略過標頭
 

L0104-000

將密碼解密失敗。

  • 發生密碼錯誤。確認已正確輸入密碼。

  • 「驅動程式加密金鑰:加密強度」已選為[DES][AES]。您可以指定驅動程式加密金鑰來進行存取。

  • 發生驅動程式加密金鑰錯誤。確認驅動程式中指定的加密金鑰正確無誤。

L0206-002

使用者嘗試從「系統」畫面上的應用程式驗證,但只有管理員才有驗證能力。

  • 在此畫面上,只有管理員具有登入權限。從應用程式的登入畫面以一般使用者身份登入。

L0206-003

因為使用者名稱包含空格、冒號(:)或引號("),所以發生驗證錯誤。

  • 如果帳戶名稱包含其中任一禁用字元,請重新建立帳戶。

  • 如果帳戶名稱輸入錯誤,正確輸入,並重新登入。

L0207-001

因為另一個位置正在使用通訊錄,所以發生驗證錯誤。

  • 稍候片刻,然後再試一次。

L0208-000/L0208-002

因為已達到允許驗證嘗試失敗的次數上限,所以帳戶被鎖住。

  • 請使用者管理員將該帳戶解除鎖定。

L0306-018

未正確設定LDAP伺服器。

  • 確認可以使用目前的LDAP伺服器配置成功完成連線測試。

L0307-001

因為另一個位置正在使用通訊錄,所以發生驗證錯誤。

  • 稍候片刻,然後再試一次。

L0400-210

在LDAP搜尋中取得使用者資訊失敗。

  • 可能未指定登入屬性的搜尋準則,或無法取得指定的搜尋資訊。確認已正確指定登入名稱屬性。

L0406-003

因為使用者名稱包含空格、冒號(:)或引號("),所以發生驗證錯誤。

  • 如果帳戶名稱包含其中任一禁用字元,請重新建立帳戶。如果帳戶名稱輸入錯誤,正確輸入,並重新登入。

L0406-200

因為嘗試驗證的次數太高,所以無法完成驗證。

  • 稍候片刻,然後再試一次。如果情況沒有恢復正常,確認並未發生驗證攻擊。以電子郵件將畫面上的訊息通知管理員,並檢查系統日誌檔是否有驗證攻擊的跡象。

L0406-201

在LDAP伺服器設定中停用了驗證。

  • 使用Web Image Monitor變更LDAP伺服器設定。

L0406-202/L0406-203:情況1

LDAP驗證設定、LDAP伺服器或網路設定有誤。

  • 確認可以使用目前的LDAP伺服器配置成功完成連線測試。如果無法成功連線,可能是網路設定有誤。在Web Image Monitor的「網路」設定中檢查設定(如網域名稱與DNS設定)。

  • 確認已在LDAP驗證設定中正確指定LDAP伺服器。

  • 確認已在LDAP驗證設定中正確輸入登入名稱屬性。

  • 確認LDAP伺服器支援SSL設定。

L0406-202/L0406-203:情況2

發生登入使用者名稱或密碼錯誤。

  • 確認已正確輸入登入使用者名稱及密碼。

  • 確認已在印表機上登記可用的登入名稱。驗證在以下情況會失敗:如果登入使用者名稱包含空格、冒號(:)或引號(")。如果登入使用者名稱超過128個位元組。

L0406-202/L0406-203:情況3

簡易加密方式有誤。

  • 在簡易驗證模式中,密碼留白將造成驗證失敗。若要允許空白密碼,請聯絡您的服務代表。

  • 在簡易驗證模式中,會從使用者帳戶取得登入使用者名稱的DN(網域名稱)。如果無法取得DN(網域名稱),則驗證會失敗。確認伺服器名稱、登入使用者名稱/密碼或針對搜尋篩選器輸入的資訊中沒有錯誤。

L0406-204

Kerberos驗證失敗。

  • 未正確配置Kerberos驗證設定。確認已正確指定realm名稱、KDC(金鑰發佈中心)名稱、以及支援的網域名稱。

  • KDC和印表機時間不符。如果KDC與印表機之間的時間誤差超過5分鐘,則驗證會失敗。確認時間一致相符。

  • 如果以小寫字母指定realm名稱,Kerberos驗證將會失敗。確認realm名稱是使用大寫字母登記。

L0409-000

驗證因為伺服器沒有回應而逾時。

  • 聯絡伺服器或網路管理員。如果情況沒有恢復正常,聯絡您的服務代表。

L0511-000

驗證伺服器登入名稱與印表機上已登記的使用者名稱相同。(指定於LDAP驗證設定中的獨特屬性可用以區別名稱。)

  • 刪除舊的、重複的名稱,或變更登入名稱。

  • 如果剛剛變更了驗證伺服器,刪除伺服器上的舊名稱。

L0606-004

因為使用者名稱包含一般使用者無法使用的語言,所以驗證失敗。

  • 在一般使用者帳戶中,請勿使用「other」、「admin」、「supervisor」或「HIDE*」。

L0607-001

因為另一個位置正在使用通訊錄,所以發生驗證錯誤。

  • 稍候片刻,然後再試一次。

L0612-005

因為無法登記更多的使用者,因此驗證失敗。(登記在通訊錄中的使用者數目已達容量上限。)

  • 請使用者管理員刪除通訊錄中未使用的使用者帳戶。

L0707-001

因為另一個位置正在使用通訊錄,所以發生驗證錯誤。

  • 稍候片刻,然後再試一次。