Message |
Cause |
Solution |
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« (A) Rés. incid. ds mags. Ouvr.&frm Cpt avnt. » |
Retirez le papier du magasin 1, puis chargez-le à nouveau. Ouvrez ensuite le capot avant, puis refermez-le, pour faire disparaître le message d'erreur. |
Pour plus d'informations, voir Retrait du papier coincé. |
« (B) (C) Ouvr.capot avant & retir. papier. » |
Ouvrez le capot avant et retirez le papier coincé du chemin d'alimentation papier interne. |
Pour plus d'informations, voir Retrait du papier coincé. |
« (Y1) Rés. incid. ds mag.2. Ouvr.&frm Cpt avnt. » |
Ouvrez le magasin 2 et retirez le papier coincé. Pour réinitialiser l'erreur, ouvrez le capot avant, puis fermez-le. |
Pour plus d'informations, voir Retrait du papier coincé. |
« (Y2) Rés. incid. ds mag.3. Ouvr.&frm cap. av. » |
Ouvrez le magasin 3 et retirez le papier coincé. Pour réinitialiser l'erreur, ouvrez le capot avant, puis fermez-le. |
Pour plus d'informations, voir Retrait du papier coincé. |
« (Y3) Rés. incid. ds mag.4. Ouvr.&frm Cpt avnt. » |
Ouvrez le magasin 4 et retirez le papier coincé. Pour réinitialiser l'erreur, ouvrez le capot avant, puis fermez-le. |
Pour plus d'informations, voir Retrait du papier coincé. |
« (Z) Ouvr.cap.av. & retir.pap.ds uté alim.R/V. » |
Ouvrez le capot avant et retirez le papier coincé du chemin d'alimentation papier interne. |
Pour plus d'informations, voir Retrait du papier coincé. |
« Ajouter du toner. Rempl.cartouche toner. » |
Il n'y a plus de toner. Remplacez la cartouche d'impression. |
Pour plus d'informations, voir Ajout du toner (cartouche d'impression). |
« Toner presque vide. » |
La cartouche d'impression est presque vide. |
Pour plus d'informations, voir Ajout du toner (cartouche d'impression). |
"Cart.toner usag pleine" |
La cartouche de toner usagé est pleine. Remplacez la cartouche de toner usagé. |
Pour plus d'informations, voir Changement des autres consommables. |
“Éch. MàJ certif. @Remote” |
La mise à jour du certificat @Remote a échoué. |
Mettez l'imprimante hors tension et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Connex. imp.=>Server comm. Confirmer util./MdP proxy.” |
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe proxy est incorrect. |
Vérifiez les paramètres du serveur proxy, puis modifiez le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe s'ils sont incorrects. |
“Modif. (nom magasin) sur param. suiv. :” |
Le format du papier dans le magasin ne correspond pas au format défini dans le pilote d'impression. |
Sélectionnez un magasin contenant du papier du même format que le format papier défini. |
“Échec connex.: Carte ss fil Couper alim., vérif.carte ” |
L'imprimante n'arrive pas à détecter la carte d'interface LAN sans fil. |
Vérifiez que la carte est bien prise en charge ou installée correctement. |
“Mode R°/V° non activé pour (nom magasin)” |
Le mode recto/verso pour le magasin indiqué n'est pas disponible. |
Vous pouvez utiliser uniquement l'impression recto. Appuyez sur [Modifier] pour modifier les paramètres du magasin, appuyez sur [Réin.tr.] pour réinitialiser le travail ou appuyez sur [Saut d'alimentation] pour forcer l'impression. |
“Erreur carte Ethernet” |
Une erreur sur l'Ethernet est détectée. |
Mettez l'imprimante hors tension et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Toner fourniss. indépend.” |
Du toner d'un fournisseur tiers est utilisé. |
Utilisez le toner recommandé pour cette imprimante. |
“Charger papier dans (nom magasin).” |
Le magasin indiqué ne contient pas de papier. |
Chargez le papier spécifié dans le magasin, appuyez sur [Réin.tr.] pour réinitialiser le travail. |
“Erreur interface parallèle” |
Le test d'autodiagnostic de l'imprimante a échoué en raison d'une erreur de bouclage. |
Remplacez la carte IEEE 1284 qui est à l'origine de l'erreur. |
“Erreur police imprimante.” |
Il existe des problèmes de fichier de police de l'imprimante. |
Mettez l'imprimante hors tension et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Problème avec le disque dur. Appeler le SAV. ” |
L'imprimante ne peut pas détecter le disque dur. |
Vérifiez si le disque dur est correctement installé. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Pb : Carte ss fil Appeler S.A.V. ” |
L'imprimante n'arrive pas à détecter la carte d'interface LAN sans fil. |
Vérifiez si la carte d'interface LAN sans fil est correctement installée. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Bientôt rempl.:Uté fusion.” |
Vous devrez remplacer l'unité de fusion dès que possible. |
Contactez le service commercial ou le SAV pour en obtenir une nouvelle. |
“Bientôt rempl.:Trnsf.int.” |
Vous devrez remplacer l'unité de transfert dès que possible. |
Contactez le service commercial ou le SAV pour en obtenir une nouvelle. |
“Bientôt rempl.:PCU:Noir.” |
Vous devrez remplacer le tambour noir dès que possible. |
Contactez le service commercial ou le SAV pour en obtenir une nouvelle. |
“Bientôt rempl.:PCU:Coul.” |
Vous devrez remplacer le tambour couleur dès que possible. |
Contactez le service commercial ou le SAV pour en obtenir une nouvelle. |
“Remplacer:Trnsf.int.” |
Vous devez remplacer l'unité de transfert. |
Pour plus d'informations, voir Changement des autres consommables. |
“Remplacer:Uté fusion.” |
Vous devez remplacer l'unité de fusion. |
Pour plus d'informations, voir Changement des autres consommables. |
“Remplacer:PCU:Noir.” |
Vous devez remplacer le tambour noir. |
Pour plus d'informations, voir Changement des autres consommables. |
“Remplacer:PCU:Coul.” |
Vous devez remplacer les tambours couleur. |
Pour plus d'informations, voir Changement des autres consommables. |
“Échec authent.carte SD Err.récurrente,appel.S.A.V ” |
L'authentification de la carte SD a échoué. |
Mettez l'imprimante hors tension et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Installer tambour correctement.” |
Le tambour n'est peut-être pas installé correctement. |
Éteignez l'imprimante, puis réinstallez le tambour. |
“Placer l'Unité de fusion correctement.” |
L'unité de fusion n'a peut-être pas été installée correctement. |
Éteignez l'imprimante, puis réinstallez l'unité de fusion. Si le message continue de s'afficher après la réinstallation de l'unité, contactez votre commercial ou le SAV. |
“Placer unité trnsfert interméd. correctement.” |
L'unité de transfert n'est peut-être pas installée correctement. |
Éteignez l'imprimante et réinstallez l'unité de transfert. |
“Placer cart.toner correctement.” |
La cartouche d'impression n'a peut-être pas été installée correctement. |
Éteignez l'imprimante, puis réinstallez la cartouche d'impression. |
“Placer cart.toner usag correctement.” |
La cartouche de toner usagé n'est peut-être pas installée correctement. |
Éteignez l'imprimante et réinstallez la cartouche de toner usagé, puis fermez le capot gauche. |
“Récept. standard plein. Retirer papier. ” |
Le magasin normal est plein. |
Retirez le papier. |
“Échec commande consommable.” |
La commande automatique de consommables a échoué. |
Ce message indique que l'imprimante a tenté de commander les consommables. |
“Problème au niveau USB. Appeler SAV.” |
L'impimante a détecté un incident sur la carte USB. |
Mettez l'imprimante hors tension et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |