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Estado |
Causas posibles, descripciones y soluciones |
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Se insertan varias páginas en la impresora a la vez. |
Retire todo el papel de la bandeja de alimentación de papel y abaníquelo suavemente para que entre aire entre las hojas. Posteriormente, vuelva a cargar el papel en la bandeja de alimentación de papel. |
La imagen se imprime en el reverso del papel. |
Cargue el papel con la otra cara hacia arriba. |
Se producen atascos de papel con frecuencia. |
Utilice el papel recomendado. Evite usar un papel ondulado, plegado, arrugado, perforado o papel satinado. |
El mensaje de error permanece en la pantalla después de retirar el papel atascado. |
Abra la tapa frontal de la impresora y ciérrela. |
El ordenador ha dado la orden de impresión, pero la máquina no ha comenzado a imprimir. |
La gestión de códigos de usuario puede haberse configurado. Pregunte al administrador los códigos de usuario válidos. Para imprimir, el código de usuario debe introducirse desde el driver de impresora. |
Las imágenes con calidad fotográfica se imprimen mal. |
Algunas aplicaciones reducen la resolución de impresión. |
Las imágenes se cortan o se imprimen por fuera de la hoja (exceso). |
Puede que esté utilizando un papel más pequeño del tamaño seleccionado en la aplicación. Utilice el mismo tamaño de papel que el seleccionado en la aplicación. Si no puede cargar papel del tamaño correcto, utilice la función de reducción para reducir la imagen y, a continuación, imprima. Consulte la Ayuda del driver de la impresora. |
La presentación de página no es la esperada. |
Las áreas de impresión difieren dependiendo de la impresora utilizada. La información que encaja en una sola página en una impresora puede no encajar en una única página en otra impresora. Ajuste el valor de [Área de impresión ] en el menú [Presentación] de la pestaña [Ajustes detallados] del driver de impresora RPCS. Consulte la Ayuda del driver de la impresora. |
La impresora tarda demasiado tiempo en realizar el trabajo de impresión. |
La impresora tarda mucho en procesar las fotografías y otras páginas con muchos datos, por lo que debe ser paciente cuando imprima dichos datos. Si cambia los siguientes ajustes con el driver de la impresora puede acelerar la impresión:
Consulte la Ayuda del driver de la impresora. |
Los datos son tan grandes o complejos que tarda mucho en procesarlos. Si el indicador de entrada de datos parpadea, se están procesando los datos. Sólo debe esperar a que finalice la impresión. |
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Tarda demasiado en reanudar la impresión. |
Los datos son tan grandes o complejos que tarda mucho en procesarlos. Si el indicador de entrada de datos parpadea, se están procesando los datos. Simplemente espere hasta que se reanude la impresión. |
La impresora está en modo de Ahorro de energía. Para salir del modo de Ahorro de energía, la impresora tiene que activarse y esto tarda cierto tiempo. Consulte las Instrucciones de uso. |
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Las imágenes se imprimen en la orientación errónea. |
La orientación de alimentación que ha elegido y la seleccionada en la configuración de opciones del driver de impresora podrían no ser iguales. Configure la orientación de alimentación de la máquina y del driver de impresora como corresponde. Consulte la Ayuda del driver de la impresora. |
Se está creando el máster con la misma página muchas veces. |
Asegúrese de cancelar la selección de la casilla de verificación [Clasificado] en el cuadro de diálogo [Imprimir] de la aplicación. |
No se imprimen los patrones de puntos finos. |
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Las líneas continuas se imprimen como líneas discontinuas. |
Cambie el ajuste [Tipo de trama:] en el menú [Calidad impr.: Est.] bajo la pestaña [Ajustes detallados] del cuadro de diálogo [Preferencias de impresión]. Para obtener más información, consulte la Ayuda del driver de impresora. |
Se insertan dos o más hojas juntas. |
Cambie el ajuste [Tipo de trama:] en el menú [Calidad impr.: Est.] bajo la pestaña [Ajustes detallados] del cuadro de diálogo [Preferencias de impresión]. Para obtener más información, consulte la Ayuda del driver de impresora. |
