Problemi relativi al suono

Il video o l'audio dell'interlocutore si interrompono.

Si è verificato un problema della rete wireless, come ad esempio un'interferenza radio/elettromagnetica oppure una ricezione debole.

Rivolgersi all'amministratore di rete.

Peggioramento della qualità del suono

Se vengono posizionati degli oggetti vicino al microfono o all'altoparlante, potrebbero sentirsi dei fischi.

Tenere gli oggetti lontani dal microfono o dall'altoparlante.

Peggioramento della qualità del suono

Se vengono bloccati il microfono o l'altoparlante, potrebbero sentirsi dei fischi.

Non bloccare il microfono o l'altoparlante.

Peggioramento della qualità del suono

Se vengono posizionati degli oggetti o le mani davanti al microfono, potrebbero sentirsi dei fischi.

Tenere oggetti e mani lontani dal microfono.

Peggioramento della qualità del suono

Se la macchina si trova vicino ad oggetti rumorosi, potrebbero sentirsi dei fischi.

Non posizionare dispositivi rumorosi, come proiettori o computer, vicino alla macchina.

Peggioramento della qualità del suono

Se la macchina è posizionata vicino al muro, potrebbero sentirsi dei fischi.

Assicurarsi che ci sia sufficiente spazio tra la macchina e il muro.

Peggioramento della qualità del suono

Se la macchina si trova in una stanza dove si sente l'eco, potrebbero sentirsi dei fischi.

Cercare di parlare a bassa voce durante le riunione per evitare eco fastidiose.

Peggioramento della qualità del suono

Se la macchina è vicina a quella dell'interlocutore, ad esempio se la voce dell'interlocutore può essere sentita direttamente anziché attraverso un altoparlante, potrebbero sentirsi dei fischi.

Tenere la macchina a debita distanza dal dispositivo dell'interlocutore.

Peggioramento della qualità del suono

Se il volume audio è troppo alto, potrebbero sentirsi dei fischi.

Regolare il volume audio della macchina. Per informazioni su come regolare il volume, vedere Regolazione del volume dell'altoparlante.

Se viene utilizzato un dispositivo di ingresso/uscita audio digitale regolare il volume di tale dispositivo. Per informazioni su come regolare il volume, consultare il manuale del dispositivo.

Peggioramento della qualità del suono

Se si parla a voce troppo alta, si potrebbero sentire dei fischi.

• Allontanarsi dal microfono.

• Abbassare la voce.

Peggioramento della qualità del suono

Se la macchina viene spostata durante una riunione, potrebbero sentirsi dei fischi.

Prima di spostare la macchina, attivare la funzione Mute del microfono. Dopo aver spostato la macchina, riattivare il volume.

Il suono è distorto.

Se il volume audio dell'interlocutore è troppo elevato o se il volume dell'altoparlante della macchina è troppo elevato, l'audio potrebbe essere distorto.

• Abbassare il volume dell'altoparlante della macchina. Per informazioni su come abbassare il volume, vedere Regolazione del volume dell'altoparlante.

• Se viene utilizzato un dispositivo di ingresso/uscita audio digitale abbassare il volume di tale dispositivo. Per informazioni su come abbassare il volume, consultare il manuale del dispositivo.

• Chiedere all'interlocutore di allontanarsi dal microfono quando parla.

Il suono è interrotto o irregolare.

Se voi e l'interlocutore parlate nello stesso momento, il suono potrebbe essere interrotto a singhiozzo.

Attendere che l'interlocutore abbia terminato di parlare prima di parlare a propria volta.

Se l'interlocutore parla per un intervallo di tempo prolungato e l'audio viene interrotto a singhiozzo continuamente, attivare la funzione Mute del proprio microfono.

Non si sente l'audio dell'interlocutore.

Il volume audio è impostato sul livello più basso.

• Regolare il volume audio della macchina. Per informazioni su come regolare il volume, vedere Regolazione del volume dell'altoparlante.

• Se viene utilizzato un dispositivo di ingresso/uscita audio digitale regolare il volume di tale dispositivo. Per informazioni su come regolare il volume, consultare il manuale del dispositivo.

Non si sente l'audio dell'interlocutore.

Il microfono dell'interlocutore è impostato su Mute.

Chiedere all'interlocutore di disattivare la funzione Mute.

Non viene trasmesso l'audio.

Il microfono è impostato su Mute.

Disattivare la funzione. Per informazioni dettagliate su come disattivare Mute, vedere Disattivare il volume del microfono.

Non è possibile regolare il volume dell'altoparlante.

È collegato un dispositivo di ingresso/uscita audio digitale. Se è collegato un dispositivo di ingresso/uscita audio digitale l'altoparlante della macchina è disattivato.

• Regolare il volume del dispositivo di ingresso/uscita audio digitale. Per informazioni su come regolare il volume, consultare il manuale del dispositivo.

• Rimuovere il dispositivo di ingresso/uscita audio digitale, quindi regolare il volume dell'altoparlante della macchina.

Non è possibile disattivare il volume del microfono.

È collegato un dispositivo di ingresso/uscita audio digitale. L'audio del dispositivo di ingresso/uscita audio digitale non può essere disattivato dalla macchina.

Disattivare l'audio del dispositivo di ingresso/uscita audio digitale. Per maggiori informazioni su come disattivare l'audio del dispositivo di ingresso/uscita audio digitale, vedere il manuale del dispositivo.