Пропустить заголовок
 

Сообщения, выводимые при использовании функции факса

Сообщение

Причина

Способ устранения

“Невозможно найти указанный путь. Проверьте настройки.”

В качестве адресата введено неправильное имя компьютера или папки.

Проверьте правильность введенного имени компьютера и имени папки места назначения.

“Произошел сбой, и передача была отменена. ”

  • Замятие оригинала во время прямой передачи.

  • Неполадки в аппарате или помехи в телефонной линии.

Нажмите клавишу [Выход] и повторно отправьте документы.

“Возникли функциональные неполадки. Обработка прекращена. ”

Электропитание было выключено во время получения документа по интернет-факсу.

Даже при немедленном включении электропитания аппарат может не возобновить прием по интернет-факсу, если период ожидания не истек (в зависимости от почтового сервера). Подождите, пока истечет период ожидания почтового сервера и возобновите прием интернет-факса. Для получения подробных сведений о получении интернет-факса обратитесь к своему администратору.

“Функц. проблемы с факс. связью. Данные будут инициализированы. ”

Нарушено функционирование факса.

Запишите отображаемый на дисплее кодовый номер и обратитесь к представителю сервисной службы. Возможно, используются другие функции.

“Пам.переп. Скан.нев. Передача будет прекращена. ”

Переполнение памяти.

При нажатии на [Выход] аппарат возвращается в состояние ожидания, и запускается передача сохраненных страниц.

С помощью отчета о результатах передачи проверьте страницы, которые не были отправлены, а затем отправьте эти страницы повторно.

“Переустановите оригинал, проверьте и нажмите [Пуск]. ”

Замятие документа во время передачи из памяти.

Нажмите клавишу [Выход] и повторно отправьте документы.

“Некоторые страницы пусты.”

Первая страница документа почти пустая.

Возможно, была отсканирована пустая сторона оригинала. Убедитесь, что оригиналы размещены правильно. Для получения подробных сведений о выявлении причины появления пустых страниц см. руководство "Факс".

Примечание

  • Настройки, подтверждаемые на экране Параметры системы или Факс на панели управления, также можно подтвердить в Web Image Monitor. Для получения подробных сведений о подтверждении настроек в Web Image Monitor см. справку по Web Image Monitor.

  • Если в лотке заканчивается бумага, на экране появляется сообщение “Нет бумаги. Загрузите бумагу. ”, указывающее на необходимость добавления бумаги. Если бумага осталась в других лотках, вы можете получать документы в обычном режиме, даже если это сообщение отображается на дисплее. Эту функцию можно заблокировать или активировать в блоке "Значения параметров". Для получения подробных сведений см. руководство "Факс".