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Mensaje de atasco de papel (Y1), (Y2) o (Y3)

Los siguientes mensjes se muestran en función de la bandeja en la que está atascado el papel:

Importante

  • No fuerce el papel atascado al retirarlo o se romperá, dejando fragmentos rotos en la impresora. Si esto ocurre se producirán más atascos y es posible que la impresora sufra daños.

1Extraiga la bandeja de papel opcional hasta que se detenga y, a continuación, retire el papel atascado.

Ilustración de la bandeja opcional

2Vuelva a deslizar con cuidado la bandeja en la alimentación opcional de papel, hasta que se detenga.

Ilustración de la bandeja opcional

3Abra cuidadosamente la tapa frontal de la impresora tirando de las palancas de los lados derecho e izquierdo.

Ilustración de la impresora

4Cierre con cuidado la tapa delantera.

Nota

  • Si se produce un atasco de papel en una de las bandejas opcionales de alimentación de papel, extraiga todas las bandejas de papel situadas por encima de la bandeja en la que se ha producido el atasco y, a continuación, retire las hojas atascadas o parcialmente alimentadas. Si no puede extraer completamente una bandeja, la causa más probable son las hojas atascadas. Para extraer completamente una bandeja atascada, no emplee una fuerza excesiva.

  • Cuando cierre la tapa frontal, empuje el lado superior de la tapa firmemente. Después de cerrar la tapa, compruebe que el error haya desaparecido.