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Si no puede realizar copias como desea debido a problemas con el tipo, tamaño o capacidad del papel, utilice un papel recomendado. Para más detalles acerca del papel recomendado, consulte Especificaciones del papel y Cómo añadir papel.
Mensaje |
Causa |
Solución |
|---|---|---|
“No se puede eliminar la carpeta porque contiene archivos con contraseñas. Elimine los archivos con contraseñas o contacte con el administrador de archivos.” |
No puede eliminarse la carpeta porque contiene un original bloqueado. |
Desbloquee el original para eliminarlo. Para obtener más información acerca de archivos bloqueados, consulte la Guía de seguridad. |
“No se puede mostrar vista previa de pág.” |
Es posible que los datos de la imagen se hayan dañado. |
Pulse [Salir] para mostrar la pantalla vista previa sin una miniatura. Si el documento seleccionado contiene varias páginas, pulse [Cambiar] en "Página mostrada" en la zona para cambiar la página y luego se mostrará una vista previa de la página siguiente. |
“Compruebe el tamaño del papel.” |
Se fija un tamaño de papel irregular. |
Si pulsa [Inicio], comenzará la copia con el papel seleccionado. |
“Se ha superado el número máximo de hojas que se pueden utilizar. La copia se detendrá.” |
El número de páginas que el usuario puede copiar ha sido excedido. |
Para más información acerca de cómo comprobar el número de copias disponibles por usuario, consulte la Guía de seguridad. |
“El arch. que se está guardando supera el nº máx. de págs. por arch. Se parará de copiar.” |
Los originales escaneados tienen demasiadas páginas para almacenarse como un solo documento. |
Pulse [Salir] y, a continuación, almacénelos de nuevo con un número de páginas apropiado. |
“El número máximo de juegos es de n”. ("n" se sustituye por una variable). |
El número de copias supera la cantidad de impresión máxima. |
Puede cambiar la cantidad máxima de copias desde [Cantidad máxima de copias] en [Caract. gen.] en [Caract.copiad./Doc.Server]. Para obtener más información sobre Cantidad máxima de copias, consulte Copiadora / Document Server. |
“La memoria está llena. Se han escaneado nn originales. Pulse [Imprimir] para copiar originales escaneados. No retire los originales restantes.” ("n" se sustituye por una variable). |
Los originales escaneados superan el número de páginas que pueden almacenarse en la memoria. |
Pulse [Imprimir] para copiar los originales escaneados y cancelar los datos escaneados. Pulse [Borrar memoria] para cancelar los datos escaneados y no copiar. |
“Pulse [Continuar] para escanear y copiar los originales restantes.” |
La máquina ha comprobado si los originales restantes deben copiarse una vez impresos los originales escaneados. |
Para continuar copiando, retire todas las copias y pulse [Continuar]. Para cancelar la impresión, pulse [Parar]. |
“La carpeta seleccionada está bloqueada. Póngase en contacto con el administrador de archivos.” |
Se ha intentado editar o usar una carpeta bloqueada. |
Si desea más información sobre carpetas bloqueadas, consulte la Guía de seguridad. |
Si define la opción [Mem. llena. Reinicio expl. auto] dentro del menú [Entrada/Salida] de las herramientas del usuario como [Activado], no se mostrará el mensaje de desbordamiento de memoria aunque la memoria esté llena. La máquina realizará copias de los originales escaneados en primer lugar y después escaneará y copiará los originales restantes. En este caso, las páginas ordenadas resultantes no serán secuenciales. Para más detalles sobre Memoria llena.Reinicio exploración autom., consulte Copiadora/ Document Server.
