Сообщение |
Причина |
Способ устранения |
“Проверьте, нет ли неполадок в сети. ” [13-10] |
Введенный условный номер телефона уже зарегистрирован у Привратника другим устройством. |
Убедитесь в том, что в разделе [Параметры H.323] экрана [Функции факса] указан правильный условный номер телефона. Для получения подробных сведений о параметрах H.323 см. руководство "Факс". Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.
|
“Проверьте, нет ли неполадок в сети. ” [13-11] |
Невозможен доступ к привратнику. |
Проверьте, правильно ли указан адрес шлюза в разделе [Параметры H.323] в окне [Функции факса]. Для получения подробных сведений о параметрах H.323 см. руководство "Факс". Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.
|
“Проверьте, нет ли неполадок в сети. ” [13-17] |
Регистрация имени пользователя отвергнута сервером SIP. |
Убедитесь, что правильные значения параметров IP Адрес сервера SIP (IPv4 Адрес сервера SIP) и Имя пользователя SIP указаны в разделе [Параметры SIP] [Функции факса]. Для получения подробных сведений о параметрах SIP см. руководство "Факс". Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.
|
“Проверьте, нет ли неполадок в сети. ” [13-18] |
Не удается получить доступ к серверу SIP. |
Убедитесь, что правильное значение параметра IP-адрес сервера SIP указано в разделе [Параметры SIP] в [Функции факса]. Для получения подробных сведений о параметрах SIP см. руководство "Факс". Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.
|
“Проверьте, нет ли неполадок в сети. ” [13-24] |
Пароль, зарегистрированный для сервера SIP, не совпадает с паролем, зарегистрированным для этого аппарата. |
Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору. |
“Проверьте, нет ли неполадок в сети. ” [13-25] |
В поле [Действующий протокол] не активирован IP-адрес или был зарегистрирован неправильный IP-адрес. |
Убедитесь, что в [Параметры системы] для параметра IPv4 в поле [Действующий протокол] указано значение "Активн.". Для получения подробных сведений о действующем протоколе см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы". Убедитесь в том, что в блоке [Параметры системы] для аппарата указан правильный адрес IPv4. Для получения подробных сведений об адресе IPv4 см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы". Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.
|
“Проверьте, нет ли неполадок в сети. ” [13-26] |
Настройки Действующий протокол и IP-адрес сервера SIP не совпадают, или был зарегистрирован неправильный IP-адрес. |
Убедитесь в том, что в окне [Параметры системы] для аппарата указан правильный IP-адрес. Для получения подробных сведений об IP-адресе см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы". Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.
|
“Проверьте, нет ли неполадок в сети. ” [14-01] |
Не удается найти сервер SMTP или папку для отправки, либо в окружении сервера SMTP не может быть найден адресат для передачи факса через интернет (не проходит). |
Убедитесь в том, что на экране [Параметры системы] правильно указаны следующие настройки.
Для получения подробных сведений об этих настройках см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы". Проверьте, правильно ли указана папка для пересылки. Проверьте правильность работы компьютера, в котором задана папка для пересылки. Убедитесь, что кабель локальной сети правильно подключен к аппарату. Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору на стороне адресата. Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.
|
“Проверьте, нет ли неполадок в сети. ” [14-09] |
Передача электронной почты была запрещена при аутентификации SMTP, аутентификации POP перед SMTP или регистрационной аутентификации компьютера, в котором задана папка для передачи. |
Убедитесь, что Имя пользователя и Пароль для следующих настроек в меню [Параметры системы] указаны правильно.
SMTP аутентификация POP перед SMTP Уч.запись эл.почты факса
Для получения подробных сведений об этих настройках см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы". Проверьте правильность идентификатора и пароля пользователя для компьютера, на котором создана папка для пересылки. Проверьте правильность указания папки для отправки. Убедитесь в исправности компьютера, на котором расположена папка для пересылки. Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.
|
“Проверьте, нет ли неполадок в сети. ” [14-33] |
Для аппарата и администратора не зарегистрированы адреса электронной почты. |
Убедитесь, что в поле [Уч.зап.эл.почты факса] на экране [Параметры системы] указан правильный адрес электронной почты. Для получения подробных сведений об учетной записи электронной почты факса см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы". Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.
|
“Проверьте, нет ли неполадок в сети. ” [15-01] |
Адрес сервера POP3/IMAP4 не зарегистрирован. |
Проверьте, указано ли правильное имя сервера или адрес сервера в поле [Параметры POP3/IMAP4] на экране [Параметры системы]. Для получения подробных сведений о настройках POP3 /IMAP4 см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы". Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.
|
“Проверьте, нет ли неполадок в сети. ” [15-02] |
Не удается войти на сервер POP3/IMAP4. |
Убедитесь, что правильное Имя пользователя и Пароль указаны в разделе [Уч.запись эл.почты факса] меню [Параметры системы]. Для получения подробных сведений об учетной записи электронной почты факса см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы". Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.
|
“Проверьте, нет ли неполадок в сети. ” [15-03] |
Не запрограммирован адрес электронной почты аппарата. |
Проверьте, правильно ли указан адрес электронной почты аппарата на экране [Параметры системы]. Для получения подробных сведений о настройках адреса электронной почты см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы". Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.
|
“Проверьте, нет ли неполадок в сети. ” [15-11] |
Не удается найти сервер DNS или сервер POP3/IMAP4. |
Убедитесь в том, что на экране [Параметры системы] правильно указаны следующие настройки.
Для получения подробных сведений об этих настройках см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы". Убедитесь, что кабель локальной сети правильно подключен к аппарату. Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.
|
“Проверьте, нет ли неполадок в сети. ” [15-12] |
Не удается войти на сервер POP3/IMAP4. |
Убедитесь в том, что на экране [Параметры системы] правильно указаны следующие настройки.
Для получения подробных сведений об этих настройках см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы". Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.
|
Пред.
