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경고 메시지(오류 로그 및 보고서에 인쇄)

이 단원에서는 오류 로그 또는 보고서에 인쇄되는 오류 메시지의 원인과 해결 방법에 대해 설명합니다.

메시지

원인

해결 방법

“84: 오류”

이미지 처리에 사용할 수 있는 작업 영역이 없습니다.

[시스템][메모리 사용]에서 [글꼴 우선순위]를 선택하십시오. 프린터로 보낼 파일의 수를 줄이십시오.

“85: 오류”

지정한 그래픽 라이브러리를 사용할 수 없습니다.

데이터가 올바른지 확인하십시오.

“86: 오류”

제어 코드의 매개변수가 올바르지 않습니다.

인쇄 설정을 확인하십시오.

“91: 오류”

명령 오류로 인해 자동 작업 취소 기능이 수행되어 인쇄가 취소되었습니다.

데이터가 올바른지 확인하십시오.

“92: 오류”

프린터 제어 패널에서 [Job Reset] 키 또는 [Suspend/Resume] 키를 눌러 인쇄가 취소되었습니다.

필요한 경우 인쇄 작업을 다시 수행합니다.

“주소록 사용 중”

다른 기능이 주소록을 사용하고 있으므로 프린터가 현재 인증을 수행할 수 없습니다.

잠시 기다린 후 작업을 다시 시도하십시오.

“사용자 자동 등록 실패”

주소록이 가득 차 LDAP 인증 또는 Windows 인증 정보를 자동으로 등록하지 못했습니다.

사용자 정보 자동 등록에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.

“인쇄 불가”

인쇄하려는 PDF 파일에 대한 인쇄 권한이 없습니다.

문서 소유자에게 문의하십시오.

“분류 코드 오류”

프린터 드라이버에서 분류 코드가 지정되어 있지 않습니다.

분류 코드를 [옵션]으로 선택하십시오. 분류 코드 설정을 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 분류 코드 등록을 참조하십시오.

“한 부씩 인쇄 취소됨”

한 부씩 인쇄가 취소되었습니다.

프린터를 껐다가 다시 켜십시오. 메시지가 다시 표시되면 서비스 담당자에게 문의하십시오.

“한 부씩 인쇄: 페이지 한도”

한 부씩 인쇄를 수행하는 데 필요한 메모리가 부족합니다.

인쇄할 페이지 수를 줄이거나 옵션 SDRAM을 설치하십시오.

“명령 오류”

RPCS 명령 오류가 발생했습니다.

장치와 프린터 간 통신이 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

“압축 데이터 오류”

프린터에서 손상된 압축 데이터가 감지되었습니다.

데이터를 압축할 때 사용한 프로그램이 제대로 작동하는지 확인하십시오.

“양면 인쇄가 취소되었습니다.”

양면 인쇄가 취소되었습니다.

[용지 설정]에서 "양면 용지함" 설정을 변경하여 용지함에서 양면 인쇄를 사용할 수 있도록 하십시오.

“오류발생.작업인쇄/취소됨”

인쇄 작업 중 오류가 발생했지만 무시되었습니다.

인쇄 설정을 확인하십시오.

“인쇄량 한도 초과”

인쇄량이 한도에 도달하여 인쇄가 취소되었습니다.

관리자에게 문의하십시오.

“인쇄량 한도 초과”

사용자 코드의 수가 등록 한도에 도달했습니다.

불필요한 사용자 코드를 삭제하십시오.

“파일 체제 오류”

파일 시스템을 가져올 수 없어 PDF 직접 인쇄를 수행하지 못했습니다.

프린터를 껐다가 다시 켜십시오. 메시지가 다시 표시되면 서비스 담당자에게 문의하십시오.

“파일 체제 가득 참”

파일 시스템 용량이 가득 차 PDF 파일을 인쇄할 수 없습니다.

하드 디스크에서 불필요한 파일을 모두 삭제하거나 프린터로 전송할 파일의 크기를 줄이십시오.

“사용 권한이 없습니다.”

다음 중 하나의 이유로 인쇄 작업이 취소되었습니다.

  • 사용자에게 인쇄 권한 없음

  • 입력한 사용자 이름 또는 사용자 코드에 할당된 인쇄 권한 없음, 또는 사용자 이름에 잘못된 암호가 지정됨

인쇄 권한을 가진 사용자 이름 또는 사용자 코드를 입력하거나 사용자 이름에 올바른 암호를 입력하십시오.

“HDD 가득 참”

견본 인쇄 파일, 잠금 인쇄 파일, 보류 인쇄 파일 또는 저장 인쇄 파일을 인쇄하는 동안 하드 디스크가 가득 찼습니다. 프린터에 저장된 파일 중 불필요한 파일을 삭제하십시오.

견본 인쇄 파일, 잠금 인쇄 파일, 보류 인쇄 파일 또는 저장 인쇄 파일의 데이터 크기를 줄이십시오.

PostScript 3 프린터 드라이버로 인쇄할 때 글꼴 및 양식에 대한 하드 디스크 용량을 초과했습니다. 프린터에 등록된 양식 또는 글꼴 중 불필요한 것을 삭제하십시오.

“HDD 설치 안 됨”

프린터가 저장된 작업 파일을 수신했지만 설치된 하드 디스크가 없습니다.

하드 디스크를 설치하십시오.

“I/O 버퍼 오버플로 발생”

입력 버퍼 오버플로가 발생했습니다.

  • [시스템][메모리 사용]에서 [글꼴 우선순위]를 선택하십시오.

  • [호스트 인터페이스] 메뉴의 [I/O 버퍼]에서 최대 버퍼 크기를 더 크게 설정하십시오.

  • 프린터로 전송할 파일의 수를 줄이십시오.

“메모리 부족”

메모리 할당 오류가 발생했습니다.

PCL 6

프린터 드라이버에서 더 낮은 해상도를 선택하십시오. 해상도 설정을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오. 프린터 드라이버의 [상세 설정] 탭에 있는 "메뉴:"에서 [인쇄 품질]을 클릭한 후 "벡터/래스터:" 목록에서 [래스터]를 선택합니다. 일부 경우에는 인쇄 작업을 완료하는 데 시간이 오래 걸립니다.

PCL 5e, PostScript 3

프린터 드라이버에서 더 낮은 해상도를 선택하십시오. 해상도 설정을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오.

“메모리 검색 오류”

메모리 할당 오류가 발생했습니다.

프린터 전원을 껐다가 다시 켜십시오. 메시지가 다시 나타나면 SDRAM을 교체하십시오.

“서버 응답 없음”

프린터에서 LDAP 인증 또는 Windows 인증을 위해 서버에 연결하는 동안 시간 초과가 발생했습니다.

서버의 상태를 확인하십시오.

“용지 크기 오류”

용지함에서 지정된 용지 크기를 급지할 수 없어 인쇄가 취소되었습니다.

사용 가능한 용지 크기를 확인하십시오.

“용지 유형 오류”

프린터 드라이버에서 지정한 용지 유형을 프린터에서 인식하지 못합니다.

프린터가 네트워크에 제대로 연결되어 있고 양방향 통신이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 프린터의 사용자 용지 유형 설정을 확인하십시오.

“암호 불일치”

암호화된 PDF 파일을 인쇄할 때 잘못된 암호를 입력했습니다.

암호를 확인하십시오.

“PDF 파일 오류”

구문 오류 등이 발생했습니다.

PDF 파일이 올바른지 확인하십시오.

“인쇄 오버런”

이미지 인쇄가 중단되었습니다.

프린터 드라이버에서 더 낮은 해상도를 선택하십시오. 해상도 설정을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오.

“데이터 수신 실패”

데이터 수신이 중단되었습니다.

데이터를 다시 전송하십시오.

“데이터 전송 실패”

프린터 드라이버에서 전송한 송신 중지 명령을 프린터에서 수신했습니다.

컴퓨터가 제대로 작동하고 있는지 확인하십시오.

“사용자 인증 이미 있음”

LDAP 인증 또는 통합 서버 인증을 사용하는 환경에서 새로 선택된 도메인 또는 서버에 같은 계정 이름이 이미 사용되었습니다.

관리자에게 문의하십시오.