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Recepción sustituta

La Recepción sustituta se utiliza cuando la máquina no puede imprimir ningún documento de fax.

En la Recepción sustituta, el documento de fax recibido se almacena en memoria en lugar de imprimirse. Los documentos de fax recibidos mediante Recepción sustituta se imprimirán automáticamente cuando se corrija la situación que provocó el uso de la recepción sustituta.

El indicador de Fax recibido se iluminará para indicar cuándo se han recibido documentos de fax mediante la Recepción sustituta.

Ilustración del indicador de fax recibido

Según el motivo por el que la máquina no pueda imprimir, podría usarse Recepción sustituta para todos los documentos de fax recibidos, o solo para los documentos que coincidan con una condición especificada en [Ajustes parámetros] en [Herramientas Administrador] bajo [Caracter. fax].

Recepción de documentos sin condiciones

Si ocurre una de las condiciones enumeradas a continuación, la máquina recibe todos los documentos de fax utilizando Recepción sustituta.

Problemas

Causas

Soluciones

La máquina está imprimiendo con una función diferente.

La máquina está ocupada imprimiendo con una función diferente.

El documento se imprime automáticamente una vez finalizado el trabajo actual.

Alerta (Alerta) está encendido.

La tapa está abierta.

Cierre la tapa que aparece en la pantalla.

Recepción de documentos de acuerdo con los ajustes especificados por parámetros

Si se aplica alguna de las condiciones enumeradas a continuación, la máquina recibirá únicamente los faxes que coincidan con los criterios especificados en [Ajustes parámetros].

Problemas

Causas

Soluciones

Alerta (Alerta) está encendido.

Se ha producido un atasco de papel.

Retire el papel atascado.

Para obtener más información sobre cómo extraer el papel, consulte Detección de errores.

Aparece el mensaje “Cargue papel en bandeja X”.

Todas las bandejas se han quedado sin papel.

Añada papel.

Para obtener más información sobre cómo añadir papel, consulte Especificaciones del papel y Cómo añadir papel.

Aparece el mensaje “Añadir tóner. Sust. cartucho tóner. ”

El tóner está vacío.

Reemplace el cartucho de tóner.

Para obtener más información sobre cómo sustituir el cartucho de tóner, consulte Mantenimiento y especificaciones.

Aparece el mensaje “Problemas con esta band”.

La bandeja no funciona.

Llame a su representante del servicio técnico.

En [Ajustes parámetros] (switch 05, bit 2, 1), especifique las siguientes condiciones para Recepción sustituta:

  • Cuando se recibe el número de fax propio

    La máquina cambia a Recepción sustituta solo cuando el remitente ha programado su número de fax propio.

    Si el remitente no ha programado su número de fax propio, es posible que la máquina no reciba un documento de fax importante. Se recomienda que solicite a los remitentes principales que programen su número de fax propio con anterioridad.

  • Incondicional

    La máquina cambia a la Recepción sustituta independientemente de que el remitente haya programado su número de fax propio.

  • Desactivado

    La máquina no recibe ningún documento.

Para obtener información adicional acerca de la [Ajustes parámetros], consulte Ajustes de parámetro.

Nota

  • La recepción no tendrá lugar si no hay suficiente espacio en la memoria.

  • Si el espacio disponible en la memoria llega al 0% durante el modo de Recepción sustituta, la recepción ya no será posible y la comunicación se interrumpirá.