Пред.
Проблема |
Причина |
Способ устранения |
|---|---|---|
Печать не начинается. |
Выключено питание. |
Подробнее о включении основного питания см. Включение/выключение питания. |
Печать не начинается. |
Причина указана на дисплее панели управления. |
Прочитайте сообщение об ошибке или предупреждение, отображаемое на дисплее, и выполните требуемое действие. Подробнее о решениях см. Если отображаются сообщения. |
Печать не начинается. |
Неправильно подсоединен интерфейсный кабель. |
Подробнее о правильном подсоединении интерфейсных кабелей см. Подключение принтера. |
Печать не начинается. |
Используется неправильный тип интерфейсного кабеля. |
Тип подходящего интерфейсного кабеля зависит от компьютера. Обязательно используйте подходящий кабель. Если кабель поврежден или изношен, замените его. Для получения сведений об интерфейсном кабеле см. Подключение принтера. |
Печать не начинается. |
Интерфейсный кабель был подсоединен после включения питания принтера. |
Подсоедините интерфейсный кабель перед включением основного питания. |
Печать не начинается. |
При использовании беспроводной ЛВС сбой печати может быть вызван слабым сигналом беспроводной сети. |
Проверьте статус радиосигнала беспроводной ЛВС в меню [Параметры системы]. При неудовлетворительном качестве сигнала переместите принтер в такое место, в котором отсутствуют препятствия для радиосвязи, или устраните вызывающие помехи объекты. Состояние сигнала можно проверить только при использовании функции беспроводного доступа к локальной сети в режиме инфраструктуры. Для получения подробных сведений о статусе радиосигнала беспроводной ЛВС см.
|
Печать не начинается. |
Если принтер используется в составе беспроводной ЛВС, в зоне которой имеются микроволновые печи, мобильные телефоны, производственные машины, научные или медицинские приборы, работающие на радиочастоте, близкой к частоте радиосвязи, возможны помехи в работе беспроводной ЛВС. |
Отключите микроволновую печь, мобильный телефон, производственную машину, научный или медицинский прибор, которые работают на частоте, близкой к частоте радиосвязи, и попытайтесь выполнить печать снова. Если печать прошла успешно, переместите такое устройство в место, где оно не будут создавать помех. |
Печать не начинается. |
Если принтер работает в составе беспроводной ЛВС, были установлены неправильные параметры SSID. |
С помощью панели дисплея принтера проверьте, правильно ли установлен параметр SSID. Для получения сведений о Настройка SSID см. Подключение к интерфейсу беспроводной локальной сети. |
Печать не начинается. |
Если принтер работает в составе беспроводной ЛВС, MAC-адрес может мешать связи с точкой доступа. |
В режиме инфраструктуры проверьте настройки для точки доступа. В зависимости от точки доступа доступ клиента может быть ограничен MAC-адресом. Кроме того, проверьте, есть ли проблемы с линией передачи между точкой доступа и подключенными к проводной сети клиентами, а также между точкой доступа и клиентами, подключенными к беспроводной сети. |
Печать не начинается. |
Не работает интерфейс беспроводной ЛВС. |
Убедитесь в том, что оранжевый светодиод горит, а зеленый горит или мигает при передаче данных. |
Печать не начинается. |
Введенные значения Имя пользователя, Пароль логина или Ключ шифр. др-ра недействительны. |
Проверьте значения Имя пользователя, Пароль логина и Ключ шифр. др-ра. |
Печать не начинается. |
Было задано расширенное шифрование при помоши функции Расширенная безопасность. |
Проверьте настройки функции Расширенная безопасность. Для получения подробных сведений о параметрах настройки функции Расширенная безопасность см. Руководство по безопасности. |
Выключена функция [Печать списка/теста]. |
Возможна механическая ошибка. |
Обратитесь к представителю сервисной службы. |
Печать не начинается при использовании расширенной беспроводной ЛВС в режиме Ad-hoc. |
Выбран неверный режим соединения. |
|
Если печать не начинается, обратитесь к представителю сервисной службы.
