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Mensaje de atasco de papel (Z)

El mensaje de atasco de papel "(Z)" aparece cuando se produce un atasco de papel dentro de la unidad dúplex.

1Abra cuidadosamente la tapa frontal de la impresora tirando de las palancas de los lados derecho e izquierdo.

Ilustración de la impresora

2Incline la unidad dúplex hacia atrás, levantando con cuidado su extremo delantero.

Ilustración de la impresora

3Retire cuidadosamente el papel atascado.

Ilustración de la impresora

4Cierre con cuidado la tapa delantera.

Nota

  • Cuando cierre la tapa frontal, empuje el lado superior de la tapa firmemente. Después de cerrar la tapa, compruebe que el error haya desaparecido.