메시지 |
원인 |
해결 방법 |
---|---|---|
“모든 용지가 빈용지로 감지됩니다. 파일이 생성되지 않았습니다.” |
[OCR 설정]의 [빈 페이지 삭제]를 [설정]으로 지정한 경우 스캔 원본의 모든 페이지가 빈 페이지로 감지되어 PDF 파일이 생성되지 않습니다. |
원본의 위아래가 반대로 놓여 있는지 확인하십시오. [스캐너 기능]의 [OCR 스캔 PDF: 빈 페이지 감지 수준]을 "감지 수준 1"로 변경하십시오. |
“원본 방향을 확인하십시오.” |
지정된 배율, 문서 크기 등의 항목 조합에 따라 원본이 스캔되지 않을 수 있습니다. |
원본의 방향을 변경하고 원본을 다시 스캔하십시오. |
“최대 데이터 용량을 초과했습니다.” “스캔 해상도를 확인하고 시작 키를 다시 누르십시오.” |
스캔 데이터의 크기가 최대 데이터 용량을 초과했습니다. |
스캔 크기와 해상도를 다시 지정하십시오. 원본 크기가 큰 경우 고해상도로 스캔할 수 없습니다. 스캐너 기능 설정에 대한 자세한 내용은 스캔을 참조하십시오. |
“최대 데이터 용량을 초과했습니다.” “스캔 해상도를 확인하고 n 원본을 다시 설정하십시오.” (메시지 안의 "n"은 변수를 나타냅니다.) |
스캔 원본의 크기가 데이터 용량 한도를 초과했습니다. |
스캔 크기와 해상도를 다시 지정하십시오. 원본 크기가 큰 경우 고해상도로 스캔할 수 없습니다. 스캐너 기능 설정에 대한 자세한 내용은 스캔을 참조하십시오. |
“최대 데이터 용량을 초과했습니다.” “스캔 해상도 및 비율을 확인하고 시작 키를 다시 누르십시오.” |
스캔 중인 데이터가 [크기 지정]에 지정된 배율에 비해 너무 큽니다. |
해상도 또는 [크기 지정]의 값을 줄이고 원본을 다시 스캔하십시오. |
“문서 서버에서 동시에 사용할 수 있는 파일의 최대 수를 초과했습니다.” |
문서 서버에 저장할 수 있는 파일 수가 한도를 초과하였습니다. |
다른 기능을 사용하여 저장한 파일을 확인하고 불필요한 파일을 삭제하십시오. 파일을 삭제하는 방법에 대한 자세한 내용은 복사/문서 서버를 참조하십시오. |
“모든 이미지가 스캔되지는 않습니다.” “비율을 확인한 후 시작 키를 다시 누르십시오.” |
"배율을 지정하십시오."에 지정한 배율이 너무 크면 이미지의 일부가 손실될 수 있습니다. |
"변배율 지정"의 값을 줄이고 원본을 다시 스캔하십시오. 전체 이미지가 나타나지 않아도 되는 경우 [시작]을 눌러 현재의 배율로 스캔을 시작하십시오. |
“모든 이미지가 스캔되지는 않습니다.” “비율을 확인한 후 시작 키를 다시 누르십시오.” |
"변배율 지정"을 사용하여 큰 문서의 배율을 낮추면 이미지의 일부가 손실될 수 있습니다. |
[크기 지정]의 값을 더 높게 지정한 후 원본을 다시 스캔합니다. 전체 이미지가 나타나지 않아도 되는 경우 [시작]을 눌러 현재의 배율로 스캔을 시작하십시오. |
“스캔된 데이터의 크기가 너무 작습니다.” “스캔 해상도 및 비율을 확인하고 시작 키를 다시 누르십시오.” |
스캔 중인 데이터가 [크기 지정]에 지정된 스캔 비율에 비해 너무 작습니다. |
해상도 또는 [크기 지정]의 값을 더 크게 설정한 후 원본을 다시 스캔하십시오. |