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Se não conseguir fazer cópias como pretendido devido a problemas de tipo, formato ou capacidade de papel, utilize papel recomendado. Para obter mais informações sobre papel recomendado, consulte a Tamanhos e tipos de papel recomendados.
Mensagem |
Causas |
Soluções |
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“Não é possível excluir a pasta porque ela contém arquivos com senha. Exclua os arquivos com senha ou contate o administrador de arquivos.” |
Não é possível excluir a pasta porque contém um original bloqueado. |
Desbloqueie o original para excluí-lo. Para obter mais informações sobre arquivos bloqueados, consulte Security Guide. |
“Não é possível exibir a visualização dessa página.” |
Os dados de imagem podem ter sido corrompidos. |
Pressione [Sair] para exibir a tela de visualização sem uma miniatura. Se o documento selecionado contiver várias páginas, pressione [Trocar] na área "Exibir página" para mudar a página e, em seguida, será exibida uma visualização da página seguinte. |
“Não é possível grampear papel desse tamanho.” |
Não é possível utilizar a função de grampeamento com o tamanho de papel selecionado. |
Selecione um tamanho de papel correto. Para obter mais informações sobre tamanhos de papel, consulte Manutenção e especificações. |
“Verifique tamanho do papel.” |
Está definido um tamanho de papel incorreto. |
Se você pressionar a tecla [Iniciar] a cópia será iniciada com o papel selecionado. |
“Duplex não disponível neste formato de papel.” |
Um tamanho não está disponível no modo duplex. |
Selecione um tamanho de papel adequado. Para obter mais informações sobre papel, consulte Manutenção e especificações. |
“Ultrapassado o número máximo de folhas que pode ser usado. A cópia será interrompida.” |
Foi excedido o número de páginas que o utilizador tem permissão para copiar. |
Para obter mais informações sobre como verificar o número de cópias disponíveis para cada usuário, consulte o Guia de segurança. |
“O arquivo que está sendo armazenado ultrapassou o número máx. de páginas por arquivo. A cópia será interrompida.” |
Os originais digitalizados têm demasiadas páginas para guardar como um documento. |
Prima [Sair] e, em seguida, volte a guardar com um número de páginas adequado. |
“Revista ou Folheto não está disponível devido ao modo de imagens mistas.” |
Seleccionou a função "Revista" ou "Folheto" para os originais lidos com funções diferentes, como copiador e impressora. |
Certifique-se de que os originais para a função "Revista" ou "Folheto" sejam digitalizados utilizando a mesma função. |
“O modo de revista ou folheto não está disponível devido ao modo misto de imagem. ” |
Você selecionou a função "Revista" ou "Folheto" para originais armazenados utilizando a função de copiadora com um modo de cor diferente, como o modo 4 cores e modo preto e branco. |
Certifique-se de que os originais para a função "Revista" ou "Folheto" sejam armazenados utilizando o mesmo modo de cor. |
“O número máximo de conjuntos é n.” ("n" é substituído por uma variável.) |
O número de cópias excede a quantidade máxima de cópias. |
Pode alterar a quantidade máxima de cópias a partir de [Quant. máx. cópias] em [Funções gerais] em [Funções Copiador/Serv. doc.]. Para obter mais informações sobre Quantidade máx. de cópias, consulte Copy/ Document Server. |
“Memória cheia. nn os originais foram lidos. Pressione [Imprimir] para copiar os originais lidos. Não remova os originais restantes.” ("n" é substituído por uma variável.) |
Os originais digitalizados excedem o número de páginas que podem ser armazenadas na memória. |
Pressione [Imprimir] para copiar originais digitalizados e cancelar a digitalização de dados. Pressione [Limpar memória] para cancelar a leitura dos dados e não copiar. |
“Prima [Continuar] para ler e copiar os restantes originais.” |
O equipamento verificou se os originais restantes devem ser copiados depois de os originais lidos terem sido impressos. |
Retire todas as cópias e, em seguida, prima [Continuar] para continuar a cópia. Prima [Parar] para parar a cópia. |
“Ultrapassada a capacidade de grampeamento.” |
O número de folhas por conjunto é superior à capacidade dos agrafos. |
Verifique a capacidade do grampeador. Para obter detalhes sobre a capacidade do grampeador, consulte Manutenção e especificações. |
“A pasta selecionada está bloqueada. Contate o administrador de arquivos. ” |
Foi feita uma tentativa para editar ou usar uma pasta bloqueada. |
Para obter mais informações sobre pastas bloqueadas, consulte Security Guide. |
Se definir [Reiniciar auto leitura memória cheia] em [Entrada/Saída] nas ferramentas do utilizador para [Ligado], a mensagem de memória cheia não aparece mesmo que a memória fique cheia. O equipamento copia primeiro os originais lidos e avança depois automaticamente para a leitura e cópia dos restantes originais. Nesse caso, as páginas ordenadas resultantes não ficarão seguidas. Para mais informações sobre Cópia/Servidor de documentos.
