메시지 |
원인 |
해결 방법 |
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"(A1) 전면 덮개를 열고 용지 제거 " |
전면 덮개를 열고 용지 급지 경로에서 걸린 용지를 제거하십시오. |
자세한 내용은 걸린 용지 제거를 참조하십시오. |
"(A2) 용지함에서걸린 용지제거후전면 덮개개폐" |
수동급지대에서 걸린 용지를 제거하십시오. 오류를 초기화하려면 전면 덮개를 열었다가 다시 닫으십시오. |
자세한 내용은 걸린 용지 제거를 참조하십시오. |
"(B) 전면 덮개를 열고 용지 제거 " |
전면 덮개를 열고 내부 용지 급지 경로에서 걸린 용지를 제거하십시오. |
자세한 내용은 걸린 용지 제거를 참조하십시오. |
"(B) (C) 전면/후면 덮개 열고 용지 제거 " |
전면 덮개를 열고 내부 용지 급지 경로에서 걸린 용지를 제거하십시오. |
자세한 내용은 걸린 용지 제거를 참조하십시오. |
"(Y1) 용지함2에서걸린 용지제거후전면 덮개개폐" |
용지함 2를 열고 걸린 용지를 제거하십시오. 오류를 초기화하려면 전면 덮개를 열었다가 다시 닫으십시오. |
자세한 내용은 걸린 용지 제거를 참조하십시오. |
"(Y2) 용지함3에서걸린 용지제거후전면 덮개개폐" |
용지함 3을 열고 걸린 용지를 제거하십시오. 오류를 초기화하려면 전면 덮개를 열었다가 다시 닫으십시오. |
자세한 내용은 걸린 용지 제거를 참조하십시오. |
"(Y3) 용지함4에서걸린 용지제거후전면 덮개개폐" |
용지함 4를 열고 걸린 용지를 제거하십시오. 오류를 초기화하려면 전면 덮개를 열었다가 다시 닫으십시오. |
자세한 내용은 걸린 용지 제거를 참조하십시오. |
"(Z1) 후면 덮개 열고 걸린 용지 제거 " |
후면 덮개를 열고 용지 양면 장치에서 걸린 용지를 제거하십시오. |
자세한 내용은 걸린 용지 제거를 참조하십시오. |
"(Z2)용지함1 빼고 용지 제거. 전면 덮개 열고 닫음" |
용지함 1을 열고 걸린 용지를 제거하십시오. 오류를 초기화하려면 전면 덮개를 열었다가 다시 닫으십시오. |
자세한 내용은 걸린 용지 제거를 참조하십시오. |
"(Z3) 용지함1/후면덮개 엶.용지뺀후전면 덮개개폐" |
용지함 1과 후면 덮개를 열고 걸린 용지를 제거합니다. 오류를 초기화하려면 전면 덮개를 열었다가 다시 닫으십시오. |
자세한 내용은 걸린 용지 제거를 참조하십시오. |
"토너가 거의 없습니다." |
카트리지가 거의 없습니다. |
자세한 내용은 카트리지 교체를 참조하십시오. |
"토너를 보충하십시오. 토너 카트리지 교체 필요" |
토너가 소진되었습니다. 카트리지를 교체하십시오. |
자세한 내용은 카트리지 교체를 참조하십시오. |
“@Remote인증서업데이트실패” |
@Remote 인증서 업데이트에 실패했습니다. |
프린터를 껐다가 다시 켜십시오. 오류가 반복되면 영업 또는 서비스 담당자에게 문의하십시오. |
“연결 불가=>통신 서버 프록시사용자명/암호 확인” |
프록시 사용자 이름 또는 암호가 올바르지 않습니다. |
프록시 서버 설정을 확인한 후 사용자 이름 및/또는 암호가 올바르지 않으면 이를 변경하십시오. |
“DHCP 서버에 연결할 수없습니다 (101/201).” |
DHCP 서버에서 IP 주소를 가져올 수 없습니다. |
네트워크 관리자에게 문의하십시오. |
“NetWare 인쇄 서버에 연결할수 없습니다(107/207).” |
NetWare 인쇄 서버에 연결할 수 없습니다. |
네트워크 관리자에게 문의하십시오. |
“NetWare 서버에 연결할수 없습니다(106/206).” |
NetWare 인쇄 서버에 연결할 수 없습니다. |
네트워크 관리자에게 문의하십시오. |
“인쇄 불가” |
프린터가 전송된 데이터를 인쇄할 수 없습니다. |
인쇄할 파일의 파일 유형이 지원되는지 확인하십시오. 급지 오류를 확인한 후 네트워크 관리자에게 도움을 요청하십시오. |
“다음 설정으로 변경(용지함 이름):” |
용지함에 있는 용지의 크기가 프린터 드라이버에서 지정한 용지 크기와 다릅니다. |
지정한 용지 크기와 같은 크기의 용지가 적재된 용지함을 선택하십시오. |
“네트워크 설정을확인하십시오(103/203).” |
IP 주소 설정이 올바르지 않습니다. |
IP 주소, 서브넷 마스크 및 게이트웨이 주소를 확인하십시오. |
“분류 코드 오류” |
분류 코드가 인쇄 작업에 지정되어 있지 않습니다. |
프린터 속성을 통해 분류 코드를 입력하고 문서를 다시 인쇄하십시오. |
"덮개 열림 명시된 덮개를 닫으십시오. " |
프린터의 덮개가 열려 있습니다. |
제어 패널에 표시된 덮개를 닫으십시오. |
“(용지함 이름)의 경우 양면 인쇄가 설정되어 있지 않습니다.” |
표시된 용지함에서 양면 모드를 사용할 수 없습니다. |
단면 인쇄만 사용할 수 있습니다. [변경]을 눌러 용지함 설정을 변경하고 [작업 취소]를 눌러 작업을 재설정하거나 [강제 배지]를 눌러 강제 인쇄합니다. |
“이더넷 보드 오류” |
이더넷에서 오류가 감지되었습니다. |
프린터를 껐다가 다시 켜십시오. 오류가 반복되면 영업 또는 서비스 담당자에게 문의하십시오. |
“파일 수 한도 초과” |
견본 인쇄 파일, 잠금 인쇄 파일, 보류 인쇄 파일 또는 저장 인쇄 파일을 인쇄하는 중 파일 용량이 한도를 초과했습니다. |
프린터에 저장된 파일 중 불필요한 파일을 삭제하십시오. |
“페이지 수 한도 초과” |
견본 인쇄 파일, 잠금 인쇄 파일, 보류 인쇄 파일 또는 저장 인쇄 파일을 인쇄하는 중 페이지 용량이 한도를 초과했습니다. |
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“인쇄 크기 한도 초과 [강제배지]나 [작업취소]를 누르십시오.” |
지정한 용지 크기가 프린터에서 지원되는 최대 크기보다 큽니다. |
[강제 배지]를 눌러 강제로 인쇄하거나 [작업취소]를 눌러 인쇄를 취소하십시오. |
“인쇄 크기 한도 초과 [작업취소]를 누르십시오.” |
지정한 용지 크기가 프린터에서 지원되는 최대 크기보다 큽니다. |
[작업취소]를 눌러 인쇄를 취소하십시오. |
“원격 진단 서버에연결하지 못했습니다.” |
프린터가 Remote Communication Gate와 통신할 수 없습니다. |
Remote Communication Gate와의 연결 상태를 확인하십시오. |
“비정품 토너” |
비정품 토너가 장착되었습니다. |
이 프린터에 권장되는 토너를 사용하십시오. |
“이미 있는 IPv6 주소링크 로컬 주소(109/209)” |
같은 IPv6 주소가 이미 사용되고 있습니다. |
네트워크 관리자에게 문의하십시오. |
“이미 있는 IPv6 주소상태 비저장 주소(109/209)” |
같은 IPv6 주소가 이미 사용되고 있습니다. |
네트워크 관리자에게 문의하십시오. |
“이미 있는 IPv6 주소수동 구성 주소(109/209)” |
같은 IPv6 주소가 이미 사용되고 있습니다. |
네트워크 관리자에게 문의하십시오. |
“(용지함 이름)에 용지를 적재하십시오.” |
지정된 용지함에 용지가 없습니다. |
용지함에 지정된 용지를 적재하고 [작업 취소]를 눌러 작업을 재설정하십시오. |
“기능 사용 권한 없음” |
로그인한 사용자에게 프로그램을 등록하거나 용지함 설정을 변경할 수 있는 권한이 없습니다. |
권한을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오. |
“옵션 RAM 오류” |
프린터에서 옵션 SDRAM 모듈을 찾을 수 없습니다. |
SDRAM 모듈이 제대로 설치되었는지 확인하십시오. |
“병렬 I/F 보드에 문제가 있습니다.” |
루프백 오류로 인해 프린터의 자가 진단 테스트가 실패했습니다. |
오류를 유발한 IEEE 1284 보드를 교체하십시오. |
“프린터 글꼴 오류” |
프린터의 글꼴 파일에 문제가 있습니다. |
프린터를 껐다가 다시 켜십시오. 오류가 반복되면 영업 또는 서비스 담당자에게 문의하십시오. |
“하드 디스크에서 문제 발생 서비스 센터에 문의하십시오.” |
프린터가 하드 디스크를 감지할 수 없습니다. |
하드 디스크가 제대로 설치되었는지 확인하십시오. 오류가 반복되면 영업 또는 서비스 담당자에게 문의하십시오. |
“교체 필요:유지관리 키트” |
유지관리 키트를 교체해야 합니다. |
자세한 내용은 기타 소모품 교체를 참조하십시오. |
“드럼장치교체필요(인쇄중단)” “인쇄 일시 중단됨.드럼 장치를 교체하면인쇄 다시 시작.” |
드럼 장치를 교체해야 합니다. |
자세한 내용은 기타 소모품 교체를 참조하십시오. |
“드럼장치교체필요(인쇄중단)” “드럼 장치를 교체하십시오.” |
기존 드럼 장치로도 인쇄할 수는 있지만 인쇄 품질을 보장할 수 없습니다. 인쇄 페이지가 흐릿하거나 인쇄 페이지에 선 또는 얼룩이 나타나면 드럼 장치를 새 것으로 교체하십시오. |
자세한 내용은 기타 소모품 교체를 참조하십시오. |
“교체 임박:유지관리 키트” |
유지관리 키트를 곧 교체해야 합니다. |
새 장치를 구하려면 영업 또는 서비스 담당자에게 문의하십시오. |
“교체 임박: 드럼 장치” |
드럼 장치를 곧 교체해야 합니다. |
새 장치를 구하려면 영업 또는 서비스 담당자에게 문의하십시오. |
“SD 카드 인증 실패 오류 재발생 시 서비스 문의” |
SD 카드 인증에 실패했습니다. |
프린터를 껐다가 다시 켜십시오. 오류가 반복되면 영업 또는 서비스 담당자에게 문의하십시오. |
“드럼 장치를 올바르게 장착하십시오. ” |
드럼 장치가 올바르게 설치되지 않았을 수 있습니다. |
프린터를 끄고 드럼 장치를 다시 설치하십시오. |
“유지관리 키트를 올바르게 장착하십시오.” |
정착 장치가 올바르게 설치되지 않았을 수 있습니다. |
프린터를 끄고 정착 장치를 다시 설치하십시오. 장치를 다시 설치한 후에도 메시지가 계속 표시되면 영업 또는 서비스 담당자에게 문의하십시오. |
“토너 카트리지를 올바르게 장착하십시오.” |
카트리지가 올바르게 설치되지 않았을 수 있습니다. |
프린터를 끄고 인쇄 카트리지를 다시 설치하십시오. |
“기본 배지대가 가득 찼습니다. 용지를 제거하십시오.” |
기본 배지대가 가득 찼습니다. |
용지를 제거하십시오. |
“소모품 주문 실패” |
자동 소모품 주문에 실패했습니다. |
소모품을 주문하려고 했음을 나타내는 메시지입니다. |
“이 NetBIOS 이름은 이미사용 중입니다(108/208).” |
프린터에서 지정한 NetBIOS 이름을 네트워크의 다른 장치에서 이미 사용하고 있습니다. |
네트워크 관리자에게 문의하십시오. |
“동일한 IPv4 주소가 이미있습니다 (102/202).” |
프린터에서 지정한 IPv4 주소를 네트워크의 다른 장치에서 이미 사용하고 있습니다. |
네트워크 관리자에게 문의하십시오. |
“선택한 작업은 이미 인쇄되었거나 삭제되었습니다.” |
Web Image Monitor에서 작업을 인쇄하거나 삭제하면 이 메시지가 나타날 수 있습니다. |
메시지 화면에서 종료를 누르십시오. |
“USB에 문제가 있습니다. 서비스 센터에 문의하십시오.” |
USB 보드 고장이 감지되었습니다. |
프린터를 껐다가 다시 켜십시오. 오류가 반복되면 영업 또는 서비스 담당자에게 문의하십시오. |
“IPv6/게이트웨이 설정 값잘못된 주소 (110/210)” |
IPv6 주소 또는 게이트웨이 주소가 올바르지 않습니다. |
네트워크 설정을 확인하십시오. |