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Drucken nicht möglich

Problem

Ursache

Lösung

Der Druckvorgang startet nicht.

Der Strom ist abgeschaltet.

Nähere Einzelheiten zum Einschalten des Hauptschalters finden Sie in Erste Schritte.

Der Druckvorgang startet nicht.

Die Ursache wird im Bedienfeld-Display angezeigt.

Überprüfen Sie die Fehlermeldungen oder den Warnstatus auf dem Bedienfeld-Display und ergreifen Sie die erforderliche Maßnahme. Einzelheiten zu Lösungen siehe Meldungen, die bei Verwendung der Druckerfunktion auf dem Bedienfeld angezeigt werden.

Der Druckvorgang startet nicht.

Das Schnittstellenkabel ist nicht korrekt angeschlossen.

Für Einzelheiten zum korrekten Anschließen der Schnittstellenkabel finden Sie in Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen.

Der Druckvorgang startet nicht.

Ein nicht geeignetes Schnittstellenkabel wird verwendet.

Der Typ Schnittstellenkabel, den Sie verwenden sollten, hängt vom Computer ab. Achten Sie darauf, das richtige Kabel zu verwenden. Ist das Kabel beschädigt oder abgenutzt, ersetzen Sie es. Einzelheiten zum Schnittstellenkabel finden Sie in Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen.

Der Druckvorgang startet nicht.

Das Schnittstellenkabel wurde nach Einschalten des Geräts angeschlossen.

Schließen Sie das Schnittstellenkabel an, bevor Sie den Hauptschalter einschalten.

Der Druckvorgang startet nicht.

Wenn das Gerät Wireless-LAN verwendet, kann ein schwaches Wireless-Signal die Ursache von Druckfehlern sein.

Um den Signalstatus zu überprüfen, drücken Sie die [Anwenderprogramm]-Taste, wählen Sie dann [Systemeinstellungen] mit der Taste [Pfeil-nach-unten] oder [Pfeil-nach-oben], und drücken Sie dann [OK]. In den [Schnittstelleneinst.] wählen Sie [Wireless LAN], und drücken Sie [OK]. Wenn die Signalqualität schlecht ist, stellen Sie das Gerät an einen Standort, an dem die Funkwellen passieren können oder entfernen Sie Objekte, die Interferenzen verusachen könnten. (Sie können den Signalstatus nur prüfen, wenn Sie Wireless-LAN im Infrastruktur-Modus verwenden.)

Der Druckvorgang startet nicht.

Wenn das Gerät eine WLAN-Einheit (IEEE 802.11b/g/n) verwendet, können Funkwellen Interferenzen in der Wireless-Kommunikation verursachen. Dies kann auftreten, wenn eine Mikrowelle, ein schnurloses Telefon, Industriegerät, wissenschaftliches Gerät oder medizinisches Instrument mit der gleichen Frequenz nahe des Geräts verwendet wird.

Schalten Sie andere Geräte oder Instrumente mit dem gleichen Frequenzbereich aus und versuchen Sie erneut zu drucken. Wenn der Druck erfolgreich ist, stellen Sie die Geräte an einem Standort auf, wo Sie nicht zu Interferenzen führen.

Der Druckvorgang startet nicht.

Wenn das Gerät Wireless-LAN verwendet, sind die SSID-Einstellungen nicht korrekt.

Überprüfen Sie im Bedienfeld-Display des Geräts, ob die SSID korrekt eingestellt ist. Einzelheiten zur SSID-Einstellung finden Sie in "Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen".

Der Druckvorgang startet nicht.

Wenn das Gerät in einem erweiterten Wireless-LAN betrieben wird, verhindert möglicherweise die MAC-Adresse des Empfängers die Kommunikation mit dem Access Point.

  • Prüfen Sie die Access-Point-Einstellungen im Infrastruktur-Modus. Je nach Access Point kann der Client-Zugang durch die MAC-Adresse eingeschränkt werden.

  • Überprüfen Sie, ob Übertragungsprobleme zwischen Access Point und kabelgebundenen Clients oder zwischen Access Point und Wireless-Clients bestehen.

Die Datenempfangslampe blinkt nicht oder leuchtet nicht auf.

Wenn die Datenempfangsanzeige auch nach Start des Druckjobs weder leuchtet noch blinkt, hat das Gerät die Daten nicht erhalten.

  • Ist das Gerät über Kabel an einen Computer angeschlossen, überprüfen Sie, ob die Druckanschlusseinstellungen des Computers korrekt sind.

  • Wenn es mit einem Computer vernetzt ist, wenden Sie sich an den Administrator.

Bei Verwendung des Wireless-LAN im Ad hoc-Modus startet der Druckvorgang nicht.

Es ist nicht der richtige Kommunikationsmodus eingestellt.

  • Schalten Sie die Stromversorgung aus und wieder ein. Siehe in Erste Schritte.

  • Ändern Sie die Einstellungen in [Netzwerk] unter [Schnittstelleneinst.] der [Systemeinstellungen]. Einzelheiten siehe Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen.

Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn der Druckvorgang nicht gestartet wird.