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Les problèmes liés à l'appareil

Problèmes

Causes

Solutions

L'appareil ne s'allume pas.

L'adaptateur secteur n'est pas correctement branché.

  • Vérifiez que le cordon de l'adaptateur secteur est connecté à la machine.

  • Vérifiez que l'adaptaeur secteur est correctement connecté à la prise secteur.

Pour plus d'informations sur la connexion à l'adaptateur secteur, voir Connexion de l'adaptateur secteur.

L'appareil ne s'allume pas.

La puissance de la batterie est faible.

Branchez l'adaptateur secteur pour recharger la batterie.

L'écran ne change pas après l'affichage de l'écran de démarrage.

L'appareil démarre.

Si cet appareil ne démarre pas dans les deux minutes après avoir appuyé sur la touche[Alimentation] / Illustration de l'icône, appuyez et maintenez appuyé le bouton [Alimentation] / Illustration de l'icône pendant au moins quatre secondes pour l'éteindre, puis mettez à nouveau l'appareil sous tension.

Si l'appareil ne démarre toujours pas, contactez le SAV.

L'écran de mise à jour du firmware s'affiche lorsque vous allumez l'appareil.

Si une mise à jour requise du firmware est détectée. Vous ne pouvez pas commencer une conférence ni accepter une demande d'enregistrement tant que la mise à jour n'est pas terminée.

Vérifiez les informations de mise à jour, puis lancez la mise à jour immédiatement.