Ignora intestazione
 

Messaggi visualizzati sul pannello di controllo quando si utilizza la funzione Scanner

Questa sezione illustra le possibili cause e soluzioni dei messaggi di errore che appaiono sul pannello di controllo. Se appare un messaggio non descritto in questa sezione, procedere attenendosi a quanto indicato nel messaggio.

Messaggio

Cause

Soluzioni

“Autenticaz.con destinaz. fallita. Controllare impostazioni. ”

Il nome utente e la password immessi durante l'invio a una cartella erano errati.

Digitare il nome utente e la password corretti e riprovare.

“Imposs.scriv.su disp.mem. perchè lo spazio libero è insufficiente.”

Il dispositivo di memoria non ha sufficiente spazio libero e i dati non possono essere salvati.

Sostituire il dispositivo di memoria.

“Imposs.scriv.su disp.mem. perchè il dispositivo è protetto da scrittura.”

Il dispositivo di memoria è protetto da scrittura.

Sbloccare la protezione da scrittura sul dispositivo.

“Imposs.scriv.su disp.mem. Verificare impostaz.disp. memoria e macchina.”

Il dispositivo di memoria è guasto o il nome file contiene un carattere che non può essere usato.

  • Controllare se il dispositivo è difettoso.

  • Controllare il dispositivo di memoria. Può essere non formattato o il formato può essere incompatibile con la macchina.

  • Controllare il nome del file impostato al momento della scansione. Per dettagli sui caratteri utilizzabili nei nomi di file, vedere Scanner. Rivolgersi all'amministratore di sistema.

“Controllare risoluzione e reimpostare nnn originale/i.”

(nnn rappresenta un numero).

L'originale acquisito ha superato la capacità massima di dati.

Specificare di nuovo il formato di scansione e la risoluzione. Potrebbe non essere possibile la scansione di originali di grandi dimensioni ad una risoluzione elevata. Vedere Scanner.

“La connessione al PC è fallita. Controll.impostazioni.”

  • Il nome del computer di destinazione o il nome cartella non è valido.

  • Il nome utente o la password inseriti non sono validi.

  • Controllare se il nome del computer e quello della cartella di destinazione sono corretti.

  • Controllare che il nome utente e la password siano corretti.

“Connessione con destinaz. fallita. Controll.stato e conness.”

Non sono state configurate le impostazioni corrette di rete.

  • Controllare le impostazioni di rete del computer client.

  • Controllare che i componenti come il cavo LAN siano collegati correttamente.

  • Controllare che le impostazioni server siano corrette e che il server funzioni correttamente.

“Lista destinazioni aggiornata. Destinazioni/ mittente selez. verranno cancellati.”

Una destinazione specificata o il nome di un mittente è stato annullato quando è stato aggiornato l'elenco destinazioni nel server di consegna.

Specificare nuovamente la destinazione o il nome del mittente.

“Superata capacità max. dati Controll. risoluz. e Avvio.”

I dati acquisiti hanno superato la capacità massima di dati.

Specificare di nuovo il formato di scansione e la risoluzione. Potrebbe non essere possibile la scansione di originali di grandi dimensioni ad una risoluzione elevata. Vedere Scanner.

“Superata dimensione max. e-mail. L'invio e-mail è stato annullato.”

La dimensione massima dell'e-mail è stata superata.

  • Aumentare il valore di [Dimensione max. e-mail].

  • Impostare [Dividi & Invia e-mail] su [Attivo (per pagina)] o su [Attivo (per dimens.max.)]. Vedere Scanner.

“Superato limite capacità memoria. Inviare i dati acquisiti?”

La memoria è satura.

Specificare se utilizzare i dati.

“Super. limite capac.mem. La scans. verrá annull. I dati scansiti verranno cancellati.”

La memoria è satura.

Tentare una delle seguenti misure:

  • Attendere e ritentare l'operazione di scansione.

  • Ridurre l'area di acquisizione o la risoluzione della scansione.

  • Eliminare i file memorizzati non necessari.

“Superato limite capacità pagine per file. Inviare i dati acquisiti?”

Il numero delle pagine acquisite ha superato la capacità massima di pagine.

Selezionare se inviare i dati fino a quel punto.

“Superata capac.max.pag. per file.Prem.[Scrivi] per scriv.dati su disp. mem. Oppure prem.[Annulla] per eliminare.”

La scansione non è stata completata perchè il numero massimo di pagine che possono essere acquisite dalla macchina è stato superato durante la scrittura sul dispositivo.

Ridurre il numero di documenti da scrivere sul dispositivo di memoria e riprovare.

“Errore dispositivo memoria. Verificare il disp.memoria.”

Si sta utilizzando un supporto non scrivibile.

Utilizzare un supporto diverso.

“Dispositivo memoria non rilevato. Inserire il dispositivo.”

Non c'è alcun dispositivo inserito.

Inserire un dispositivo di memoria o controllare se il dispositivo di memoria è inserito correttamente nello slot.

“La memoria è piena. Prem. [Scrivi] per scriv. dati acquisiti sul disp. mem. Oppure prem.[Annulla] per eliminare.”

La scansione non può essere completata perché la memoria era insufficiente al momento di salvare i dati nel dispositivo.

Selezionare se salvare il documento scansito nel dispositivo di memoria.

“L'originale è in scansione da un'altra funzione.”

La macchina sta utilizzando un'altra funzione, ad esempio la copia.

Ritentare la scansione al termine dell'operazione con l'altra funzione.

“Nome mittente non specificato. Specificare il nome mittente. ”

È stato premuto [Avvio] senza aver selezionato un nome mittente.

Selezionare il nome del mittente

“Invio fallito. Controll. impost. e stato file scansito. ”

La macchina non è riuscita a inviare il file Potrebbe essersi verificato un errore di rete durante l'invio.

Ritentare l'operazione. Se il messaggio è ancora visualizzato, è possibile che la rete presenti molto traffico. Rivolgersi all'amministratore.

“Indir.e-mail aut.SMTP e indir.e-mail amministr. non corrispondenti.”

L'indirizzo e-mail di autenticazione SMTP e l'indirizzo e-mail dell'amministratore non corrispondono.

Rivolgersi all'amministratore.

“Trasmissione fallita. Memoria insufficiente nel disco fisso di destinaz.”

Non c'è abbastanza spazio sul disco rigido del ricevente.

Contattare l'amministratore del ricevente.