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当无法使用远程传真功能时

信息

原因

解决方法

“远程机器验证失败。检查远程机器的验证设置。”

主机器上的用户验证已失败。

有关用户验证的详情,请参见“安全指南”。

“远程机器验证失败。检查远程机器的验证设置。”

用户代码验证是通过远程传真功能设置到所连接的设备上的。

远程传真功能不支持用户代码验证。禁用主机上的用户代码验证。

“远程机器验证失败。检查远程机器的验证设置。”

用户无权使用主机上的功能。

有关如何设置权限的详细信息,请参见《安全指南》。

“检查是否发生任何网络故障。”

[16-00]

  • 主机尚未注册IP地址。

  • 网络连接不正确。

  • 检查在[系统设置]中是否为机器指定了正确的IP地址。有关主机IP地址的详细信息,请联系您的管理员。

  • 有关网络故障的详细信息,请联系您的管理员。

“与远程机器连接已失败。检查远程机器状态。”

使用远程传真功能时出现网络错误。

  • 检查主机是否支持远程传真功能。

  • 检查主机是否工作正常。

  • 检查在[系统设置]中是否为主机设置了正确的IP地址或主机名称。有关这些设置的详细信息,请联系您的管理员。

  • 检查局域网电缆是否正确连接至本机。

  • 有关网络故障的详细信息,请联系您的管理员。

“与远程机器连接已失败。检查远程机器状态。”

主机的电源已关闭。

打开主机的电源。

“与远程机器连接已失败。检查远程机器状态。”

在试图通过远程传真功能连接设备时出现超时错误。

  • 检查局域网电缆是否正确连接至本机。

  • 检查主机是否工作正确。

  • 有关通过主机进行连接的详细信息,请参见“传真”中的“通过远程机器发送/接收文件(远程传真)”。

“连接远程机器失败。远程机器的构造有问题。联系管理员。”

用以使用远程传真功能来连接至主机的设置或机器配置不正确。

有关使用远程传真功能来连接至主机的设置和机器配置的详细信息,请联系管理员。

“传送错误已发生。检查远程机器的状态。”

在传送过程中出现网络错误。

  • 检查在[系统设置]中是否为主机设置了正确的IP地址或主机名称。有关这些设置的详细信息,请联系您的管理员。

  • 检查主机是否工作正确。

  • 检查局域网电缆是否正确连接至本机。

  • 有关传送的详细信息,请联系管理员。

“远程机器的硬盘已满。”

在使用远程传真功能扫描原稿后,硬盘已满。

删除不必要的文件。