Hoppa över rubrik
 

Om ett meddelande visas

Detta avsnitt beskriver hur du hanterar problem om ett meddelande visas på skärmen under användarautentisering.

Om ett meddelande annat än nedan visas, följ anvisningarna för att lösa problemet.

“Du har inte rättighet att använda den här funktionen.”

Befogenhet att använda funktionen har inte angetts.

Om detta visas när du försöker använda en funktion:

  • Funktionen är inte angiven som tillgänglig i inställningarna för adressbokshantering.

  • Användaradministratören måste besluta om tilldelning av behörighet för att använda funktionen.

Om detta visas när du försöker ange en inställning i skrivaren:

  • Det är olika administratörer för de olika skrivarinställningar som du vill ange.

  • Genom att använda listan över inställningar ska den ansvariga administratören besluta om tilldelning av behörighet för att använda funktionen. För mer information, se Lista över användarbehörigheter under tangenten [Meny].

“Kunde inte autentisera.”

Orsaken beror på felkoden.

Se Om en felkod visas.

“Ställ in anv.hant.: PÅ för att använda denna inställning.”

Användaradministratörens rättigheter har inte aktiverats i [Hantering av administratörsautentisering].

Du måste först aktivera administratörens rättigheter i [Hantering av administratörsautentisering] för att ange Grundläggande autentisering, Windows-autentisering, LDAP-autentisering eller Autentisering för integrationsserver.

För mer information, se Konfigurera administratörsautentisering.

“Administratörautentisering för användarhantering måste ställas in till på före detta val kan göras.”

Användaradministratörens rättigheter har inte aktiverats i [Hantering av administratörsautentisering].

Du måste först aktivera administratörens rättigheter i [Hantering av administratörsautentisering] för att ange Grundläggande autentisering, Windows-autentisering, LDAP-autentisering eller Autentisering för integrationsserver.

För mer information, se Konfigurera administratörsautentisering.

“Kunde inte hämta URL. ”

Skrivaren kan inte ansluta till servern eller kan inte etablera någon kommunikation.

Kontrollera att serverinställningar som IP-adresser och värdnamn har angivits korrekt på skrivaren. Se till att värdnamnet för UA-servern är korrekt angivet.

“Kunde inte hämta URL. ”

Maskinen är ansluten till servern, men UA-service svarar inte ordentligt.

Se till att UA-service har angivits korrekt.

“Kunde inte hämta URL. ”

SSL har inte angivits korrekt på servern.

Ange SSL med Authentication Manager.

“Kunde inte hämta URL. ”

Serverautentisering misslyckades.

Se till att serverautentisering har angivits rätt på skrivaren.

“Vald(a) fil(er) innehåller fil(er) utan rättigheter. Endast fil(er) med rättigheter kommer att raderas.”

Du har försökt radera filer utan att ha behörighet att göra det.

  • Filer kan raderas av ägaren eller filadministratören. Kontakta ägaren om du vill radera en fil som du inte har behörighet att radera.

Obs

  • Om ett servicemeddelande visas kontaktar du service.