Si se produce un error, aparece un botón para ver la pantalla Enviar un informe o Menú de Configuración en el cuadro de diálogo del mensaje de error.
A continuación se muestra un ejemplo de la pantalla que se visualiza cuando aparece un mensaje de error al inicio de una reunión. El mensaje indica el tipo de error.
[Enviar un informe]
Si se produce un error en la pantalla de videoconferencia o de comprobación de la conexión, se visualiza un cuadro de diálogo con un mensaje de error.
Para visualizar la pantalla Enviar un informe, pulse las teclas [] y [] para seleccionar [Enviar un informe] y, a continuación, pulse la tecla [Enter].
Esta pantalla le permite enviar registros de operaciones, información del sistema y otro tipo de información desde esta máquina directamente a Ricoh.
[Configuraciones]
Si la máquina no logra conectar con una red a los tres minutos aproximados de ponerse en funcionamiento, aparecerá un cuadro de diálogo con un mensaje de error.
Para visualizar la pantalla del Menú de configuración, pulse las teclas [] y [] para seleccionar [Configurations] y, a continuación, pulse la tecla [Enter].
Los ajustes de red difieren según el entorno de red. Para comprobar los ajustes de red, seleccione [Configuración de red cableada] o [Configuración de red inalámbrica].
Para más información sobre cómo enviar un informe, consulte Información del sistema.
Para obtener información sobre la Configuración de red cableada/inalámbrica, consulte Configuración de red inalámbrica/cableada.