Ohita otsikko
 

LDAP-todennus

L0104-000

Salasanan salauksen purkaminen epäonnistui.

  • Salasanavirhe. Tarkista että syötät salasanan oikein.

  • Kohdassa Ohjaimen sal.avain vahvuus on valittu [DES] tai [AES]. Ota tulostin käyttöön määrittämällä ohjaimen salausavain.

  • Ohjaimen salausavainvirhe. Tarkista että salausavain on syötetty oikein ohjaimesssa.

L0206-002

Käyttäjä yritti todentautua pääkäyttäjien todennukselle varatusta Järjestelmä-näytöstä.

  • Vain pääkäyttäjällä on oikeudet kirjautua laitteelle tältä näytöltä. Kirjaudu sisään tavallisena käyttäjänä sisäänkirjautumisnäytöltä.

L0206-003

Todennusvirhe, koska käyttäjänimessä on välilyönti, kaksoispiste (:) tai lainausmerkki (").

  • Luo tili uudelleen, jos tilin nimessä on jokin kielletyistä merkeistä.

  • Jos tilin nimi oli kirjoitettu väärin, kirjoita se oikein ja kirjaudu uudestaan sisään.

L0207-001

Todennusvirhe, koska osoitekirjaa käytetään toisessa sijainnissa.

  • Odota muutama minuutti ja yritä sen jälkeen uudelleen.

L0208-000/L0208-002

Tili on lukittu, koska todennusta on yritetty onnistumatta liian monta kertaa.

  • Pyydä käyttäjien ylläpitäjää avaamaan tili.

L0306-018

LDAP -palvelinta ei ole konfiguroitu oikein.

  • Tarkista yhteystestillä toimiiko yhteys nykyisillä LDAP-palvelimen määrityksillä.

L0307-001

Todennusvirhe, koska osoitekirjaa käytetään toisessa sijainnissa.

  • Odota muutama minuutti ja yritä sen jälkeen uudelleen.

L0400-210

LDAP-haku ei saanut käyttäjätietoja.

  • Sisäänkirjautumisattribuutin hakukriteereitä ei ole määritetty tai määritettyjä tietoja ei löydy. Varmista, että sisäänkirjausnimen attribuutti on määritetty oikein.

L0406-003

Todennusvirhe, koska käyttäjänimessä on välilyönti, kaksoispiste (:) tai lainausmerkki (").

  • Luo tili uudelleen, jos tilin nimessä on jokin kielletyistä merkeistä. Jos tilin nimi oli kirjoitettu väärin, kirjoita se oikein ja kirjaudu uudestaan sisään.

L0406-200

Todennus ei onnistu, koska todennusyrityksiä on liikaa.

  • Odota muutama minuutti ja yritä sen jälkeen uudelleen. Jos tilanne ei palaa normaaliksi, tarkista ettei käynnissä ole laitteen luvaton käyttöyritys. Ilmoita pääkäyttäjälle näytön viestistä sähköpostitse, ja tarkista löytyykö järjestelmäraportista merkkejä hyökkäyksestä.

L0406-201

Todennus on otettu pois käytöstä LDAP-palvelimen asetuksissa.

  • Muuta LDAP-palvelimen asetuksia käyttäen Web Image Monitor -ohjelmaa.

L0406-202/L0406-203: Esimerkki 1

LDAP-todennusasetuksissa, LDAP -palvelimella tai verkon konfiguraatiossa on virhe.

  • Tarkista yhteystestillä toimiiko yhteys nykyisillä LDAP-palvelimen määrityksillä. Jos yhteys ei onnistu, verkkoasetuksissa saattaa olla virhe. Tarkista Web Image Monitorin Verkko-asetukset, kuten domain-nimi ja DNS-asetus.

  • Varmista että LDAP-palvelin on määritetty oikein LDAP-todennusasetuksissa.

  • Varmista että sisäänkirjautumisnimen määrite on syötetty oikein LDAP-todennusasetuksissa.

  • Varmista, että LDAP-palvelin tukee SSL-asetuksia.

L0406-202/L0406-203: Esimerkki 2

Sisäänkirjautumisnimi- tai salasanavirhe.

  • Varmista, että sisäänkirjautumisnimi ja salasana on kirjoitettu oikein.

  • Varmista, että tulostimelle on tallennettu ehdot täyttävä käyttäjänimi. Todennus epäonnistuu, jos: Käyttäjänimessä on välilyönti, kaksoispiste (:) tai lainausmerkki ("). Käyttäjätunnuksessa on yli 128 tavua.

L0406-202/L0406-203: Esimerkki 3

Yksinkertaisessa salaustavassa on virhe.

  • Todennus epäonnistuu, jos salasana jätetään tyhjäksi yksinkertaisessa todennustavassa. Jos haluat sallia tyhjän salasanan, ota yhteys huoltoon.

  • Yksinkertaisessa todennustavassa käyttäjätunnuksen verkkotunnus saadaan käyttäjätililtä. Todennus epäonnistuu, jos verkkotunnusta ei saada. Varmista, että palvelimen nimessä, käyttäjätunnuksessa/salasanassa ja hakuehdoissa ei ole virheitä.

L0406-204

Kerberos-todennus epäonnistui.

  • Kerberos-todennuksen asetuksia ei ole tehty oikein. Varmista, että realm-nimi, KDC-keskuksen nimi ja tukiverkkotunnus on määritetty oikein.

  • KDC-keskuksen ja tulostimen ajoitukset eivät täsmää. Todennus epäonistuu, jos KDC-keskuksen ja tulostimen ajoitusero on yli 5 minuuttia. Varmista, että ajoitus täsmää.

  • Kerberos-todennus epäonnistuu, jos realm-nimi on määritetty pienillä kirjaimilla. Varmista, että tallennetussa realm-nimessä on isot kirjaimet.

L0409-000

Todennus aikakatkaistiin, koska palvelin ei vastannut.

  • Ota yhteys palvelimen tai verkon pääkäyttäjään. Jos tilanne ei palaudu normaaliksi, ota yhteys huoltoon.

L0511-000

Todennuspalvelimen sisäänkirjautumisnimi on sama kuin tulostimeen jo tallennettu käyttäjänimi. (Nimet erotetaan yksilöllisen määreen perusteella, joka määritetään LDAP-todennusasetuksissa.)

  • Poista vanha, kopioitu nimi tai vaihda sisäänkirjautumisnimi.

  • Jos todennuspalvelin on juuri vaihdettu, poista vanha nimi palvelimelta.

L0606-004

Todennus epäonnistui, koska käyttäjänimi sisältää kieltä, jota yleiset käyttäjät eivät voi käyttää.

  • Älä käytä "other", "admin", "supervisor" tai "HIDE*" yleisissä käyttäjätileissä.

L0607-001

Todennusvirhe, koska osoitekirjaa käytetään toisessa sijainnissa.

  • Odota muutama minuutti ja yritä sen jälkeen uudelleen.

L0612-005

Todennus epäonnistui, koska uusia käyttäjiä ei voi tallentaa. (Osoitekirjaan on jo tallennettu enimmäismäärä käyttäjiä.)

  • Pyydä käyttäjien ylläpitäjää poistamaan käyttämättömät käyttäjätilit osoitekirjasta.

L0707-001

Todennusvirhe, koska osoitekirjaa käytetään toisessa sijainnissa.

  • Odota muutama minuutti ja yritä sen jälkeen uudelleen.