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Antes de desactivar el interruptor de alimentación principal, consulte Cómo empezar.
Mensaje |
Causas |
Soluciones |
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Abra la tapa frontal y retire el papel atascado en la ruta del papel. |
Para obtener más información, consulte Eliminación de un atasco de papel. |
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Retire el papel atascado de la bandeja bypass. Para restablecer el error, abra y cierre la tapa frontal. |
Para obtener más información, consulte Eliminación de un atasco de papel. |
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Abra la tapa frontal y retire el papel atascado en la ruta de papel interna. |
Para obtener más información, consulte Eliminación de un atasco de papel. |
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Abra la tapa frontal/trasera y retire el papel atascado en la ruta de papel interna. |
Para obtener más información, consulte Eliminación de un atasco de papel. |
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Abra la bandeja 2 y retire el papel atascado. Para restablecer el error, abra y cierre la tapa frontal. |
Para obtener más información, consulte Eliminación de un atasco de papel. |
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Abra la tapa posterior y retire el papel atascado en la unidad dúplex de papel. |
Para obtener más información, consulte Eliminación de un atasco de papel. |
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Abra la Bandeja 1 y la tapa posterior y, a continuación, retire el papel atascado. Para restablecer el error, abra y cierre la tapa frontal. |
Para obtener más información, consulte Eliminación de un atasco de papel. |
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El cartucho de impresión está casi vacío. |
Para obtener más información, consulte Mantenimiento y especificaciones. |
" |
El tóner se ha terminado. Sustituya el cartucho de impresión. |
Para obtener más información, consulte Mantenimiento y especificaciones. |
“Fallo actual. cert. @Remote” |
Error al actualizar el certificado @Remote. |
Apague la máquina y vuelva a encenderla. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico. |
“Impos. conectar=>Serv. Com. Compr. usu./contr. proxy.” |
El nombre de usuario o la contraseña del proxy es incorrecta. |
Compruebe los ajustes del servidor proxy y, a continuación, cambie el nombre de usuario y/o contraseña si fueran incorrectos. |
“Camb.(Nombre bandeja) a los sig. ajust:” |
El tamaño del papel en la bandeja especificada no coincide con el tamaño del original especificado en el driver de impresora. |
Pulse [Cambiar] para cambiar el tamaño del papel y la configuración de tipo de la bandeja, como se indica en la pantalla y, a continuación, cargue en la bandeja el papel correcto. De lo contrario, pulse [Can.trab] para restablecer el trabajo, o pulse [Alim. forz.] para forzar la impresión especificando otra bandeja. |
"Tapa abierta. Cierre la tapa indicada ." |
Una tapa de la máquina está abierta. |
Cierre la tapa tal y como se indica en el panel de mandos. |
“M. dúplex está apag. para (Nombre bandeja)” |
El modo dúplex no está disponible para la bandeja indicada. |
Pulse [Cambiar] para cambiar el ajuste de la bandeja y permitir la impresión dúplex, o pulse [Alim. forz.] para reiniciar el trabajo. De lo contrario, pulse [Alim. forz.] para imprimir en una cara de una hoja. |
“Introd. contraseña” |
La Restricción de usuarios está activada. |
Póngase en contacto con el administrador para obtener la contraseña. |
“Fallo conexión serv. para diagn. remoto.” |
La máquina no puede comunicarse con la pasarela de comunicación remota. |
Compruebe la conexión al puerto del servidor remoto. |
“Tóner no original” |
Se ha colocado un tóner independiente. |
Utilice el tóner recomendado para esta máquina. |
“Cargue papel en (Nombre bandeja).” |
No hay papel en la bandeja especificada. |
Cargue el papel especificado en la bandeja y pulse [Can.trab] para reiniciar el trabajo. |
“Preparar sustitución Compruebe sustitución cartucho impresión.” |
El tóner se ha terminado. |
Instale un cartucho de impresión nuevo. |
“Sustituir:Kit mant.” |
Tendrá que cambiar el kit de mantenimiento. |
Para obtener más información, consulte Mantenimiento y especificaciones. |
“Es necesario sustituir la unidad de tambor.” |
Tendrá que cambiar la unidad de tambor. |
Para obtener más información, consulte Mantenimiento y especificaciones. |
“Sust.pronto:Kit mant.” |
En breve tendrá que sustituir el kit de mantenimiento. |
Póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio técnico para obtener una nueva unidad. |
“Sust. pronto:Unidad tambor” |
En breve tendrá que sustituir la unidad de tambor. |
Póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio técnico para obtener una nueva unidad. |
“Coloque la unidad del tambor correctamente.” |
Puede que la unidad de tambor no esté instalada correctamente. |
Apague la máquina e instale de nuevo la unidad de tambor. |
“Coloque el Kit de mantenimiento correctamente.” |
Es posible que la unidad de fusión no se haya instalado correctamente. |
Apague la máquina y, a continuación, instale de nuevo la unidad de fusión. Si el mensaje sigue apareciendo después de haber instalado de nuevo la unidad, póngase en contacto con el representante de ventas o del servicio técnico. |
“Coloque cartucho tóner correctamente.” |
Puede que el cartucho de impresión no se haya instalado correctamente. |
Apague la máquina y coloque de nuevo el cartucho de impresión. |
“Error pedido consum.” |
El proceso automático de pedido de consumibles ha fallado. |
El mensaje indica que la máquina ha intentado pedir los consumibles. |
“Tóner residual casi lleno” |
Cuando la vida del tóner residual está llegando a su fin, debe sustituirse el cartucho de impresión. |
Prepare un nuevo cartucho de impresora. |
“Tóner residual lleno” |
El tóner residual está lleno. |
Sustituya el cartucho de impresión. Para obtener más información, consulte Mantenimiento y especificaciones. |
(A1) Retire atasco en band.Abr&cerr tapa fr."
El tóner está casi vacío."
