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État |
Causes possibles, descriptions et solutions |
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Plusieurs pages sont alimentées en même temps dans l'imprimante. |
Retirez le papier du magasin et déramez-le doucement afin de faire circuler l'air entre les feuilles. Ensuite chargez-le à nouveau dans le magasin d'alimentation papier. |
L'image est imprimée sur le verso du papier. |
Chargez le papier dans l'autre sens. |
Les incidents d'alimentation sont fréquents. |
Utilisez le papier recommandé. Évitez le papier bouclé, plié, froissé, perforé ou brillant. |
Les messages d'erreur demeurent à l'écran après la résolution de l'incident papier. |
Ouvrez le capot avant de l'imprimante, puis refermez-le. |
Une instruction d'impression a été émise à partir de l'ordinateur mais l'impression n'a pas démarré. |
La gestion des codes utilisateur peut avoir été définie. Demandez les codes utilisateur valides à l'administrateur. Pour imprimer, le code utilisateur doit être saisi à partir du pilote d'impression. |
La résolution des photographies est mauvaise. |
Certaines applications réduisent la résolution d'impression. |
Les images sont coupées ou l'imprimante imprime trop de pages. |
Vous utilisez peut-être du papier plus petit que le format sélectionné dans l'application. Utilisez le même format papier que celui sélectionné dans l'application. Si vous ne pouvez pas charger du papier au format correct, utilisez la fonction de réduction pour réduire l'image, puis imprimez-la. Consultez l'aide du pilote d'impression. |
La mise en page n'est pas celle attendue. |
Les zones d'impression varient selon l'imprimante utilisée. Des informations qui peuvent tenir sur une seule page sur une imprimante peuvent ne pas tenir sur une seule page d'une autre imprimante. Réglez le paramètre [Zone imprimable] dans le menu [Mise en page] sous l'onglet [Paramètres détaillés] dans le pilote d'impression RPCS. Consultez l'aide du pilote d'impression. |
L'impression d'un travail nécessite un certain temps. |
L'imprimante met beaucoup de temps à traiter les photographies et autres pages contenant une grande quantité de données : lorsque vous imprimez ce type de données, il suffit donc de patienter. Modifiez les paramètres suivants pour tenter d'accélérer l'impression :
Consultez l'aide du pilote d'impression. |
Les données sont si importantes ou complexes qu’elles prennent du temps à traiter. Si le voyant d’entrée de données clignote, les données sont en cours de traitement. Patientez jusqu'à la fin de l'impression. |
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La reprise de l’impression prend trop de temps. |
Les données sont si importantes ou complexes qu’elles prennent du temps à traiter. Si le voyant d’entrée de données clignote, les données sont en cours de traitement. Il suffit d’attendre que l’impression reprenne. |
L'imprimante était en mode Économie d'énergie. La reprise à partir du Mode économie d’énergie peut prendre du temps. Consultez le Manuel utilisateur. |
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Les images sont imprimées dans la mauvaise orientation. |
L'orientation d'alimentation que vous avez sélectionnée et l'orientation d'alimentation sélectionnée dans l'installation d'option du pilote d'impression peuvent différer. Définissez l'orientation de l'alimentation de l'appareil et l'orientation de l'alimentation du pilote d'impression en conséquence. Consultez l'aide du pilote d'impression. |
La même page est transformée en master plusieurs fois. |
Veillez à ce que la case [Assembler] soit décochée dans la boîte de dialogue [Imprimer] de l'application. |
Les motifs constitués de points fins ne sont pas imprimés. |
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Des traits continus s'impriment comme des lignes de tirets. |
Changez le paramètre [Type de Trame :] dans le menu [Qualité d'impr. : Strd] sous l'onglet [Paramètres détaillés] de la boîte de dialogue [Préférences d'impression]. Pour plus de détails, reportez-vous à l'Aide du pilote d'impression. |
Au moins deux feuilles sont alimentées simultanément. |
Changez le paramètre [Type de Trame :] dans le menu [Qualité d'impr. : Strd] sous l'onglet [Paramètres détaillés] de la boîte de dialogue [Préférences d'impression]. Pour plus de détails, reportez-vous à l'Aide du pilote d'impression. |
