Пропустить заголовок
 

Если не удается сделать четкие копии

Проблема

Причины

Решение

Копии выглядят загрязненными.

Слишком высокая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. Для получения подробных сведений о настройках плотности изображения см. руководство "Копирование".

Копии покрыты пятнами.

Аппарат установлен на наклонной поверхности.

Установите аппарат на горизонтальной устойчивой поверхности. Убедитесь, что условия эксплуатации аппарата соответствуют требуемым. Для получения подробных сведений об условиях эксплуатации аппарата см. руководство "Техническое обслуживание и характеристики".

Копии покрыты пятнами.

Бумага помята, скручена или имеет дефекты.

Разгладьте помятую бумагу или замените ее. Для получения подробных сведений о бумаге см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

Копии покрыты пятнами.

Слишком низкая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. Для получения подробных сведений о настройках плотности изображения см. руководство "Копирование".

Копии покрыты пятнами.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. Для получения подробных сведений о надлежащем хранении бумаги см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

Копии слишком темные или светлые.

Заданы неверные настройки типа бумаги.

Убедитесь, что бумага, загруженная в лоток для бумаги или в обходной лоток, соответствует типу бумаги, заданному на дисплее. Для получения подробных сведений о параметрах типа бумаги см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

Копии слишком темные или светлые.

Изображение напечатано на неподходящей поверхности.

Перед печатью на специальной бумаге внимательно проверьте ее поверхность. Печать на поверхностях, не предназначенных для печати, снижает качество печати и может привести к повреждению внутренних деталей аппарата. Для получения подробных сведений о бумаге специального назначения см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

Копии выглядят загрязненными.

Использование тонера, не рекомендованного для печати, может привести к снижению качества печати и другим неполадкам.

Используйте оригинальный тонер производителя. Обратитесь к представителю сервисной службы.

Копируется обратная сторона оригинала.

Слишком высокая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. Для получения подробных сведений о настройках плотности изображения см. руководство "Копирование".

При использовании смонтированных (наклеенных) оригиналов на копиях появляется тень.

Слишком высокая плотность изображения.

  • Отрегулируйте настройки плотности изображения. Для получения подробных сведений о настройках плотности изображения см. руководство "Копирование".

  • Измените ориентацию оригинала.

  • Наклейте ленту на наклеенную часть.

При копировании одна и та же область получается загрязненной.

Стекло экспонирования, стекло сканирования или направляющая пластина загрязнены.

Очистите их. Для получения подробных сведений об очистке аппарата см. руководство "Техническое обслуживание и характеристики".

Копии слишком светлые.

Слишком низкая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. Для получения подробных сведений о настройках плотности изображения см. руководство "Копирование".

Копии слишком светлые.

Светлая копия может получиться при использовании сырой или грубой волокнистой бумаги.

  • Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробных сведений о рекомендуемой бумаге см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

  • Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения подробных сведений о надлежащем хранении бумаги см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

Копии слишком светлые.

Картридж с тонером практически пуст.

Пополните тонер. Для получения подробных сведений о добавлении тонера см. руководство "Техническое обслуживание и характеристики".

Часть изображения не копируется.

Неправильно размещен оригинал.

Правильно разместите оригиналы. Для получения подробных сведений о настройке оригиналов см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

Часть изображения не копируется.

Выбран неправильный формат бумаги.

Выберите правильный формат бумаги.

Изображения печатаются только частично.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения подробных сведений о надлежащем хранении бумаги см. руководство "Характеристики и добавление бумаги".

Появляются белые линии.

Стекло экспонирования или стекло сканирования загрязнено.

Очистите их. Для получения подробных сведений об очистке аппарата см. руководство "Техническое обслуживание и характеристики".

На копиях отсутствует изображение.

Неправильно размещен оригинал.

  • При использовании стекла экспонирования кладите оригиналы лицевой стороной вниз.

  • При использовании АПД помещайте оригиналы лицевой стороной вверх.

На копиях появляется муар.

Иллюстрация муарового узора

Оригинал имеет точечную структуру или содержит много линий.

Поместите оригинал на стекло экспонирования под небольшим углом.

На копии фотографии видны черные точки.

Из-за высокой влажности фотография прилипает к стеклу экспонирования.

  • Поместите на стекло экспонирования прозрачную пленку OHP, а затем на эту пленку положите экземпляр для печати.

  • Поместите фотографию на стекло экспонирования, а затем сверху положите два - три листа белой бумаги. Не закрывайте АПД при копировании.