Если не удается сделать четкие копии

Копии выглядят загрязненными.

Слишком высокая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. Для получения дополнительных сведений о настройках плотности изображения см. руководство "Копир/Сервер документов".

Копии выглядят загрязненными.

Функция Автом. плотность изобр. не выбрана.

Выберите на панели управления [Авт.плотн.].

Копии выглядят загрязненными.

Использование тонера, не рекомендованного для печати, может привести к снижению качества печати и другим неполадкам.

Используйте оригинальный тонер производителя. Обратитесь к представителю сервисной службы.

Копии покрыты пятнами.

Аппарат установлен на наклонной поверхности.

Установите аппарат на горизонтальной устойчивой поверхности. Убедитесь, что условия эксплуатации аппарата соответствуют требуемым. Для получения дополнительной информации об условиях эксплуатации аппарата см. руководство "Техническое обслуживание и характеристики".

Копии покрыты пятнами.

Бумага помята, скручена или имеет дефекты.

Разгладьте помятую бумагу или замените ее. Для получения подробной информации о бумаге см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

Копии покрыты пятнами.

Слишком низкая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. Для получения дополнительных сведений о настройках плотности изображения см. руководство "Копир/Сервер документов".

Копии покрыты пятнами.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. Для получения дополнительной информации о надлежащем хранении бумаги см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

Копии слишком темные или светлые.

Установлен неправильный тип бумаги.

Убедитесь, что бумага, загруженная в лоток для бумаги или в обходной лоток, соответствует типу бумаги, заданной на дисплее. Подробнее о параметрах типа бумаги см. в руководстве "Характеристики и добавление бумаги".

Копии слишком темные или светлые.

Изображение напечатано на неподходящей поверхности.

Перед печатью на специальной бумаге внимательно проверьте ее поверхность. Печать на поверхностях, не предназначенных для печати, снижает качество печати и может привести к повреждению внутренних деталей аппарата. Подробнее о специальной бумаге см. в руководстве "Характеристики и добавление бумаги".

Копируется обратная сторона оригинала.

Слишком высокая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. Для получения дополнительных сведений о настройках плотности изображения см. руководство "Копир/Сервер документов".

Копируется обратная сторона оригинала.

Функция Автом. плотность изобр. не выбрана.

Выберите на панели управления [Авт.плотн.].

Копируется обратная сторона оригинала.

Оригинал - тонкий.

На панели управления выберите [Авт.плотн.] или отрегулируйте настройку плотности изображения. Для получения дополнительных сведений о настройках плотности изображения см. руководство "Копир/Сервер документов".

При использовании смонтированных (наклеенных) оригиналов на копиях появляется тень.

Слишком высокая плотность изображения.

• Отрегулируйте настройки плотности изображения. Для получения дополнительных сведений о настройках плотности изображения см. руководство "Копир/Сервер документов".

• Измените ориентацию оригинала.

• Наклейте ленту на наклеенную часть.

При копировании одна и та же область получается загрязненной.

Стекло экспонирования, стекло сканирования или направляющая пластина загрязнены.

Очистите их. Для получения дополнительных сведений об очистке аппарата см. руководство "Техническое обслуживание и характеристики".

При копировании одна и та же область получается загрязненной.

• Сканируется уже отпечатанный оригинал.

• Для параметра "Тип оригинала" задано значение [Текст/Фото], и загружается оригинал с текстом и фотографиями, которые практически не отличаются друг от друга.

На панели управления в блоке [Ориг.] нажмите [Генерац. копия], а затем начинайте копирование.

Интенсивность окраски затененных участков изображения не соответствует оригиналу.

Если при копировании установлен тип оригинала [Текст/фото], интенсивность окраски затененных участков может отличаться от нормы.

С помощью панели управления в качестве типа оригинала выберите вариант [Фото] или [Текст], а затем начните копирование.

Копии слишком светлые.

Слишком низкая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. Для получения дополнительных сведений о настройках плотности изображения см. руководство "Копир/Сервер документов".

Копии слишком светлые.

Светлая копия может получиться при использовании сырой или грубой волокнистой бумаги.

• Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробной информации о рекомендуемой бумаге см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

• Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения дополнительной информации о надлежащем хранении бумаги см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

Копии слишком светлые.

Картридж с тонером практически пуст.

Пополните тонер. Для получения подробной информации о добавлении тонера см. руководство "Техническое обслуживание и характеристики".

Часть изображения не копируется.

Неправильно размещен оригинал.

Правильно разместите оригиналы. Для получения подробных сведений о настройке оригиналов см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

Часть изображения не копируется.

Выбран неправильный формат бумаги.

Выберите правильный формат бумаги.

Часть изображения не копируется.

Несмотря на правильное расположение оригиналов на стекле экспонирования или АПД, по бокам копии могут остаться поля оригинала шириной в несколько милиметров.

Используйте функцию "Создать поле" для уменьшения размера изображения оригинала.

Для получения дополнительной информации о функции "Создать поле" см. руководство "Копир/Сервер документов".

Изображения печатаются только частично.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения дополнительной информации о надлежащем хранении бумаги см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

При печати появляются черные линии.

Стекло экспонирования, стекло сканирования или направляющая пластина загрязнены.

Очистите их. Для получения дополнительных сведений об очистке аппарата см. руководство "Техническое обслуживание и характеристики".

Появляются белые линии.

Стекло экспонирования или стекло сканирования загрязнено.

Очистите их. Для получения дополнительных сведений об очистке аппарата см. руководство "Техническое обслуживание и характеристики".

На копиях отсутствует изображение.

Неправильно размещен оригинал.

• При использовании стекла экспонирования кладите оригиналы лицевой стороной вниз.

• При использовании АПД помещайте оригиналы лицевой стороной вверх.

На копиях появляется муар.

Оригинал имеет точечную структуру или содержит много линий.

Поместите оригинал на стекло экспонирования под небольшим углом.

На копии фотографии видны черные точки.

Из-за высокой влажности фотография прилипает к стеклу экспонирования.

• Поместите на стекло экспонирования прозрачную пленку OHP, а затем на эту пленку положите экземпляр для печати.

• Поместите фотографию на стекло экспонирования, а затем сверху положите два - три листа белой бумаги. Не закрывайте АПД при копировании.

На прозрачной пленке OHP появляются белые полосы.

Фрагменты бумаги прилипли к OHP.

Сотрите фрагменты бумаги с обратной стороны OHP сухой тканью.

На изображении на обратной стороне двусторонних копий появились белые полосы или оно смазано.

Пропущенные линии и смазанное изображение вызваны влагой, выделяемой бумагой.

• Не ставьте аппарат в местах с низкой температурой.

• Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения дополнительной информации о надлежащем хранении бумаги см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

• Установите опциональный нагреватель для защиты от влажности. Подробные сведения о таком нагревателе можно получить у представителя по сервисному обслуживанию.

Напечатанное изображение или символы размыты, либо на напечатанном изображении видны белые полосы.

Светодиодная головка загрязнена.

Выполните очистку светодиодной головки. Для получения сведений см. руководство "Техническое обслуживание и характеристики".