Problèmes |
Causes |
Solutions |
|---|---|---|
Ne peut pas se connecter au contact dont l'état est « Prêt ». |
Une erreur s'est produite sur l'appareil de l'autre partie. Si le message d'erreur est affiché, l'appareil ne peut pas être recevoir d'appel. |
Demandez à l'autre partie de résoudre le problème. |
Impossible de se connecter au contact dont l'état est « Prêt » ou « Conférence ». |
L'état du contact change soudainement si l'appareil de l'autre partie est déconnecté du réseau, ou l'appareil est éteint. Dans ce cas, l'état affiché en permanence peut être « Prêt » ou « Conférence » même l'état réel a changé. Il faut jusqu'à deux minutes pour mettre à jour l'état du contact. |
Attendez deux minutes, puis vérifiez l'état du contact et essayez de vous connecter à nouveau. |
Impossible de se connecter au contact dont l'état est « Prêt » ou « Conférence » après s'être déconnecté du contact. |
L'état du contact change soudainement si l'appareil de l'autre partie est déconnecté du réseau, ou l'appareil est éteint. Dans ce cas, l'état affiché en permanence peut être « Prêt » ou « Conférence » même l'état réel a changé. Il faut jusqu'à deux minutes pour mettre à jour l'état du contact. |
Attendez deux minutes, puis vérifiez l'état du contact et essayez de vous connecter à nouveau. |
La disposition de l'écran ne peut pas être modifiée pendant une conférence. |
Une boîte de dialogue indiquant que vous quittez la conférence ou que vous éteignez l'appareil apparaît. |
Vérifiez la boîte de dialogue qui apparaît. Utilisez les touches de curseur pour sélectionner la touche appropriée, puis appuyez sur la touche [Enter pour fermer la boîte de dialogue. |