Пропустить заголовок
 

Часто происходят нарушения подачи бумаги

Проблема

Причина

Способ устранения

Бумага не подается из выбранного лотка.

При использовании операционной системы Windows настройки драйвера принтера замещают параметры, установленные с помощью панели управления.

PCL 5c

Во вкладке драйвера принтера [Бумага] выберите нужный входной лоток в списке "Входной лоток:".

PCL 6 / PostScript 3

Во вкладке драйвера принтера [Детальн.настройки] нажмите [Бумага] в блоке "Меню:", а затем выберите необходимый входной лоток в списке "Входной лоток:".

Изображения печатаются с перекосом.

Возможно, не заблокированы боковые направляющие лотка.

Убедитесь в блокировке боковых направляющих. Для получения подробной информации о настройке боковых направляющих см. Загрузка бумаги в лотки для бумаги или Загрузка бумаги в обходной лоток.

Изображения печатаются с перекосом.

Бумага подается с наклоном.

Правильно загрузите бумагу. Для получения подробной информации о загрузке бумаги см. Загрузка бумаги в лотки для бумаги или Загрузка бумаги в обходной лоток.

Частые замятия или сбои подачи бумаги.

Количество загруженных листов превышает возможности принтера.

Загружайте бумагу, не превышая верхние ограничительные метки на боковых направляющих лотка для бумаги или метки на направляющих для бумаги обходного лотка.

Частые замятия или сбои подачи бумаги.

Боковые направляющие лотка для бумаги установлены слишком тесно.

Слегка нажмите на боковые направляющие, а затем отрегулируйте их.

Частые замятия или сбои подачи бумаги.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения подробной информации о правилах хранения бумаги см. Меры предосторожности при использовании бумаги.

Частые замятия или сбои подачи бумаги.

Бумага слишком плотная или слишком тонкая.

Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробной информации о рекомендованной бумаге см. Требования к размерам бумаги и Характеристика типов бумаги.

Частые замятия или сбои подачи бумаги.

Бумага для копирования помята или имеет сгибы.

Частые замятия или сбои подачи бумаги.

Используется запечатанная бумага.

Не загружайте листы, которые уже использовались для копирования на другом принтере.

Частые замятия или сбои подачи бумаги.

Листы слипаются.

Тщательно пролистайте листы перед загрузкой. Либо закладывайте листы поочередно.

Листы подаются вместе, приводя к замятиям.

Листы слипаются.

Тщательно пролистайте листы перед загрузкой. Либо закладывайте листы поочередно.

Распечатанная бумага сминается.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения подробной информации о правилах хранения бумаги см. Меры предосторожности при использовании бумаги.

Распечатанная бумага сминается.

Слишком тонкая бумага.

Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробной информации о рекомендованной бумаге см. Требования к размерам бумаги и Характеристика типов бумаги.

Края листов загибаются.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения подробной информации о правилах хранения бумаги см. Меры предосторожности при использовании бумаги.

Края листов загибаются.

Вы используете нерекомендуемую бумагу.

Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробной информации о рекомендованной бумаге см. Требования к размерам бумаги и Характеристика типов бумаги.

Неправильная работа дуплексной печати.

Выбран лоток для бумаги, не настроенный на двустороннюю печать.

Измените значение настройки для включения 2-стороннего режима печати для лотка.

На изображении с обратной стороны двусторонних отпечатков появились белые полосы или изображение смазано.

Пропущенные линии и смазанное изображение вызваны влагой, выделяемой бумагой.

  • Не устанавливайте принтер в помещении с низкой температурой воздуха.

  • Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения подробной информации о правилах хранения бумаги см. Меры предосторожности при использовании бумаги.

На прозрачной пленке OHP появляются белые полосы.

Фрагменты бумаги прилипли к OHP.

Сотрите фрагменты бумаги с обратной стороны OHP сухой тканью.