Mensagem |
Causas |
Soluções |
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“Não é possível localizar o caminho especificado. Verifique as definições.” |
O nome do computador ou pasta introduzido como sendo o destino está errado. |
Verifique se o nome do computador e o nome da pasta de destino estão corretos. |
“Ocorreu um erro. Transmissão cancelada.” |
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Prima [Sair] e, em seguida, envie os documentos novamente. |
“Ocorreu um problema funcional. Processamento interrompido. ” |
A alimentação foi desligada enquanto o equipamento estava recebendo um documento de fax pela Internet. |
Mesmo que você ligue a alimentação logo em seguida, dependendo do servidor de e-mail, o equipamento talvez não consiga retomar o recebimento do fax pela Internet se o limite de tempo tiver sido atingido. Aguarde até ter expirado o período limite do servidor de correio e, em seguida, retome a recepção do Internet Fax. Para obter mais detalhes sobre o recebimento do Fax Internet, entre em contato com o administrador. |
“Problemas funcionais com o fax. Os dados serão inicializados. ” |
Há um problema com o fax. |
Registe o número de código apresentado no ecrã e contacte o seu representante de assistência técnica. É possível utilizar outras funções. |
“Memória cheia. Impossível fazer mais digitalizações. A transmissão será parada.” |
A memória está cheia. |
Se você pressionar [Sair], o equipamento retorna ao modo de espera e começa a transmitir as páginas armazenadas. Verifique que as páginas não foram enviadas utilizando o Relatório de Resultados de Comunicação e reenvie as páginas. |
“Coloque novamente o original, verifique-o e prima na tecla Iniciar.” |
Original encravado durante a Transmissão por Memória. |
Prima [Sair] e, em seguida, envie os documentos novamente. |
“Algumas páginas(s) são praticamente brancas.” |
A primeira página do documento está quase em branco. |
O lado branco do original pode ter sido digitalizado. Certifique-se de colocar os originais corretamente. Para obter mais informações sobre a causa de páginas em branco, consulte Fax. |
As definições que podem ser confirmadas em Definições do sistema ou em Recursos de fax, no painel de controle, também podem ser confirmadas a partir do Monitor de imagens da Web Para obter detalhes sobre como confirmar as definições do Monitor de imagens da Web, consulte a Ajuda do Monitor de imagens da Web.
Se a bandeja ficar sem papel, “Não há papel. Coloque papel.” será exibido na tela, pedindo que adicione papel. Se existir papel nas outras bandejas, pode receber documentos normalmente, mesmo que a mensagem apareça no ecrã. Pode activar ou desactivar esta função com "Definições de Parâmetros". Para obter mais informações sobre como fazer isso, consulte Fax.