Problemi |
Cause |
Soluzioni |
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Non è possibile connettersi a un contatto il cui stato è "Pronto". |
Si è verificato un errore nella macchina dell'interlocutore. Se viene visualizzato un messaggio di errore, la macchina non può ricevere la chiamata. |
Chiedere all'interlocutore di risolvere il problema. |
Non è possibile connettersi al contatto il cui stato è "Pronto" o "Riunione". |
Lo stato del contatto cambia improvvisamente se la sua macchina viene scollegata dalla rete o viene spenta. In tal caso può succedere che il suo stato continui ad apparire come "Pronto" o "Riunione" nonostante lo stato effettivo sia cambiato. Sono necessari fino a due minuti per aggiornare lo stato del contatto. |
Attendere due minuti, quindi controllare lo stato del contatto e cercare di connettersi nuovamente. |
Non è possibile connettersi al contatto il cui stato è "Pronto" o "Riunione" dopo essersi scollegati dal contatto. |
Lo stato del contatto cambia improvvisamente se la sua macchina viene scollegata dalla rete o viene spenta. In tal caso può succedere che il suo stato continui ad apparire come "Pronto" o "Riunione" nonostante lo stato effettivo sia cambiato. Sono necessari fino a due minuti per aggiornare lo stato del contatto. |
Attendere due minuti, quindi controllare lo stato del contatto e cercare di connettersi nuovamente. |
Non è possibile modificare il layout dello schermo durante una riunione. |
Appare una finestra di dialogo che indica che si sta lasciando la riunione o che la macchina si sta spegnendo. |
Controllare la finestra di dialogo che appare. Utilizzare i tasti cursore per selezionare il tasto appropriato, quindi premere il tasto [Enter] / |