉบับขนาดใหญ่โดยใช้ความละเอียดสูงได้ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าของฟังก์ชันเครื่องสแกนได้ใน การสแกน

“Exceeded max. data capacity. ”

“Check the resolution and the ratio and then press the Start key again. ”

ต้นฉบับที่สแกนใหญ่เกินกว่าอัตราส่วนที่ระบุไว้ใน [Specify Size]

ลดความละเอียดหรือค่า [Specify Size] แล้วสแกนต้นฉบับอีกครั้ง

“Exceeded max. number of files which can be used in Document Server at the same time. ”

จำนวนไฟล์เกินกว่าที่ Document Server รองรับได้

ตรววจสอบไฟล์ที่จัดเก็บในฟังก์ชันอื่นและลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออก อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการลบไฟล์ได้ใน การทำสำเนา/ Document Server

“Not all of the image will be scanned. ”

“Check the ratio and then press the Start key again. ”

หากตัวประกอบมาตราส่วน (scaling factor) ที่ "Specify Reproduction Ratio" ใหญ่เกินไป ภาพสำเนาอาจไม่สมบูรณ์

ลดตัวประกอบมาตราส่วน (scaling factor) ที่ "Specify Reproduction Ratio" แล้วลองสแกนต้นฉบับอีกครั้ง

หากไม่จำเป็นต้องแสดงภาพทั้งหมด ให้กด [Start] เพื่อสแกนเอกสารทันที

“Not all of the image will be scanned. ”

“Check the ratio and then press the Start key again. ”

การใช้ "Specify Reproduction Ratio" เพื่อปรับสเกลภาพขนาดใหญ่ลงอาจทำให้ภาพสำเนาไม่สมบูรณ์

ระบุขนาดใหญ่ใน [Specify Size] แล้วสแกนต้นฉบับอีกครั้ง

หากไม่จำเป็นต้องแสดงภาพทั้งหมด ให้กด [Start] เพื่อสแกนเอกสารทันที

“The size of the scanned data is too small. ”

“Check the resolution and the ratio and then press the Start key again. ”

ข้อมูลที่สแกนเล็กเกินกว่าอัตราส่วนที่ระบุที่ [Specify Size]

เพิ่มความละเอียดหรือเพิ่มขนาดที่ [Specify Size] แล้วสแกนต้นฉบับอีกครั้ง