Mensagem |
Causas |
Soluções |
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“Impos se comunicar c/ o PC. Entre em contato c/ o admin.” |
O protocolo WSD (Device) ou protocolo WSD (Scanner) está desactivado. |
Para obter mais informações sobre como habilitar ou desabilitar o protocolo WSD, consulte Guia de segurança. |
“Não é possível iniciar a digitalização porque falhou a comunicação.” |
O Perfil de Digitalização não está definido no computador cliente. |
Defina o Perfil de Digitalização. Para obter mais informações sobre como fazer isso, consulte Scan. |
“Não é possível iniciar a digitalização porque falhou a comunicação.” |
A definição [Não executar nenhuma ação] foi selecionada no computador cliente, forçando-o a permanecer inativo ao receber dados de digitalização. |
Abra as propriedades do scanner, clique no separador [Eventos] e seleccione [Iniciar este programa] como resposta do computador ao receber dados de digitalização. Para mais informações, consulte a Ajuda do sistema operativo. |
“Não é possível iniciar a leitura. Verifique a(s) definição(ões) no PC.” |
O Perfil de Digitalização poderá ser incorrectamente configurado. |
Verifique a configuração do perfil de digitalização. |
“Não foi possível enviar os dados porque expirou o tempo do lado do PC antes de serem enviados.” |
O tempo limite expirou durante a utilização da função de WSD Scanner. O tempo limite expira quando passa muito tempo entre a digitalização do original e o envio dos respectivos dados. As causas possíveis para os tempos limites expirarem são as seguintes:
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