Wenn Sie Kopien nicht wie gewünscht anfertigen können

Es tritt häufig Papierstau auf.

Die Anzahl der eingelegten Blätter überschreitet die Gerätekapazität.

Legen Sie Papier nur bis zur oberen Begrenzungsmarkierung auf den Seitenanschlägen des Schnittpapiermagazins ein.

Fächern Sie die Blätter vor der Verwendung gründlich auf.

Es tritt häufig Papierstau auf.

Die Seitenanschläge im Papiermagazin sind zu eng eingestellt.

Drücken Sie leicht gegen die Seitenführungen und setzen Sie sie dann zurück.

Es tritt häufig Papierstau auf.

Das Papier ist feucht.

Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zu den empfohlenen Papierlagerbedingungen finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Es tritt häufig Papierstau auf.

Das Papier ist zu dick oder zu dünn.

Verwenden Sie empfohlenes Papier. Einzelheiten zu empfohlenen Papierformaten finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Es tritt häufig Papierstau auf.

Das Kopierpapier ist verknittert oder wurde gefalzt.

• Verwenden Sie empfohlenes Papier. Einzelheiten zu empfohlenen Papierformaten finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

• Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zur richtigen Lagerung finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Es tritt häufig Papierstau auf.

Bedrucktes Papier wird verwendet.

Legen Sie keine Blätter ein, die bereits bedruckt sind.

Es tritt häufig Papierstau auf.

Blätter hängen aneinander.

Fächern Sie die Blätter vor der Verwendung gründlich auf. Alternativ dazu können Sie die Seiten dem Gerät auch einzeln zuführen.

Das Kopierpapier wird zerknittert.

Das Papier ist feucht.

Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zu den empfohlenen Papierlagerbedingungen finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Das Kopierpapier wird zerknittert.

Das Papier ist zu dünn.

Verwenden Sie empfohlenes Papier. Einzelheiten zu empfohlenen Papierformaten finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Das Kopierpapier wird zerknittert.

Es wird zuviel Hitze auf das Papier angewendet.

Verringern Sie die Papierstärkeeinstellung. Informationen zum Einstellen der Papierstärke finden Sie im Handbuch "Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen".

Transparentes Papier wird zerknittert.

Das transparente Papier hat Feuchtigkeit aufgenommen und ist gewellt.

Schneiden Sie das transparente Papier mindestens 1 m von seiner Vorderkante entfernt ab.

Sie möchten vor einem längeren Drucklauf das Druckergebnis überprüfen.

Sie können eine Einzelkopie ausdrucken, ohne erneute Spezifizierung der Einstellung.

Prüfen Sie die Druckqualität, indem Sie mithilfe der Probedruckfunktion nur den ersten Satz Exemplare ausdrucken. Siehe hierzu das Kopierer-/Document Server-Handbuch.

Verschiedene Funktionen können nicht miteinander kombiniert werden.

Die gewählten Funktionen können nicht gleichzeitig verwendet werden.

Überprüfen Sie die Funktionskombination, und nehmen Sie die Einstellungen erneut vor. Einzelheiten zur Kombinationen von Funktionen finden Sie in Kopierer und Document Server.

Bilder sehen schief aus.

Die seitlichen Anschläge im Schnitt-Papiermagazin sind nicht richtig eingestellt.

Prüfen Sie, ob die Seitenführungen korrekt eingestellt sind. Einzelheiten zur Einstellung der Seitenanschläge finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Bilder sehen schief aus.

Das Papier wird schief eingezogen.

Legen Sie das Papier ordnungsgemäß in den Papiereinzug. Informationen zum Einlegen von Papier finden Sie im Handbuch Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Bilder sehen schief aus.

Das Papier wurde nicht vorschriftsmäßig in den Bypass eingelegt.

Legen Sie das Papier vorschriftsmäßig in den Bypass ein. Informationen zum Einlegen von Papier in den Bypass finden Sie im Handbuch "Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier".

Kopien verrutschen seitlich.

Die Papierrolle wurde nicht vorschriftsmäßig eingesetzt.

Setzen Sie die Papierrolle vorschriftsmäßig, d. h. gerade ein, und drücken Sie sie bis sie in die Führung einrastet. Informationen zum Einlegen von Papier finden Sie im Handbuch Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Kopien verrutschen seitlich.

Die Vorlage entspricht nicht dem für den Vorlageneinzug eingestellten Format.

Passen Sie die Vorlagenführungen an das angegebene Format an, und richten Sie die Vorlagen an den Führungen aus. Einzelheiten zum Einlegen von Vorlagen finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Kopien verrutschen seitlich.

Das Papier wurde nicht vorschriftsmäßig in den Bypass eingelegt.

Vergewissern Sie sich, dass das Papierformat den Papierführungen des Bypass entspricht. Informationen finden Sie im Handbuch "Kopierer/Document Server".

Kopien verrutschen in Richtung Vorlageneinzug bzw. in die entgegengesetzte Richtung.

Der Modus "Einstellung Druckposition" oder "Randeinstellung" wurde ausgewählt.

Deaktivieren Sie "Einstellung Druckposition" oder "Randeinstellung". Informationen finden Sie im Handbuch "Kopierer/Document Server".

Kopien sind kürzer als das ausgewählte Format oder werden vorzeitig abgeschnitten.

Der Modus "Einstellung Druckposition" oder "Randeinstellung" wurde ausgewählt.

Deaktivieren Sie "Einstellung Druckposition" oder "Randeinstellung". Informationen finden Sie im Handbuch "Kopierer/Document Server".

Seitenkanten sind zerknittert.

Das Papier ist feucht.

Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zu den empfohlenen Papierlagerbedingungen finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Seitenkanten sind zerknittert.

Sie verwenden ungeeignetes Papier.

Verwenden Sie empfohlenes Papier. Einzelheiten zu empfohlenen Papierformaten finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Blätter werden gleichzeitig eingezogen und es kommt zu Papierstaus.

Blätter hängen aneinander.

Fächern Sie die Seiten auf, um das Papier vor dem Einlegen abzuflachen. Alternativ dazu können Sie die Blätter dem Gerät auch einzeln zuführen.

Der Papiereinzug hat während des Kopierens einer langen Vorlage angehalten.

Die lange Vorlage hat den Scannermotor überlastet.

Halten Sie die lange Vorlage von Hand fest oder legen Sie sie auf das Vorlagenglas.

Im Modus "Doppelkopie" werden Teile des Vorlagenbildes nicht kopiert.

Die Kombination aus Vorlage und Kopierpapier ist nicht korrekt.

Legen Sie das Papierformat erneut fest. Wählen Sie zum Beispiel A3 für Vorlagen in A4. Einzelheiten zum Festlegen von Doppelkopien finden Sie in Kopierer und Document Server.

Bestimmte Bildteile werden nicht kopiert.

Der Modus "Einstellung Druckposition" oder "Randeinstellung" wurde ausgewählt.

Deaktivieren Sie "Einstellung Druckposition" oder "Randeinstellung". Informationen finden Sie im Handbuch "Kopierer/Document Server".

Bestimmte Bildteile werden nicht kopiert.

Sie haben eine Vorlage im benutzerdefinierten Format eingelegt.

Geben Sie das Format der Vorlage an, oder erweitern Sie den Scanbereich. Siehe Kopierer-/Document Server Handbuch.

Im Modus "Randeinstellung" werden Teile des Vorlagenbildes nicht kopiert.

• Der Rand, der gelöscht werden soll, ist zu breit eingestellt.

• Auf der gegenüberliegenden Seite der Bindungsposition fehlt ein freier Rand.

Legen Sie mit dem Anwenderprogramm einen schmaleren Rand fest.

Im Modus "Bildwiederholung" wird das Vorlagenbild nicht wiederholt kopiert.

Sie haben ein Kopierpapier gewählt, das über das gleiche Format wie die Vorlagen verfügt, oder Sie haben einen falschen Reprofaktor gewählt.

Wählen Sie ein Kopierpapier, das größer ist als die Vorlagen, oder legen Sie einen geeigneten Reprofaktor fest.

Die Stempelposition ist falsch.

Die Papierausrichtung ist falsch.

Überprüfen Sie die Papierausrichtung und die Stempelposition.

Bei Verwendung von "Kombination" werden Bildteile nicht kopiert.

Der angegebene Reprofaktor eignet sich nicht für das verwendete Vorlagen- und Papierformat.

Wenn Sie mithilfe des Modus Manuelle Papierwahl den Reprofaktor angeben, achten Sie darauf, dass das Verhältnis der Vorlage und dem Kopierpapier entspricht. Wählen Sie vor Verwenden des Modus Kombinieren den korrekten Reprofaktor. Informationen zum Kombinationsmodus finden Sie im Handbuch "Kopierer/Document Server".

Die Kopien befinden sich nicht in der richtigen Reihenfolge.

Die Vorlagen wurden in der falschen Reihenfolge eingelegt.

Beginnen Sie mit der ersten zu kopierenden Seite.

“Anzeige der Vorschau dieser Seite ist nicht möglich.” wird angezeigt und die Bilder der Miniaturansicht können nicht angezeigt werden.

Möglicherweise sind die Bilddaten beschädigt.

Bei Drücken von [Verlassen] erscheint die Vorschauanzeige ohne ein Piktogramm (Thumbnail).

Wenn das ausgewählte Dokument mehrere Seiten enthält, drücken Sie [Umschalten] im Bereich "Seite anzeigen", um die Seite zu ändern. Anschließend wird eine Vorschau der nächsten Seite angezeigt.

Kein Zugriff auf die Datei möglich.

• Die Datei ist passwortgeschützt.

• Das eingegebene Passwort ist falsch.

Informationen zu passwortgeschützten Dateien finden Sie in der Sicherheitsanleitung.

Der Inhalt einer gespeicherten Datei kann nicht festgestellt werden.

Möglicherweise können Sie den Inhalt einer Datei nicht einfach anhand des Dateinamens prüfen.

Sie können den Bildschirm für die Dateiauswahl zwischen der [Liste]- und [Thumbnails]-Anzeige umschalten, um die Dateiinformationen zu überprüfen.

• Listenanzeige

  Es werden der Dateiname, Datum und Uhrzeit der Speicherung und der Anwendername angezeigt.

• Thumbnail-Anzeige

  Es wird ein Abbild der gespeicherten Datei angezeigt.

Informationen zum Bildschirm "Datei auswählen" finden Sie in Kopierer und Document Server.

Die Speicherkapazität ist häufig erschöpft.

Der Speicher des Document Servers ist voll.

Löschen Sie nicht erforderliche Dateien. Wählen Sie in der Dateiauswahlanzeige die nicht benötigten Dateien und drücken Sie [Datei löschen]. Wenn sich dadurch der verfügbare Speicherplatz nicht vergrößert, gehen Sie wie folgt vor:

• Schalten Sie zur Scanneranzeige um und löschen Sie die nicht benötigten Dateien, die mit der Scannerfunktion gespeichert wurden.

• Schalten Sie zur Druckeranzeige um und löschen Sie dann alle nicht erforderlichen Dateien, die mit Probedruck, vertraulicher Druck, angehaltener Druck oder gespeicherter Druck gespeichert wurden.

Sie möchten vor einem längeren Drucklauf das Druckergebnis überprüfen.

Sie können eine Einzelkopie ausdrucken, ohne erneute Spezifizierung der Einstellung.

Drucken Sie zur Überprüfung der Druckqualität nur den ersten Satz aus, indem Sie die Taste [Probekopie] drücken. Informationen zu Probekopien finden Sie im Handbuch "Kopierer/Document Server".