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Les problèmes liés à la Conférence

Problèmes

Causes

Solutions

Ne peut pas se connecter au contact dont l'état est « Prêt ».

Une erreur s'est produite sur l'appareil de l'autre partie. Si le message d'erreur s'affiche, la machine ne peut recevoir d'appel.

Demandez à l'autre partie de résoudre le problème.

Impossible de se connecter au contact dont l'état est « Prêt » ou « Conférence ».

L'état du contact change soudainement si l'appareil de l'autre partie est déconnecté du réseau, ou l'appareil est éteint. Dans ce cas, l'état affiché en permanence peut être « Prêt » ou « Conférence » même l'état réel a changé.

Il faut jusqu'à deux minutes pour mettre à jour l'état du contact.

Attendez deux minutes, puis vérifiez l'état du contact et essayez de vous connecter à nouveau.

Impossible de se connecter au contact dont l'état est « Prêt » ou « Conférence » après s'être déconnecté du contact.

L'état du contact change soudainement si l'appareil de l'autre partie est déconnecté du réseau, ou l'appareil est éteint. Dans ce cas, l'état affiché en permanence peut être « Prêt » ou « Conférence » même l'état réel a changé.

Il faut jusqu'à deux minutes pour mettre à jour l'état du contact.

Attendez deux minutes, puis vérifiez l'état du contact et essayez de vous connecter à nouveau.

La disposition de l'écran ne peut pas être modifiée pendant une conférence.

Une boîte de dialogue indiquant que vous quittez la conférence ou que vous éteignez l'appareil apparaît.

Vérifiez la boîte de dialogue qui apparaît. Utilisez les touches de curseur pour sélectionner la touche appropriée, puis appuyez sur la touche [Entrée]/Illustration de l'icône pour fermer la boîte de dialogue.