Meldingen |
Oorzaken |
Oplossing |
---|---|---|
“Kan geen verbinding maken met de scanner. Controleer de instellingen voor het toegangsmasker van het netwerk in Gebruikersinstellingen.” |
Er is een toegangsmasker ingesteld. |
Neem voor meer informatie over het toegangsmasker contact op met uw beheerder. |
“Kan scanner "XXX", die voor de vorige scan is gebruikt, niet vinden. "YYY" wordt daarvoor in de plaats gebruikt.” "XXX" en "YYY" geven scannernamen aan. |
De hoofdstroom van de eerder gebruikte scanner staat niet op "Aan". |
Controleer of de hoofdstroom van de scanner die voor de vorige scan is gebruikt, is ingeschakeld. |
“Kan scanner "XXX", die voor de vorige scan is gebruikt, niet vinden. "YYY" wordt daarvoor in de plaats gebruikt.” "XXX" en "YYY" geven scannernamen aan. |
Het apparaat is niet correct op het netwerk aangesloten. |
|
“Er is een communicatiefout op het netwerk opgetreden.” |
Er is een communicatiefout op het netwerk opgetreden. |
Controleer of de clientcomputer het TCP/IP-protocol kan gebruiken. |
“De scanner is niet beschikbaar. Controleer de verbinding van de scanner.” |
Het apparaat staat uit. |
Zet de printer aan. |
“De scanner is niet beschikbaar. Controleer de verbinding van de scanner.” |
Het apparaat is niet correct op het netwerk aangesloten. |
|
“De scanner is niet beschikbaar. Controleer de verbinding van de scanner.” |
Netwerkcommunicatie is niet beschikbaar omdat het IP-adres van het apparaat niet kan worden verkregen van de hostnaam. Als alleen "IPv6" is ingesteld op [Actief], kan het IPv6-adres mogelijk niet worden verkregen. |
|