Wenn Sie keine scharfen Kopien anfertigen können

Kopien mit schwarzen oder weißen Schlieren

Die Vorlagenglasplatte ist verschmutzt.

Reinigen Sie sie. Informationen zum Reinigen des Geräts finden Sie in Wartung und Spezifikationen.

Kopien mit schwarzen oder weißen Schlieren

Die Vorlage ist verschmutzt.

Säubern Sie die Vorlage, und versuchen Sie den Kopiervorgang erneut.

Bei folgenden Vorlagensorten sollten Sie besondere Sorgfalt anwenden:

• Handzeichnungen oder Zeichnungen mit Bleistift oder Tinte, z. B. einem Plotter.

• Folie, Transparentpapier oder andere Vorlagen, die zu elektrostatischer Aufladung neigen.

• Sehr lange Vorlagen.

Die Kopien sind schmutzig.

Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.

Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Informationen zur Einstellung der Bildhelligkeit finden Sie in Kopierer und Document Server.

Die Kopien sind schmutzig.

Die automatische Bildhelligkeit ist nicht ausgewählt.

Wählen Sie im Bedienfeld [Auto. Hell.].

Die Rückseite einer Vorlage wird kopiert.

Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.

Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Informationen zur Einstellung der Bildhelligkeit finden Sie in Kopierer und Document Server.

Die Rückseite einer Vorlage wird kopiert.

Die automatische Bildhelligkeit ist nicht ausgewählt.

Wählen Sie im Bedienfeld [Auto. Hell.].

Verschwommene Kopien.

Aufeinanderfolgende Kopien wurden auf kleinem Papierformat ausgegeben.

Warten Sie ca. zwei Minuten, und versuchen Sie es dann erneut.

Die Rückseite einer Vorlage wird kopiert.

Die Vorlage ist dünn.

Wählen Sie auf dem Bedienfeld die Option [Auto. Hell.] oder passen Sie die Einstellungen zur Bildhelligkeit an.

Informationen zur Einstellung der Bildhelligkeit finden Sie in Kopierer und Document Server.

Bei geklebten Vorlagen wird ein Schatten kopiert.

Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.

• Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Informationen zur Einstellung der Bildhelligkeit finden Sie in Kopierer und Document Server.

• Ändern Sie die Ausrichtung der Vorlage.

• Benutzen Sie zum Fixieren dieser Teile auf der Vorlage durchsichtiges Klebeband.

Bilder lösen sich ab.

Die Temperatur, die auf die einzelnen Seiten einwirkt, ist zu niedrig, oder die aufgebrachte Tonermenge ist zu hoch.

Erhöhen Sie die Einstellung für die Papierstärke. Informationen zum Einstellen der Papierstärke finden Sie im Handbuch "Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen".

Auf der Kopie erscheinen immer an gleicher Stelle unerwünschte Abdrücke.

Die Vorlagenglasplatte ist verschmutzt.

Reinigen Sie sie. Informationen zum Reinigen des Geräts finden Sie in Wartung und Spezifikationen.

Auf der Kopie erscheinen immer an gleicher Stelle unerwünschte Abdrücke.

• Bei der eingescannten Vorlage handelt es sich um einen Ausdruck.

• "Vorlagentyp" wurde auf [Text/Foto] eingestellt und eine Vorlage mit Text und Fotos, die kaum voneinander unterschieden werden können, ist eingelegt.

Drücken Sie im Bedienfeld unter [Andere] auf [Generationskopie], und beginnen Sie dann mit dem Kopieren.

Die Kopien sind zu hell.

Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.

Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Informationen zur Einstellung der Bildhelligkeit finden Sie in Kopierer und Document Server.

Die Kopien sind zu hell.

Eine helle Kopie kann durch feuchtes oder grobfaseriges Papier verursacht sein.

• Verwenden Sie empfohlenes Papier. Einzelheiten zu empfohlenen Papierformaten finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

• Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zur Lagerung finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Die Kopien sind zu hell.

Die Leistung des Entwicklers hat nachgelassen.

Meiden Sie Standorte in der Nähe von Geräten, die Ammoniak erzeugen.

Mangelhafte Toneradhäsion.

Die Papierstärke ist nicht richtig eingestellt.

Stellen Sie die Papierstärke erneut ein. Informationen zum Einstellen der Papierstärke finden Sie im Handbuch "Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen".

Mangelhafte Toneradhäsion.

Das Kopierpapier ist zu dick.

Stellen Sie die Papierstärke erneut ein. Informationen zum Einstellen der Papierstärke finden Sie im Handbuch "Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen".

Die Vorlage wird unvollständig kopiert.

Die Vorlage wurde nicht richtig eingelegt.

Legen Sie die Vorlagen richtig ein. Einzelheiten zum Einlegen von Vorlagen finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Die Vorlage wird unvollständig kopiert.

Das korrekte Papierformat wurde nicht ausgewählt.

Wählen Sie das entsprechende Papierformat.

Bilder werden nur teilweise wiedergegeben.

Das Papier ist feucht.

Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zur Lagerung finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Ungleichmäßige Farbdichte bei Bildern.

Die Vorlage hat einfarbige Bereiche oder beim Kopieren mehrerer Seiten ist [Positiv / Negativ] ausgewählt.

Wenn Sie die Funktion "Kopie wiederholen" für Vorlagen mit einfarbigen Bereichen wählen, stellen Sie die Anzahl der Vorlagen folgendermaßen ein: A0 - A2 (E - C): 1 Blatt, A3 (B) oder kleiner: 3 Blätter. Informationen zu Vorlagenformaten finden Sie im Handbuch "Kopierer/Document Server".

Ungleichmäßige Farbdichte bei Bildern.

Vorlagen mit Rasterbildern können die Ursache dafür sein.

Probieren Sie die Option "Text / Foto" aus.

Verschwommene Bilder bei Verwendung von Transparentpapier.

Beim Kopieren mehrerer Blätter wird Transparentpapier verwendet.

Wählen Sie für das Kopierpapier eine geeignete Papierstärke aus. Informationen zum Einstellen der Papierstärke finden Sie im Handbuch "Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen".

Völlig zerknitterte Papierausgabe bei Verwendung von Transparentpapier.

Es wurde eine ungeeignete Papierstärke gewählt.

Wählen Sie für das Kopierpapier eine geeignete Papierstärke aus. Informationen zum Einstellen der Papierstärke finden Sie im Handbuch "Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen".

Stark zerknitterte Papierausgabe bei Verwendung von Transparentpapier.

Die Papiersorte wurde gerade von Normal- auf Transparentpapier umgestellt.

Warten Sie ca. eine Minute.

Schwarze Linien erscheinen.

Die Vorlagenglasplatte ist verschmutzt.

Reinigen Sie sie. Informationen zum Reinigen des Geräts finden Sie in Wartung und Spezifikationen.

Es erscheinen weiße Linien.

Die Vorlagenglasplatte ist verschmutzt.

Reinigen Sie sie. Informationen zum Reinigen des Geräts finden Sie in Wartung und Spezifikationen.

Die Kopien sind leer.

Die Vorlage wurde nicht richtig eingelegt.

Legen Sie die Vorlage richtig ein. Einzelheiten zum Einlegen von Vorlagen finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Auf den Kopien erscheint ein Moiré-Effekt.

Die Vorlage enthält Rasterpunkte oder viele Linien.

Legen Sie die Vorlage leicht schief ein.

Kopien werden zerknittert ausgegeben.

Das Papier ist feucht.

Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zur Lagerung finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Beide Seiten des Blattes haben schwarze Punkte.

Ein einfarbiges oder relativ großes Bild wurde kontinuierlich kopiert.

Erhöhen Sie die Einstellung für die Papierstärke. Informationen zum Einstellen der Papierstärke finden Sie im Handbuch "Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen".

Die OHP-Folie weist weiße Streifen auf.

Papierstücke hängen an der OHP-Folie fest.

Wischen Sie die Papierstücke mit einem trockenen Tuch von der Rückseite der OHP-Folie ab.

Teile von Zeichen oder Bildern fehlen in unregelmäßigen Abständen.

Dünnes Papier wurde so in das Magazin gelegt, dass seine Laufrichtung rechtwinklig zur Papiereinzugsrichtung verläuft.

Legen Sie dünnes Papier so ein, dass seine Laufrichtung parallel zur Einzugsrichtung verläuft.

Bei Verwendung von transparentem Papier erscheinen im oberen Teil von Bildern weiße Punkte, die an Kalk erinnen.

Das transparente Papier hat Feuchtigkeit aufgenommen und ist gewellt.

Schneiden Sie das transparente Papier mindestens 1 m von seiner Vorderkante entfernt ab. Es empfiehlt sich, das Papier bald nach dem Schnitt auszuliefern, da es schnell Feuchtigkeit zieht.

Die Rückseite des Papiers ist verschmutzt.

Das Papier wurde nicht richtig eingelegt oder die Kombination von Vorlage und Kopierpapier ist falsch.

Legen Sie das Papier ordnungsgemäß in den Papiereinzug. Informationen zum Einlegen von Papier finden Sie im Handbuch Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Feine Linien oder mit Bleistift geschriebener Text kann nicht kopiert werden.

Die Farbe der Linien oder Text ist identisch mit der Hintergrundfarbe.

Passen Sie die Helligkeit des zu kopierenden Bildes und des Hintergrunds an. Weitere Informationen finden Sie unter "Einstellen der Bildhelligkeit der Kopie" und "Hintergrundhelligkeit", Kopie/Document Server.